Afficher tous les hébergements

Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Extérieur
Site d’intérêt
Extérieur
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Bar (sur place)

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780
  • Parc national de Tulum
    5 min à pied
  • Parallel 20
    2 min à pied
  • Gare routière de Tulum
    4 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    14 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits (Essential)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre

  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon (Essential)

Chambre, 2 grands lits, balcon (Essential)

Chambre, 2 grands lits, balcon (Essential)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon

Suite, 1 chambre, balcon

Suite, 1 chambre, balcon

  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre (Essential)

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Essential)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Essential)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Essential)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Cielo Maya Beach Tulum

Sur une plage privée
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
4.4 sur 5, Excellent, (497)
Le nouveau prix est de CHF 440
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Cielo Maya Beach Tulum

À propos de cet hébergement

Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Hôtel de luxe à Tulum, dans le quartier de Résidence Zama Village, avec 2 piscines extérieures
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des soins spa.
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel possède 78 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision connectée de 40 pouces avec Netflix.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Qi Ja´Spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Qi Ja´Spa qui offre notamment des gommages corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Parc national de Tulum et à 8 minutes de voiture de Gran Cenote
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et des espaces de coworking.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 : 340 MXN pour les adultes et 170 MXN pour les enfants
  • Un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Massages
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 40 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Netflix
  • Services de streaming

Plus

  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 360 MXN par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès au club de plage de notre hébergement partenaire

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 340 MXN par adulte et environ 170 MXN par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum, An Ihg
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hôtel
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 183." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 183." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 183." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 183." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 183." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Adrien

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

SYLVIE

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Très bel hôtel confidentiel, chambre très confortable, 2 piscine dont une en roof top, Style hippie chic sobre et élégant, décoration recherchée, on s’y sent bien, je recommande vivement cet établissement
La piscine
Le restaurant
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

marie Claude de

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paradis en pleine jungle!
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

CARLOS, Miami

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The stay was normal until I had breakfast, for which I had previously paid, and I had to pay for it again because they did not take responsibility for the Orbitz sale.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rohit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, clean nice rooms. Staff was very friendly and helpful. Restaurant food was good.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Flemming

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Tamar

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really liked the place👍
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lars

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
We stayed at Kimpton during the hurricane Beryl and we felt safe and well informed by the staff all the time. The hotel has really great facilities and the interior is awesome. Food was good too. We can recommend Kimpton for a few days stay.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff beautiful place
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We lived the free bikes and friendly staff. The rooms were super spacious. Pools were beautiful and complimentary happy hour was a win!!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Kimpton Aluna was a great place to stay near the beaches and DT Tulum. Rooms are spotless and friendly for the price. The food here was delicious. They also have a social hour every day with free drinks and food. Helpful staff that will help you reserve excursions or restaurants. I would definitely recommend this place. FYI, the area around it is under construction, so it might feel a bit undone. I'm sure in a few years this area will transform.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mechelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Traveling with your large dog!
Love this place! Even offered to make dinner for our dog. When we got to room a dog bed and food/water dishes there and they sparkled!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Najla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Loved my stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Todd

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing retreat
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

T

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel property is gorgeous, with 2 open-air buildings, lush greenery and a beautiful ground floor pool with a swim up bar. The staff is extra helpful and I appreciated the welcoming ceremony upon arrival. However, the area isn’t the safest (compared to the previous hotel I stayed at about 10-15 mins away) because my kids and I were advised to “be back before dark” when we walked to nearby Carls Jr. for dinner one evening. Also my iPad was pickpocketed from my bag while waiting for the tour van to arrive at a nearby supermarket. There were other things within the hotel itself that were less than satisfactory — there were two cockroaches (I think they were cockroaches in my room), one in the shower and one on the floor (only got a pic of the one on the floor). Also there were a lot of leaves in the pool as if it wasn’t cleaned often. Other than that, everyone at the hotel is extremely nice. The food is amazing! (But expensive) Beware of the “resort fees”—something I didn’t see or wasn’t clearly mentioned when booking on Expedia.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was really nice and quiet. The rooms are a nice size and bed was comfortable. Love the shower. Had a king bed with balcony which was nice. Tulum is still doing a lot of construction and the area is within a walking distance to food, store and restaurant about a 10-15 minute or you can ride the bike.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Kimpron Aluna was just perfect for our little family. Modern, clean, cute, super friendly staff especially the General Manager Jorge and centrally located for getting to the town center, beaches and local sightseeing. If you don’t need the beach and are travelling with kids this is highly recommended!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jason, San Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024