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Maya Tulum by G Hotels

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Maya Tulum by G Hotels

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Vue de la chambre
Restauration extérieure
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780
  • Plage de Tulum
    2 min à pied
  • Hemmingway Restaurant
    3 min à pied
  • Gare routière de Tulum
    7 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    20 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View King

Ocean View King

Ocean View King

  • 16 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Oceanfront Two Double Beds

Suite Oceanfront Two Double Beds

Suite Oceanfront Two Double Beds

  • 25 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront King Bed Minipool

  • 16 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Jungle View Two Double Beds

Jungle View Two Double Beds

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Two Double Beds

Ocean View Two Double Beds

Ocean View Two Double Beds

  • 16 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

  • 40 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vue de la chambre

Oceanfront Two Double Beds Minipool

  • 16 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jungle View King Bed Minipool

Jungle View King Bed Minipool

Jungle View King Bed Minipool

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mayan Villa House

Mayan Villa House

Mayan Villa House

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Jungle View Two Double Beds

Suite Jungle View Two Double Beds

Suite Jungle View Two Double Beds

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King Bed

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Oceanfront King Bed

  • 16 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Jungle View King

Jungle View King

Jungle View King

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Nueva Vida de Ramiro

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (777)
Le nouveau prix est de CHF 479
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Nueva Vida de Ramiro

À propos de cet hébergement

Maya Tulum by G Hotels

Sur la plage, avec piscine extérieure et Plage de Tulum à proximité
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de Maya Tulum by G Hotels.
Maya Tulum by G Hotels possède 51 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Maya Tulum Spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Maya Tulum by G Hotels. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Maya Tulum Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Cours de yoga et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et à 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Maya Tulum by G Hotels vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

Une salle de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Maya Tulum by G Hotels offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Maya Tulum by G Hotels a subi une rénovation complète en avril 2022.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Maya Tulum by G Hotels possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : entre 20 et 40 USD pour les adultes et entre 20 et 40 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Boutiques de créateurs
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en avril 2022
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Système de clé mobile
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal par nuit, plus une caution de 500 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 20 USD et 40 USD environ par adulte et entre 20 USD et 40 USD environ par enfant.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 500 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maya Tulum by G Hotels Hôtel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hôtel Tulum
Maya Tulum Resort - Wellness & Retreat

Avis sur l’hébergement Maya Tulum by G Hotels

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 156 avis sur 301." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 301." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 301." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 301." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 301." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

AAA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 13 nuits en février 2024

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
(Nous avions louer la chambre avec mini pool)La seule chose que nous avons apprécié c’est le calme de l’environnement et la chambre était quand même belle mais tres peu d’accessoires( pas de sèche cheveux, pas de fer à repasser et pas d’attrape moustique alors qu’il en a une tres grosse quantité). Nous trouvions toujours plein de petits insectes qui se promenais dans lit a noter que ce n’est pas des punaises de lit. L’eau de la douche ainsi que l’eau des robinets était salée certes ils mettent des bouteilles mais on fini par se lasser de toujours ce sentir sale meme après la douche a cause de l’eau salée. Pour le prix de la chambre sur le site le mini bar est inclus mais arrivé là-bas tout le mini bar coûte quelques choses . Par la suite au niveau du petit-déjeuner très très peu d’options s’offrent a vous avec le petit déjeuner d’inclus . La cuisine ne vos pas son prix comparé au standing de l’hôtel encore la très peux d’option et très cher . Pour continuer le personnel la plupart ne parle pas anglais pourtant nous sommes dans un coin touristique tout le monde ne peu pas parler espagnol y’en a d’autre qui nous imposait de mettre un certain montant au niveau du pourboire . Nous comprenons le principe du pourboire mais quand tu fait un long séjour dans un hôtel aussi cher es ce qu’on va passer les vacances a mettre 20$ 2-3 fois par jour pour leur pur plaisir non ! Il son juste gentil avec les gens qu’il parle espagnol il te font bien comprendre que tu n’est pas a ta place
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Edwin, Kyon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Seul hôtel de cette plage avec des logements individuelles. Végétation entre chaque logement et accès les pieds dans le sable sous les palmiers. Endroit très calme et plage très sympa. La restauration est très bonne, même si l’offre à dîner est limité et oblige à dîner à l’extérieur de l’hôtel (très bon italien accessible à pied depuis la plage à proximité « casa marguaritha « ) Les piscines individuelles sont très appréciables. Un très beau séjour

4/10 Médiocre

thomas

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Très décevant
Mon séjour dans cette hôtel à était très décevant. Les + - La localisation et le style de l'hôtel sont très agréable Les - Le petit déjeuner est une horreur, deux pauvres morceaux de pain et quelques fruit Le ménage est très très sommaire dans les chambres La plage est moche, pas nettoyer et totalement inutilisable ZERO services Au prix de l'hôtel , je dirais a fuir !!!
Séjour de 5 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agréable malgré des travaux mais nous étions avertis Personnel très sympa Le seul reproche petit dejeuner deplorable avec un strict minimum cad 3 demis toasts café 3 petits petits morceaux de margarine un fond de confiture et si vous demandiez un toast ou un peu de beurre en plus il vous le facturait en extra!!!assez desolant pour un hotel ou l on paye qd même cher la nuit Le confort dans les chambres est très sommaire pas de sèche cheveux pas de miroir grossissant pas de crème etc… Dommage car je le répète l endroit est magnifique et le personnel très accueillant
Séjour de 11 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Bilel

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Dans l’ensemble notre séjour s’est bien passé mais nous avons été réellement déçu des services sur place. Le ménage dans la chambre est grossièrement effectué, les serviettes ne sont même pas changés ! Le petit déjeuner laisse à désirer, certaines consomations basiques telle qu’un jus d’orange ont un coût additionnel et ne sont pas inclus dans le buffet. Le spa n’est jamais ouvert ! Nous n’avons pas pu profiter d’un message lors de notre séjour. L’hôtel s’appelle pourtant Maya Spa Resort…
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room conditios are poor, lightning was very poor, rooms were not clean, service was poor
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jeebby

Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Marcela-Alicia Gutierrez

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
I would not return here ever again. Staff is not friendly. The wellness Manager Eduardo attempted to over charge us for an activity because a corporate employee would be participating and when I questioned the price Eduardo informed me staff does not pay. There also was some sort of animal who scratched our roof nightly although understandable since we are in the jungle. We couldn’t get past having some sort of rodent poop drop from the ceiling daily. Front desk was so unapproachable we did not feel comfortable saying anything. They stopped engaging with us after we decided not to participate in ceremony. The only gem at this place is Rosario from the spa. Other than that their food is mediocre at best. This place has so much potential but definitely needs new staff.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a really good experience, the white sand on the beach in front of the hotel is beautiful, and sunrise on our window was amazing too.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Blanca Gabriela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Batallamos con el agua
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Amal, Kuwai

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty hotel The smell was horrible in the bathroom Water used in the bathroom was sea water It was salty, insects every place in the room and in the bed
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Victor M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta super lindo agradable
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Lydia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dårlig belysning på bader og ikke fjernet tang
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

rena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is just beautiful! The staff is great! BUT******* they did charge me for additional fees outside of expedia, one was some type of Mexican tax and the other said restaurant wich I never used because i ate only breakfast and that was free and included, another big issues 2 out of 3 days of my stay they lost complete power and water for about 3 hours
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Aelyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rory

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was beautiful, clean good service, very recommended
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Julia

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it! Perfect 👌
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

mireya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
the perfect place to relax
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación de la habitación frente al mar y el restaurante también.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Saira

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mireya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo las instalaciones muy lindas pero los restaurantes muy carísimos!! El desayuno incompleto! Eso no me gusto
Séjour de 2 nuits en juillet 2024