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Orchid House Tulum Jungle

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Orchid House Tulum Jungle

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool) | Coin séjour
Villa Familiale, 4 chambres (Casa Xelva, private pool and jacuzzi) | Coin séjour
Piscine
Plage privée à proximité, sable blanc, bar de plage
Jungle Suite w/private bathtub

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Spa
    Spa

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Map
Aldea Zama, Calle Kinich Na, Tulum, QROO, 77760
  • Parc national de Tulum
    15 min à pied
  • Dos Aguas Park
    17 min à pied
  • Hôpital de Tulum
    4 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    10 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Coin séjour

Chambre Double Deluxe

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Jungle Suite w/private bathtub

Jungle Suite w/private bathtub

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 4 chambres (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

Villa Familiale, 4 chambres (Casa Xelva, private pool and jacuzzi) | Coin séjour

Villa Familiale, 4 chambres (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

  • 250 m²
  • 12 personnes
  • 6 très grands lits

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Garden Suite w/private bathtub

Garden Suite w/private bathtub

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Quadruple Supérieure

Chambre Quadruple Supérieure

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

  • 240 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Orchid Suite

Orchid Suite

Orchid Suite

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Copal Tulum Hotel

À propos de cet hébergement

Orchid House Tulum Jungle

Hôtel avec une plage privée, non loin de Parc national de Tulum
Un restaurant, un bar / salon et un bar à la plage sont à votre disposition dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un bain à remous disponibles sur place.
Orchid House Tulum Jungle possède 10 chambres comprenant un coffre-fort et un ventilateur de plafond. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Cet hôtel propose un bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Orchid House Tulum Jungle. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar à la plage sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar à la plage et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc national de Tulum et à 9 minutes de Gran Cenote
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Orchid House Tulum Jungle offre également un bain à remous, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 3,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
Orchid House Tulum Jungle possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Parking hors site gratuit à 3 mètres
  • Parking sur rue disponible
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 : 15 USD pour les adultes et 25 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Location de vélos
  • Soins spa
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • Salles de soins pour les couples
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon

Salle de bains

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Blender
  • Congélateur

Plus

  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Orchid House Tulum Jungle n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 15 USD par adulte et environ 25 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 240 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Orchid House Tulum Jungle propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Orchid House Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hôtel
Orchid House Tulum Jungle Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Orchid House Tulum Jungle

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 121 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 159." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 159." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Marc, Montréal

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un gros non
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Davy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique avec plein de charme, Piscine un peu froide, heureusement que la piscine privative de la chambre permet d'y ajouter de l'eau chaude. Seul point noir au tableau: le ménage de la douche ou il y avait des cheveux a notre arrivé
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un très bel hôtel pourvu de 13 chambres. L’architecture et la décoration sont d’un goût très raffiné. Le personnel est très accueillant. Calme. Les lits sont particulièrement confortables. Une précision: l’hôtel n’est pas facile à trouver. Il faudrait ajouter un plan d’accès. L’hôtel propose aussi des locations de vélo; option que je conseille vivement. Nous avons été aux ruines de Tulum et aux plages à vélo.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Jesus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful, however the air conditioner was out when we first booked in the room. The staff was excellent (only the ladies, the men were a little rude). Very quiet place for me and my husband to enjoy our honeymoon and away from the party scene. If planning to stay here please know that this hotel is not to close to the party life and is more of a quiet place to enjoy and stay.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Violeta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alicia carolina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increiblemente limpió y te sientes en un ambiente muy tranquilo y relajado. Envuelto en la selva y con todos los servicios. Las albercas increibles con agua templada. Definitivamente regresare.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

raul, Stroudsburg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I are nature lovers and the Orchid house is exactly what we were looking for. The minute we walked in thru the door it took our breath away. No to mention the staff was beyond helpful and amazing. We definitely be back
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Christopher

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I do not recommend. I booked a two night stay and thankfully It was only for two nights. I was blind sided at check in where I was completely disrespected by management and employees as a guest/customer traveling from the U.S. unfortunately customer service does not go far at this place or in Mexico as they seek to take advantage of foreign travelers. Their policies are hidden and confusing, falsely advertised and expect to pay more fees on arrival. They then proceeded to tell me my room is no longer available due to an “issue” with the room. They said I would need to pay for two separate rooms at this point and I had already paid nearly 500$ for the master suite which I would no longer get to experience. The manager had no respect and rolled her eyes at us. It’s slow season for them and they clearly are trying to make any amount of money they can. They charge you for using anything in the room, absolute joke. They hold 55$ per night on your card for “security” on top of all the non sense fees and charges they already tac on. The reviews online are misleading. Terrible management, terrible ownership. Disgrace. I would never return to this place or Tulum in that fact. Overpriced for low quality experiences. The management at this place would not even be considerate and coming to an agreement to resolve my issues. They are super unprofessional. The place is not even nice lol, my bed was dirty had holes/ brown stains, such a joke. Toilets smelt awful, hot water barely worked.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so friendly and this hotel is beautiful. Gives you a classic jungle experience. 5 stars for everything!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jackie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing experience- truly unique. Our room was like a fantastic tree house. The bedding was lush and so comfortable. All of the staff were so accommodating and truly welcoming.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Shruti

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was fine
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jasmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was Great. They stayed in contact with me, we set up transportation from the airport to the hotel. Everyone was so friendly and welcoming. The hotel upgraded my room because i traveled to Tulum to celebrate my Fiancé birthday. We got welcomed with drinks and the best hospitality. I wish I stayed longer with them!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Orchid House! The hotel experience was amazing, we felt like we were in the middle of a jungle treehouse. The restaurant on site was a great perk and had delicious food. The staff was so friendly and helpful with getting us taxis and answering all of our questions. Would definitely stay here again!
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mauro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and peaceful
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Xcaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Xcaret

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención es excelente, al inicio del Check me habían dado otra habitación que no era de la reserva, pero muy amables me resolvieron en minutos, la habitación hermosa, la estancia tranquila, el personal cálido y amable, sin duda cuando regrese a tulum me hospedaré en este magnífico hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Francine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too far from beaches. Taxi service in area too expensive.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marie-Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love our stay at the Orchid House. The staff were friendly and their service was amazing. Will definitely recommend this place !
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved Tulum
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Merith

Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Xochitl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ingrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel in the jungle! You could rent scooters and bikes. Loved the vibe ans the fact you could use the sister hotel’s Beach Club for free. The staff is very helpful.
Séjour de 7 nuits en mai 2024