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Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Piscine extérieure, chaises longues
Cabane « Premier », piscine privée (Jungle suite Kukulcan with Terrace) | Terrasse/Patio
Cabane Supérieure (Eco Casita in the Jungle)
Cabane « Premier », piscine privée (Jungle suite Kukulcan with Terrace) | Coin séjour
Cabane, piscine privée (Jungle suite Petem, Terrace) | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Carr. Cancún - Tulum, Cenotes Sac Actun, Tulum, QROO, 77760
  • Dos Ojos Cenote
    ‪11 min à pied‬
  • Site naturel Cenotes Sac Actún
  • Parc Xel-Há
    ‪21 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪80 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Luxe, piscine privée (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

Cabane Luxe, piscine privée (Jungle villa NAH-HA with Terrace) | Vue de la chambre

Cabane Luxe, piscine privée (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

  • 120 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane « Premier », piscine privée (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

Cabane « Premier », piscine privée (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

Cabane « Premier », piscine privée (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

  • 82 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane, piscine privée (Jungle suite Petem, Terrace)

Cabane, piscine privée (Jungle suite Petem, Terrace)

Cabane, piscine privée (Jungle suite Petem, Terrace)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Design, 1 très grand lit, vue jardin

Cabane Design, 1 très grand lit, vue jardin

Cabane Design, 1 très grand lit, vue jardin

  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Supérieure (Eco Casita in the Jungle)

Cabane Supérieure (Eco Casita in the Jungle)

Cabane Supérieure (Eco Casita in the Jungle)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Plage à proximité

Akumal Natura

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (195)
Le nouveau prix est de CHF 55
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Akumal Natura

À propos de cet hébergement

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Hôtel avec une piscine extérieure, à quelques minutes de marche de Dos Ojos Cenote
Cet hôtel non-fumeurs offre une piscine extérieure, des soins spa et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'arrivée express, un service de départ express et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum possède 12 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Des lits pliants/supplémentaires gratuits sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Xcacel. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément). Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Dos Ojos Cenote et à 7 minutes de Site naturel Cenotes Sac Actún
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et une aire de pique-nique.

Cet hôtel 3,5 de Tulum est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples

Activités

  • Piscine extérieure
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Guides touristiques

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Code d'accès et accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par séjour (maximum 25 USD par séjour), plus des frais de ménage de 25 USD (à payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 25 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 180 USD par véhicule, maximum 8 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 25 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par séjour (25 USD max. par séjour, auxquels s'ajoutent 25 USD de frais de nettoyage par séjour)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Votre hôte vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : PHB210514SG1

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pepem Holistic Experience
Pepe Eco Aldea Tulum Solo Adultos
Pepem holistic experience - Adults Only
Pepem Eco - Luxury Hotel Tulum Adults Only
Pepem Eco Hotel Tulum at the Jungle - Adults Only
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum Hôtel
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum Tulum

Avis sur l’hébergement Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 38.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 38.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 38.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 38.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 38.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
WOW! Staying at Pepem Holistic Experience was so wonderful. Pedro, Chef Adam and the whole staff made the overall experience welcoming, friendly, relaxing and easy and effortless. We stayed at Jungle Villa Kukulcan and ate some incredible food. Chef Adam is so talented and such a warm and authentic presence! I can't wait to come back to Pepem and host my own yoga retreat one day, as it is a beautiful space for healing experiences. We highly recommend this magical haven in the Mayan jungle. Thank you so much Pepem (means 'butterly' in Mexico!) Vincent and Roman from Canada
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Rabea

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ubaldo Daniel Merlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables y totalmente recomendable para descansar
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

NATALY

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Falta personal urgente.

Es muy lindo el lugar, pero regresamos llenos d espulgas, y no tienen servicio para la hora de comida, solo desayuno y cena. No cuentan Con el personal Necesario el concinero hace maravillas, mesero, bartender, limpieza hace todo pobre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Victor, Mexicali

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Esta a 20 minutos de la Tulum, hay cenotes alrededor y esta cerca de Xel Ha
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Shelby

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a very interesting stay at Pepem Holistic Experience. It is advertised as a luxurious, tranquil resort, but it is actually more of a “glamping” experience. We love the concept, staff and efforts made, but unfortunately it really did fall short of what was advertised to us. There are a lot, and I mean, a lot of bugs that make it into the room due to the netting and having no glass windows, and they often have a lot of issues with power-which means no lights, no way to charge devices, etc. Outside of it not meeting our expectations as a luxury/boho stay, we were incredibly moved by the kindness, efficiency and capabilities of the staff and especially the chef that we encountered during our time at Pepem. Upon arrival we had a breezy check in and were offered food immediately. Every day that we spent there we were asked if there was anything needed to improve our stay, unfortunately I think a lot of our issues were outside of the staff’s control. All in all, the staff were the reason we left our vacation feeling overall satisfied and humble. Adam is one of the most talented chefs we have ever encountered. He made us feel like life long friends, even family. He went out of his way every day to Make sure that every guest not only had a full belly but had a smile on their face. We are very grateful for the staff at this resort, we had an overall decent stay and would recommend for a 1 night stay or meal out.
Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Manuel D

Mal servicio

Nunca contestaron el teléfono contacto, un retraso en mi vuelo hizo imposible entrar al hotel ni una respuesta al teléfono o celular; tuvimos que hospedarnos en otro lugar.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning hotel in the jungle with such peaceful vibes. It was extremely close to the Dos Onos Cenotes so I was able to check those out and do some horseback riding. The staff was also incredible and very friendly. I absolutely loved my experience here.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy bonito el lugar, tranquilo y forzosamente debes tener auto para moverte. Instalaciones muy bien, comodas y tranquilas. Desayuno muy mal si esta incluido solo tienes 1 opción que no varia en toda la semana: 1 huevo revuelto, jugo de Naranja pequeño, cafe y poco de fruta con una mitad de pan tostado. No tiene aire acondicionado, se meten ratones a tu cuarto si tienes algo de comida, la cocina solo una pequeña plancha no es posible cocinar nada. Baños si privacidad. No tienes sufucientes ganchos para colgar la ropa ni espacio para guardar nada. La descripción de las habitaciones en la pagina no describen la realidad

10/10 Excellent

Danijel, CALGARY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had wonderful time at Pepem.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

alex

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Tania

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
si quieres estar en contacto con la naturaleza y estar en calma, esta es tu mejor opción, las instalaciones son muy bonitas, es una aldea que esta en medio de la selva rodeado de cenotes hermosos, lo recomiendo ampliamente, además de que la atención de todo el staff y la cocina es buenisimo, sin duda volvería
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

john

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Nia Elizabeth Krishna

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent a week here. Lovely grounds. Very peaceful. We were aware of this before hand, but I would recommend renting a car or scooter as it is quite far from the beach. But you can definitely spend a few days at the different cenotes that are in walking or cycling distance.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Not very ECO at all.

Limited parking, on a busy and dusty road, with work vehicles driving through as early as 5:30 AM. While there is a noise curfew at 11 PM, a Cenote area across the street was celebrating a wedding late into one of the evening’s with extra loud drum noise and music. Other guests complained as well, but nothing could be done. Huge piles of trash were stacked across the road, and it cooked in the heat and wafted through the air. Our final evening, we ordered dinner and the chicken made my husband very ill. He was up all night long with severe stomach pain and diarrhea. When I mentioned it at check out, it was of no concern to the staff at all. We were charged full price his meal regardless. The staff were nice and friendly, but I felt they could have made this right. Overall, I wish we would have stayed somewhere else.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Ernest Edward, Azle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I highly recommend this place it was exactly what we were looking for. The staff was amazing and the chefs amazing! hands down to the chefs.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Amy M, Castaic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely, amazing! I traveled alone and stayed at Pepem Eco for five days. Lucy Mark goes all the staff were absolutely wonderful. The food is excellent especially the shrimp tacos but you can also get an amazing risotto or fish in a green Molé. All delicious I was there a few days before New Year’s, and they offered a Tamiscal with a local shaman. It was exactly what I needed to leave this year behind and head into the future with open eyes hears heart and mind, the owner, Juan Carlos even attended the Temescal with his wife, and we all ate and drank together afterwards. They offer free bicycles so you can bike to the mini cenote’s all in very very close proximity, the cenote pool they have is absolutely beautiful. There is a yoga Palapa, massages available, you could stay for weeks and never be bored. Oh how I wish I could!

10/10 Excellent

Eric, Grand Prairie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place to stay at if you want to be one with nature and enjoy the sounds of creation without having the distraction of the everyday life. Enjoy a wonderful meal prepared by chef Marcos and his excellent staff. He accommodated us and prepared a delicious meal not on the menu specifically attending our taste buds. Amazing cenotes at walking distance from the property that you dont want to miss. Cant wait to visit again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Obed

Les points forts : Propreté et personnel et service

Cool Stay

It was definitely an experience. A good one! But like most, the photos and instagram posts looked better than actually being there. I felt like being that we were in middle of the jungle, literally, there would have been more accommodations. We thought they would have a yoga instructor on site as shown on their instagram page but they didn’t. They had the space where we could do it ourselves. No room service options, at least not to our knowledge + I seen nothing regarding spa treatment. The pool was on maybe 2-3 days while we were there which was an inconvenience being that the pool fills up easily with leaves and dead bugs. And our stay was for 11 days. Having about 4 cenotes at walking or biking distance was great! We did 2 of them but I still think having the pool ready for us would’ve been best considering it was steps away from our cabana. The food was really good. And the staff was super friendly. It was about 40 mins away from Tulum Beach (not their fault) so we opted to leave early and stay by the beach for the remainder of our vacation. FYI; make sure to rent a car because paying for taxis gets ridiculously expensive. This particular hotel is far from everything!
Séjour de 11 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Greysi

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible overall
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful & Peaceful! I will be back
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pepem Eco is a fantastic place to stay. Our room was perfect, it had a small pool, and glass all-around. The staff was awesome, Fernando and Sol took great care of us. Food was great, drinks were great as well. Beware, there’s no AC in the room, but at this time of the year we didn’t really need it, as it was cool enough during the night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Saul

Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great! it's lovely to be in the middle of the jungle yet with all the comfort needed. The Pepem villa with panoramic view is incredible! Access to the property is a bit difficult and taxis are expensive so it's worth considering renting a car.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Janette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pepem is an eco hotel. It’s a wonderful place if you want to disconnect from the world. We didn’t encounter a lot of bugs like other reviews said there would be but it is in the middle of the jungle so be prepared. Also, there’s no wifi in the rooms nor hot water. We did love that there’s a small restaurant down the road called “Juanita’s” very good and affordable. There’s also a lot of cenotes around the area, our favorite one was “dos ojos” which you can find in front of the restaurant. Overall we enjoyed our stay and the staff was amazing.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021