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Roc Jungle Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Roc Jungle Tulum

Terrasse/Patio
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Jungle Suite, Jungle View
Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Jungle Suite, Jungle View | Salle de bain

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760
  • Plage de Tulum
    5 min à pied
  • Ven a la Luz Sculpture
    2 min en voiture
  • Musée SFER IK
    2 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    20 min en voiture

Options de chambre

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Jungle Suite, Jungle View | Salle de bain

Jungle Suite, Jungle View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Amansala

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés
3.9 sur 5, Bien, (156)
Le nouveau prix est de CHF 249
pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Amansala

À propos de cet hébergement

Roc Jungle Tulum

Hôtel avec une plage privée, à quelques minutes de marche de Plage de Tulum
Un centre de fitness, un service de conciergerie et une laverie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Roc Jungle Tulum possède 25 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une douche et des chaussons. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Roc Jungle Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure à proximité
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Plage de Tulum et à 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Roc Jungle Tulum offre également une salle de fitness, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 3,5 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00

Activités

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Location de vélos
  • Centre de fitness

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Une laverie

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Ponton
  • Jardin
  • Réserve naturelle
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Aucun ascenseur (hébergement sur un seul niveau)

Plus

  • Moustiquaires
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Plus

  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Système de clé mobile
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 USD

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
Votre hôte vous accueillera sur place.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200 USD par séjour
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Roc Jungle Tulum Hôtel
Roc Jungle Tulum Tulum
Roc Jungle Tulum Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement Roc Jungle Tulum

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 45." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Malin

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

ILYA, STATEN ISLAND

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.

10/10 Excellent

Carolina

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Renelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Tyler

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LOVE!
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Luis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable

8/10 Bien

Veronica, California

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Ignacio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2022

2/10 Horrible

sandra

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

EDISON, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Abdulla

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Rachel, Glendale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Courtney

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Justin N

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Erika

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
noisy
Séjour de 2 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Mollie

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Madeline, Hialeah

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Casper Arndt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Séjour de 4 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Unique, not for all, fun for us
The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle. The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved. Overall great staff. Great place.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

brian k

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2022