Tuluna Tulum Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Tuluna Tulum Hotel

Penthouse Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue jardin | Piscine privée
Détail de l’extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Penthouse Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue jardin
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Spa
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Calle Balam Dzakab, Tulum, QROO, 77760
  • Parc national de Tulum
    ‪17 min à pied‬
  • Dos Aguas Park
    ‪20 min à pied‬
  • Hôpital de Tulum
    ‪4 min en voiture‬
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 grand lit

  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appartement « Premier », 1 grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue jardin

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Appartement Familial

  • 100 m²
  • 10 personnes
  • 2 lits 1 place, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, terrasse

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Penthouse Premium, 1 grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue jardin

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Premium

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Appartement Deluxe

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Tuluna Tulum Hotel

Lodge de luxe à Tulum, dans le quartier de Résidence Zama Village, avec un spa proposant des soins complets
Ce lodge non-fumeurs compte un spa proposant des soins complets, une réception ouverte 24 h/24 et un parking sans voiturier gratuit. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Tuluna Tulum Hotel possède 21 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé et comprennent des tables à manger. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Ce lodge de Tulum offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce lodge. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Tuluna Tulum Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc national de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum et à 10 minutes de Ruines mayas de Tulum
Tuluna Tulum Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce lodge 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Activités

  • Spa proposant des soins complets

Pour les familles

  • Table à manger
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Coin salle à manger séparé

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours

Spa

  • Massages
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 55 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Blender
  • Nécessaire de nettoyage
  • Cafetière/bouilloire
  • Salle à manger
  • Table à manger
  • Eau minérale gratuite
  • Congélateur
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Grille-pain

Plus

  • Imprimante
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Tuluna Tulum Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce lodge avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tuluna Tulum Hotel Tulum
Tuluna Tulum Hotel Pavillon
Tuluna Tulum Hotel Pavillon Tulum

Avis sur l’hébergement Tuluna Tulum Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 22." "

8,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely enjoyed our stay here. It is located in an area that is just starting to expand so it's kind of lonely out there but staff and the place itself was amazing

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place
In general very good, a really Nice place with friendly staff. The two last days, the cleaning team did not lock the door, so very unpleasant to find the door open and wide-open when coming home! The location was a little bit off, but no problems to walk during daylight and grab a taxi during night. Otherwise a very Nice place!
Séjour de 5 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Jakob

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Boendet låg på andra sidan gatan om ett område som inte kändes tryggt på kvällen. Då vi hyrde cyklar, fick vi ta en längre väg hem från centrum för att cykelturen skulle kännas trygg. Hotellet ligger i ett område som är under utveckling och mycket kändes inte klart i området. Vi lämnade med en förvirrad känsla. Efter lite problem med incheckning fick vi en uppgradering som var väldigt trevligt. Vi uppskattade att få ett större rum, däremot gick poolen inte att använda då den inte var rengjord. Rummet var fräscht och fint möblerat, trivsamt. Sparsamt med utrustning i kök, fanns bland annat bara ett vinglas. Personalen var hjälpsam och gav bra rekommendationer, och hanterade frågor och problem vi hade.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Felix

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked it because it had spacious living area and it included kitchenware in the kitchen. parking space is somewhat limited and wished the had access to the wifi in the rooftop area

4/10 Médiocre

Melissa

6/10 Satisfaisant

Fushawnda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements

2/10 Horrible

JIN

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos hicieron esperar 40 minutos para check in diciendo que no tiene información de mi reservación.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Wanxia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Try not to stay at this hotel. There are a lot more other better options in the area.
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Lizeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service!!!
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Big, beautiful rooms. Very comfortable beds, showers, linens. Loved the private pool.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Huda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was absolutely amazing. We reserved a residence with a plunge pool and had a great time. The room service was very fast (about 15 minutes) and we were very satisfied with the two pizzas we ordered. The only thing this place is missing is a gym for those looking to exercise. It is a little far from most restaurants and attractions so I would definitely recommend renting a car. Do not rely too much on Apple Maps because it will try to take you through roads that are still dirt with lots of bumps that can ruin your rental car. I would rather stay here than stay on the beach which is 3x more expensive for water you can’t even get into because of all the seaweed. We’ll definitely be coming back here if we visit Tulum again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención del personal.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Edgar A

Séjour de 5 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Mirelis

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The worst place to stay in Aldea Zama tulum , I pay for a room , they re have my recervacion even was already pay , the next day the light at the kitchen started licking, was very scared, the only thing they tell me was is I want free breakfast really , please don’t book here terrible service, don’t get fool by pictures, they also own other properties be careful, Rumba hospitality, you guys see don’t book 👀
Séjour de 2 nuits en mars 2022

4/10 Médiocre

Carter

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Find another hotel
Was arrived a little before check in and had to wait - understandable. The room was tiny, the giant mirror was lust leaning against the wall. The safe in the room did not work. The door separating us from the other room was very thin and we could hear every sound from the other room. Setting up the wifi took 4 trips back to the front desk. It was not close to the beach, ruins, or the town.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Santino

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue una muy buena experiencia, todo fue super bien. Supero mis expectativas en lo absoluto.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Marycruz Azeret

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, todos fueron muy amables y nos hicieron sentir como en casa. Me encantó la vibra del lugar, lo que esperaba y más de un hotel de lujo. Las instalaciones están como nuevas, todo muy limpio y muy bonito.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, todos los servicios que se mencionaban estaban disponibles, el personal muy atento y la habitación muy bien ambientada a la zona.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Santiago de Jesus Hu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo de primera calidad y sobre todo el confort de la habitación. Muy recomendado
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Jaime Alejandro Cesar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es completamente lo que me imaginaba al pensar en Tulum, todo con un ambiente muy natural y relajado, pero lujoso al mismo tiempo. Una excelente opción para una escapada de fin de semana y super accesible
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Rubi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Disfruté mucho de mi estancia, es un lugar muy bonito y cómodo. Los espacios son adecuados y tiene buenas vistas al panorama natural, las comodidades que ofrece son de primera calidad, en verdad lo recomiendo.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021