Novotel Citygate Hong Kong

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Citygate Hong Kong

Vue sur la ville
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
51 Man Tung Road, Tung Chung, 0
  • Tung Chung New Development Ferry Pier
    ‪8 min à pied‬
  • Centre commercial Citygate Outlets
    ‪9 min à pied‬
  • Ngong Ping Cable Car Tung Chung Station
    ‪14 min à pied‬
  • Hong Kong (HKG-Aéroport international de Hong Kong)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite « Premier », 1 très grand lit (Executive)

  • 57 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre « Premier », 1 grand lit (Executive)

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 56 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre « Premier », 2 lits une place (Executive)

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 grand lit

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Novotel Citygate Hong Kong

Hôtel à la montagne en liaison directe avec un centre commercial à Tung Chung avec 3 restaurants
Cet hôtel non-fumeurs contient 3 restaurants, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également mis à votre disposition. Parmi les autres prestations, il y a un café, un parking avec voiturier et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Citygate Hong Kong possède 440 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Tung Chung offre l'accès gratuit à Internet par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Novotel Citygate Hong Kong et sa proximité de l'aéroport. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Tung Chung New Development Ferry Pier. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, direction Essence, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité de l'aéroport plaisent beaucoup aux clients
  • À 14 minutes en voiture de Parc de loisirs Hong Kong Disneyland® Resort et à 7 minutes de AsiaWorld-Expo (centre d'expositions)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Novotel Citygate Hong Kong ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 445 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Novotel Citygate Hong Kong offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (selon horaires). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Tung Chung est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Essence - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Olea - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Andante - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (250 HKD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (250 HKD par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport, de 06 h 00 à 23 h 30
  • Navette desservant l'aéroport (selon horaires)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end : entre 140 et 206.8 HKD pour les adultes et entre 103.4 et 103.4 HKD pour les enfants
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Essence
  • Olea
  • Andante

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Centre commercial

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence (445 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 102
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 40 pouces
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que peigne, éponge, rasoir, lime à ongles et gant lustreur pour chaussures.
Conformément aux conditions de l’hébergement, les enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas séjourner dans l’hébergement sans être accompagnés d’un parent ou tuteur légal. Les voyageurs devront fournir un document prouvant leur statut de parent ou de tuteur légal, ainsi qu’une autorisation à leur arrivée.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 décembre au 31 mars :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 15 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 550.0 HKD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 800.00 HKD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 140 HKD et 206.8 HKD environ par adulte et entre 103.4 HKD et 103.4 HKD environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 250 HKD par jour
  • Service de voiturier : 250 HKD par jour
  • Lit d'appoint : 550.0 HKD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mars et octobre.
  • Un enfant de 15 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Citygate Hong Kong Hôtel
Novotel Citygate Hong Kong Tung Chung
Novotel Citygate Hong Kong Hôtel Tung Chung

Avis sur l’hébergement Novotel Citygate Hong Kong

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 468 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 366 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 47 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1003.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

TIM YEN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est dommage que peu de personnel parlent anglais. Mais ils sont très serviables, très souriants
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Chambre pas propre, petit lit. Trop humide. Mauvaise odeur
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bonne situation geographique.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

PM

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Nigel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Novotel Tung Chung,old rooms
Novotel Tung Chung is a great location and loads of shops/restaurants nearby as well as easy access to MTR and airport.Hotel shuttle bus driver from the airport on the 6th Nov really nice and helpful. Disappointed with the room,looks like it had it been renovated since the hotel opened. Furniture tatty and stains on the carpet and very dated concept.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

RICKY

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
前台男職員態度很差,床頭沒有义電位,第二天早上完全沒水沖廁,沖涼水則很慢及很熱,到將近十二点,供水回復正常但出來的是黃色水,花了千三蚊換來一場惡夢
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice location!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the view from our room (20th floor). The closeness of the gondola (5 minute walk) to get up to the Big Buddha! Only a 15 minute Uber ride to Disneyland. Hotel shuttle to the airport. Huge shopping mall attached to the hotel with plenty of dining options. Great place to finish up a trip to Hong Kong!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

monnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the best hotel near airport with walking distant to outlet and dine, in face it was attached .only stayed one night while connecting flight for the next day this hotel offered what I needed
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Xiaomei

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Suzanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sadly, the breakfast buffet was not up to the standard we had expected. We'd particularly like to note that the people at reception were excellent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

JUNGHWAN

Les points forts : Propreté et personnel et service
The location is perfect who wants to have a quiet place. There is a big shopping mall next to the hotel, you can shopping and dining.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Maja

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ernesto

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Jesse

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It's a very nice hotel. Only thing is, it's getting old. And some part was not perfectly maintained.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

VINCENT

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ayako

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
最高のホテルでした!ディズニーに行くなら絶対ここ!ホテルのスタッフも優しくて親切。とても良かったです。
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great for pre-flight stay.
The service staff at reception and the premium lounge were excellent! They were highly proficient in Chinese, English and even Japanese and very friendly. The Citygate outlets shopping mall offered many places to shop and eat and to simply pass the time. I thoroughly enjoyed my stay in this hotel for my pre-flight stay. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

William

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bad Check-in
A message from the hotel promised, if I check-in on line with an estimated time of arrival, that I would have an enhanced check-in experience and room keys ready on arrival. I checked in on line, but I did not get my room keys on arrival (more like 20 minutes later) and I had a terrible check-in experience. Would not be going to a Novotel anytime soon, even though the Sofitel brand, from the same Accor Hotels, is one of my favorite hotel brands. That said, the hotel was very clean, the bed was comfortable, and it was pretty quiet once I was inside the room. If not for the ngative check-in experience, this may be an acceptable airport hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Hing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

POH PHENG

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

wei-chih, taipei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Man Yau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Will stay again
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nina patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I highly recommend this hotel when traveling in Hongkong. Very accessible, very convenient, very clean etc. there is also free shuttle from airport to hotel vice versa. Will book this again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024