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Kempinski Hotel Adriatic

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Kempinski Hotel Adriatic

Plage privée, sable blanc, navette gratuite vers la plage
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Hall
Chambre Premium, vue partielle sur la mer
Plage privée, sable blanc, navette gratuite vers la plage

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Parking disponible
  • Bar

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Map
Alberi 300 A, Savudrija, Umag, 52475
  • Golf Club Adriatic
    ‪12 min à pied‬
  • Port de Savudrija
    ‪6 min en voiture‬
  • Phare de Savudrija
    ‪10 min en voiture‬
  • Portoroz (POW)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, vue mer

Suite Présidentielle, vue mer

Suite Présidentielle, vue mer

  • 811 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, vue mer (Penthouse Suite Henry Morgan)

Suite, vue mer (Penthouse Suite Henry Morgan)

  • 822 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue partielle sur la mer

Chambre Premium, vue partielle sur la mer

Chambre Premium, vue partielle sur la mer

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Olive Garden View Room)

Chambre (Olive Garden View Room)

Chambre (Olive Garden View Room)

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer

Suite Junior, vue mer

Suite Junior, vue mer

  • 85 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

Chambre Deluxe, vue mer

Chambre Deluxe, vue mer

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Junior Suite Olive Garden View)

Suite (Junior Suite Olive Garden View)

Suite (Junior Suite Olive Garden View)

  • 85 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, vue mer

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, vue mer

  • 87 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Suite Olive Garden View)

Suite (Family Suite Olive Garden View)

Suite (Family Suite Olive Garden View)

  • 87 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 chambres, vue mer (Family room Sea View)

  • 82 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Extérieur

Petram Resort & Residences

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
5.0 sur 5, Exceptionnel, (1)
Le nouveau prix est de CHF 299
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Petram Resort & Residences

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Adriatic

Hôtel de luxe sur la plage avec piscine couverte
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Kempinski Hotel Adriatic, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel.
Kempinski Hotel Adriatic possède 186 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une plage privée, 4 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Une piscine couverte et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Carolea Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Kempinski Hotel Adriatic, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Golf Club Adriatic. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers la plage et 2 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'une vue sur la piscine à Dijana, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Carolea Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins de réflexologie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 4 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme ouvert 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Golf Club Adriatic et à 6 minutes de Port de Savudrija
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Cet hôtel met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Kempinski Hotel Adriatic : club pour enfants gratuit, piscine extérieure ouverte en saison, etc.

Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Umag est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Dijana - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Kanova - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert uniquement le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Adriatic Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Beach Bar - Ce bar en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Croate, anglais, allemand, italien, serbe, slovaque et slovène

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (25 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette vers la gare routière (en supplément)
  • Navette gratuite vers la plage
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 35 EUR pour les adultes et 17.50 EUR pour les enfants
  • 2 restaurants
  • Un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Dijana
  • Kanova
  • Adriatic Bar
  • Pool Bar
  • Beach Bar

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • 2 bains à remous
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Canoë
  • Piscine pour enfants
  • Boutiques de créateurs
  • Spa proposant des soins complets
  • Practice de golf
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Piscine couverte
  • Kayak
  • Aire de jeux
  • Visites privées de vignobles
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snorkeling
  • Hammam
  • Tennis

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Trampoline

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Leçons de golf
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (680 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la douche
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Guides/recommandations
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 8 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des services de garde d'animaux sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 90.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 octobre au 31 mars, 1.10 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 30 septembre, 1.60 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais de service : 5 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par adulte et environ 17.50 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 180 EUR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Parking couvert avec voiturier : 25 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 45.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 90.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Kempinski Hotel Adriatic propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kempinski Hotel Adriatic Umag
Kempinski Hotel Adriatic Hôtel
Kempinski Hotel Adriatic Hôtel Umag

Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Adriatic

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 171 avis sur 257.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 257.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 257.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 257.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 257.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Florent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expérience contrastée...
Hotel récent et bien tenu mais l'architecture et la décoration manquent de charme. On a l'impression d'être dans un hotel d'aéroport. Le personnel était attentif et courtois mais l'organisation défaillante (plus de 20mn pour avoir un café au petit-déjeuner le matin).
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Muriel, Paris

Les points forts : Propreté
Hôtel magnifique ,chambre impeccable,piscines et plage superbes Tout est parfait pour un séjour détente
Séjour de 6 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

jean-Philippe, lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel haut de gamme accueil et service de qualité
Accueil et prise en charge rapide et attentif.infrastructure de grande qualité et très complète.les restaurants ,bars, piscines et plages privées parfaits. Chambre spacieuse, propreté impeccable grâce un housekeeping disponible et attentif.L’univers spa est une invitation à la détente et au bien être.
Séjour de 6 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OK
BIEN

10/10 Excellent

schlomdu95, enghien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
grand luxe mais pauvre animation
tout est pense pour se reposer , luxe, calme et volupte. Restaurant tres bon, vue spectaculaire pour celui vue mer , personnel tres amical. Pour les familles choisissez la chambre executive nous avions la vue countrysize qui etait superbe sans vis a vis avec une large terrasse. Le seul point negatif est l absence quasi totale d animation le soir dans le respect de la tranquilite des hotes, pas de VOD (DVD gratuits a disposition au lobby), la situation de l hotel qui demande d etre vehicule (transferts proposes). Nous avons oublie le doudou de notre dernier fils pour lequel nous avons tente de joindre l hotel qui a eu le message et ne s est pas preoccupe de nous le restituer, dommage.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Rudolf

Voyage en couple
Frühstück nicht dem Sternegrad entsprechend. Kaffee kalt Bedienung vergisst dauernd. Buffet wird nicht aufgefüllt.An 2 Tagen Rühreier erst nach über 30 Minuten wieder aufgefüllt. Kein entsprechender Sevice der einem Sternehotel entspricht.Am Sonntag 22.9. Probealarm danach keine Entwarnung.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mihajlo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

emanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SIMONE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura è molto ben strutturata ed organizzata. Abbiamo viaggiato con una bimba piccola ed abbiamo avuto a disposizione molti servizi che ci hanno consentito di avere un soggiorno molto piacevole. L'attenzione ai dettagli è molto alta. Consigliatissimo!
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luciano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All excellent!!
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall a great hotel but the prices at the hotel are just completely ridicoulus to be Croatia even for a Kempinski hotel. And the quality does not match the prices at all. Surprised that they are able to keep doing this.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Aleksandar

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bad service for a 5star hotel.
Incredibly nice facilities, fresh and clean, however, the staff was completely understaffed to be able to maintain the level of service expected from a 5 star hotel. The service level is more like a 3 star than a 5 star.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Ken

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel does not offer a Four Seasons or Fairmont experience, but it could have. The common themes: understaffing or poor staff training/supervisio Our experience with the bag handling was not as smooth as we expected. We expected bags promptly after check-in. We said we did not know our room number yet. We retrieved them from the storage room after a 60-minute wait. Our initial impression was a disorganized operation. Later we learned the door person was alone on their second shift to greet us. This person should not have been left alone on their second shift to greet guests. Training and shadowing by an experienced door person would have avoided such an elementary oversight. The young man was left on his own. Not fair to him or to us. The evening servers were understaffed and obviously run off their feet. While we understand that high food and alcohol costs are in line with an upscale resort, we were disappointed with the food preparation. Caesar salad with ranch dressing? A Greek salad with no dressing? Grilled cheese was unspeakable (we have pics). Cold hamburger. Greek salad was so bad I respectfully taught beach lounge bar staff how to make a dressing to convey to the kitchen staff. Wait staff were thankful for the instruction. Kitchen staff need training & supervision. Great property good staff under training = unrealized business potential. We recommend that Kempenski Head Office do a blind audit. These are fixable problems.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Manuel, Klagenfurt am Wörthersee

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Viktor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fantastiskt hotell! Fräscht.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Edwin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice! It is such a beautiful property with amazing views. The spa is awesome and has a ton of facilities that are included in your stay plus extras you can purchase if desired. The included breakfast buffet is delicious with a lot of options. The restaurant on the property is very good, however it is very pricey. The only downside is this property is so secluded there aren’t many options for restaurants within walking distance.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is clean and modern. The staff is kind and professional but I could not give it 5 stars. It is a bit generic. The location is remote so it would be nice if there was more to experience on property. But it is on the sea and maybe that's enough for a lot of people. We have been to the Kempinski in High Tatras many times and in comparison this one is in a lower league. You are not made to feel special but as a patron. The food was good but not great. The room clean but small. It's very nice but lacks individual character.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sabina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was really blown away by the hospitality at the Kempinski. Every staff member went above and beyond. Thank you!
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Wolfgang

Séjour de 4 nuits en octobre 2023