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aha Gateway Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement aha Gateway Hotel

Solarium
Hall
Chambre Supérieure | Coin séjour
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Corner Boulevard and Twilight Drive, Umhlanga, KwaZulu-Natal, 4321
  • Centre commercial Gateway Theatre of Shopping
    2 min à pied
  • Institut de recherche et de protection des requins KwaZulu-Natal Sharks Board
    9 min à pied
  • Hôpital de Umhlanga
    11 min à pied
  • Durban North (VIR-Virginia)
    8 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

Protea Hotel Fire & Ice! by Marriott Durban Umhlanga Ridge

Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, (332)
Le nouveau prix est de CHF 97
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv.
Protea Hotel Fire & Ice! by Marriott Durban Umhlanga Ridge

À propos de cet hébergement

aha Gateway Hotel

Hôtel en liaison directe avec un centre commercial à Umhlanga avec une terrasse sur le toit
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et un centre de conférence disponibles sur place.
Aha Gateway Hotel possède 146 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Umhlanga offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans aha Gateway Hotel, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Centre commercial Gateway Theatre of Shopping. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 9 minutes en voiture de Plage d'Umhlanga Rocks et à 10 minutes de Durban Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Aha Gateway Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

6 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, aha Gateway Hotel offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3 de Umhlanga est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Fig Tree Café - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (30 ZAR par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking longue durée sur place (30 ZAR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Les options de stationnement sur place incluent un garage
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end : 180 ZAR pour les adultes et 90 ZAR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Fig Tree Café

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Barrière autour de la piscine
  • Une laverie
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants

Salle de bains

  • Salle de bain semi-ouverte
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 180 ZAR par adulte et environ 90 ZAR par enfant.
  • Navette aéroport : 390 ZAR par personne, aller simple
  • Parking en libre-service : 30 ZAR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durée : 30 ZAR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que aha Gateway Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

aha Gateway Hotel Hôtel
aha Gateway Hotel Umhlanga
aha Gateway Hotel Hôtel Umhlanga

Avis sur l’hébergement aha Gateway Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 138 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 122 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 310." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 310." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Allan Gray

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nlambiwa Ludo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The proximity to the mall is fantastic!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Celani

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alvina And

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Busisiwe, Mc Lean

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice property.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't give this property five stars just because there was loud music playing in a conference room or bar until midnight. I had a beautiful wall of windows in my room but unfortunately it did not block the sound well.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Lucien

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Phiwe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Bless

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was super friendly, I received the utmost customer services ever. Overall, the hotel is exceptional.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Mbali Portia

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Promise

Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Gert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
I have stayed here a couple of times before and it seems that every time I come back the hotel has slipped a little further down on my list of places to stay in Dbn. My food that I had was certainly not up to standard (the night I had dinner at the hotel). The parking had drastically escalated in price and, if you come back later the evening, you may need to park off-site as space is limited. It is not that the staff were unfriendly but they certainly weren't welcoming and eager to to make your stay enjoyable. A decent stay if you get it at a special rate but not worth the "standard rates" I feel.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Jazz

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Value for Money
Reception is good. And efficient. The room was OK, altho my partner wanted a bath tub as the pic had showed that. Parking catered for at the mall, so it's safe. The breakfast was good.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Kefiloe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful...loved it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Quintin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

4/10 Médiocre

Gunilla

Les points faibles : Personnel et service
Very disappointed and expensive with no service
I had paid for my stay but there were extra fees I still had to pay on checking in. I was soo tired and exhausted and asked to make all payments on checking out (since i had already paid for the actual stay) but was refused. I had already paid 2600R for the room and they wouldnt let me pay 50R on checking out. I had to park on the street and then check in and then get the parking and then drive around to the back street to be able to park. On morning of checking out room Service barge into my room when i am on the toilet asking to get my used towels(!?). Despite the fact that on checking in they agreed for me to check out 30 mins later. When you enter the room there is a tub next to your bed (doesnt make sense) and there is a balcony but a wall in front of it so literally no view.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel I've stayed at in a long time.
So my wife and I ended up at the aha Gateway Hotel actually by chance. The original hotel we had booked at closed down and didn't notify us or hotels.com as we later found out from customer support. On arrival we were greeted by the on duty manger, I believe her name was Sene. She was incredibly helpful and friendly, and helped lifted my wife and my spirit after the rough day we were having. We dropped our our bags off in our freshly cleaned room and headed down to the bar for a much needed drink. We were met again by incredibly friendly staff who heard about our ordeal and made some wine a food recommendations. The wine was superb especially for only being like $13 (180 Rand) and the food was good (I'll openly say I'm a tough person to please over food). Our short stay can be summarized as a wonderful and relaxing. The staff really make the hotel great. My wife and I have actually booked in for another 5-nights for the end of the month. Something to note, there was something I was unimpressed by during our stay and after making that known on a customer survey the management of the hotel called us to find out how they could improve, which is above and beyond in my books. I've stayed at a lot of hotels internationally and in South Africa including the Pearls, and this was the first time I've ever been contacted by management to learn how they could do better. I will go as far as to say when my wife and I visit Durban in the future this will be where we stay.
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Gerald

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Stay away if you like peace and quiet
Hotel is clean, the type of selfish inconsiderate people that this hotel draws, leaves much to be desired. Shouting in the hallways at 4am is not on. No one was at reception to complain to. This happened to us 2out of the 3 nights we were there. Brought this up to reception and all we got was “sorry about that”. Stay away.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Petrus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

nonto

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2020

4/10 Médiocre

David, Johannesburg

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Hotel management lack of accountability for the issue raised by the customer, no hot water in the room after notifying 10h before, no milk with cereals, iron not working properly, air conditioning making noise on the heating status, no parking security, door open after 10pm for anyone to access,...
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property has walking access to the gateway shopping mall, a great bonus with exclusive shops and places to eat. Parking is also available. The rooms are modern and clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service, and close to amenities
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Beautiful hotel well positioned in Umhlanga Ridge. Very comfortable superior room, bath strangely positioned in the room. Very good breakfast with a wide selection of hot and cold items.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Mohammed Imraan

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not very happy been peak time
Just wanted to say how my holiday turned out .on the 1st night the aircon was not working and they gave me a fan to use .my wife and I are people that cannot sleep without aircon .when I phoned reception they said they can only help in the morning and also they could NOT move me into another room.I really felt that my one night was not worth it and I should definitely get a refund or a free night since I was put in so much of inconvenience. Also when we went down for breakfast and we wanted to know if the potatoes we fried in the same oil as the other food as we are muslims and we are worried about eating haraam food .the staff were very rude and they laughed at us.Then also one of the days when we came back to the room there was a lady that came out of the toilet and she had her own card to the room.She did not even say anything to us to say that she was just checking if everything was in order but rather hurried out of the room.How can people just enter the room at any time,what about our personal belongings. Just to mention also that the aircon also troubled for one more day after that .Also one of the lifts were not working and this also was very irritating and inconvenient because been peek time in December and have to wait for some time for the one lift to come .Also after I checked out and the hotel called me for some feed back,and they told me that how is it possible that your family is here and they dont have any complaints and that we had such a bad time .
Séjour de 5 nuits en décembre 2019