Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.
Gumruk Otel Urla offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall.
Cet hôtel de Urla met à la disposition des clients des zones fumeurs.