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"I was very disappointed that i booked a room for 2 but only 1 breakfast was included. Also i was told that they don't cater for vegetarians. This is s ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 29 Oct 2023

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Chambre, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ibis Utrecht. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino de la fondation Holland Casino. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Casino de la fondation Holland Casino et à 4 minutes en voiture de Jaarbeurs
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de ibis Utrecht basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement ibis Utrecht

Tout le monde (1) Famille (1)
3 sur 5
I was very disappointed that i booked a room for 2 but only 1 breakfast was included. Also i was told that they don't cater for vegetarians. This is shocking.

Publié par le 29 oct. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 oct. 2023 par Team ibis Utrecht

Dear Alison, Thank you for taking the time to share your feedback.We are glad to hear that you found our hotel clean, well-maintained, and with good service and amenities. However, we apologize for any confusion regarding the breakfast inclusion and the vegetarian options available at our restaurant.Please note that our breakfast buffet offers a variety of options, and we do cater to dietary requests, including vegetarian preferences. We will ensure that our team is better informed and prepared to assist with any dietary requirements in the future. As for the breakfast inclusion, we recommend double-checking the reservation details to ensure the correct number of breakfasts is included in your booking.We do hope to welcome you back in the future!All the best.Team ibis Utrecht

4 sur 5

Good location

Pros: Location, comfortable bed, great shower, friendly and helpful staff.
Cons: Nothing. The Ibis is not a luxurious hotel, however it was clean, quiet and met our expectations as a 3 star hotel.
Location: Quiet location, two kilometres from the centre of Utrecht. Great shopping and sight seeing. We enjoyed a leisurely boat trip and lunch by the water.
We spent two nights at the Ibis in Utrecht. The staff were very friendly and helpful. The rooms were small but a very comfortable bed and a great shower! The hotel itself is located approximately 2 kilometres from the centre. The location was quiet as was the hotel. The hotel also offered a car park which was important to us as we were travelling by car with bikes. We walked into the centre from the hotel which took about 45 minutes but it is a lovely walk and the centre of Utrecht is well worth a visit from both a shopping and sight seeing perspective. We didn't dine at the hotel, preferring to dine out (you will be spoilt for choice) in the town but we enjoyed a good breakfast both mornings. There was a reasonable choice of different foods for breakfast offered (I particularly enjoyed the lovely rolls). We would certainly be happy to stay there again should we find ourselves going to Utrecht.

Publié par de England, le 15 août 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 août 2017 par Reint, General Manager

Dear Andrea, Thanks for visiting us and leaving your feedback for others! I am happy to see that you enjoyed your stay with us and hope we will see you again in the future!

À propos de l’hébergement ibis Utrecht

Lieu Bizetlaan 1, Utrecht, 3533 KC

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, ibis Utrecht offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un hébergement partenaire. Cet hôtel 3 de Utrecht est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 84 chambres
  • 5 ???
  • Des salles de réunion
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet par câble - en supplément

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare d'Utrecht Zuilen (3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Ibis Utrecht possède 84 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Utrecht offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Salles de bain partiellement ouvertes
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Ibis Utrecht possède un restaurant sur place.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal par jour, plus une caution de 15 EUR par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Système de recyclage des eaux usées
  • LGBTQIA bienvenus
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 7.00 % vous sera facturée
  • Frais de service : 3 EUR par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par nuit
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 15 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les photos affichées dans le descriptif de l'hébergement reflètent les standards de la marque en général et sont utilisées à but d'illustration seulement.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

  • Green Key (nogle)

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Pays-Bas) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.