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Palace on steps

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Palace on steps

Chambre | Terrasse/Patio
Chambre | Terrasse/Patio
Chambre | Vue sur l’eau
Chambre Double pour 1 personne
Chambre | Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Rana Mahal Ghat, Banagali Tola, Near Godowlia, Varanasi, Uttar Pradesh, 221001
  • Dasaswamedh ghat
    ‪2 min à pied‬
  • Temple de Kashi Vishwanath
    ‪9 min à pied‬
  • Asi Ghat
    ‪4 min en voiture‬
  • Varanasi (VNS-Babatpur)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

  • 5 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double pour 1 personne

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Terrasse/Patio

Suite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Chambre

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Terrasse/Patio

Chambre

  • 14.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Chambre

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Non Air Conditioning)

Chambre Standard (Non Air Conditioning)

Chambre Standard (Non Air Conditioning)

  • 7 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Vue depuis l’hébergement

Dwivedi Hotels Hotel Elena

  • Petit-déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.5 sur 5, Bien, (22)
Le nouveau prix est de CHF 76
pour 1 chambre
taxes et frais compris
26 mars - 27 mars
Dwivedi Hotels Hotel Elena

À propos de cet hébergement

Palace on steps

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec petit déjeuner gratuit et terrasse sur le toit
Cet hôtel abrite un restaurant, une terrasse sur le toit et un centre de conférence. Le petit déjeuner gratuit, à emporter et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et un service d'étage 24 h/24.
Palace on steps possède 28 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et un ventilateur de plafond. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Bénarès offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Palace on steps, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Temple de Kashi Vishwanath. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine indienne à Sunrise Restaurant
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Dasaswamedh ghat et à 9 minutes à pied de Temple de Kashi Vishwanath
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Palace on steps offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Sunrise Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, hindi et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (393 INR par nuit)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Un restaurant et un café
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Sunrise Restaurant

Activités

  • Magasins

Pour les familles

  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LED

Plus

  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Palace on steps n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1000.0 INR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) : 1000 INR
  • Tarif du repas de Noël (25 décembre) pour les enfants : 500 INR (enfants de 5 à 18 ans)
  • Repas de gala du 31 mai par adulte : 1000 INR
  • Repas de gala du 31 mai par enfant : 500 INR (enfants de 5 à 18 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 1000 INR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 393 INR par nuit
  • Lit d'appoint : 1000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Palace on steps propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palace on steps Hôtel
Palace on steps Bénarès
Palace on steps Hôtel Bénarès

Avis sur l’hébergement Palace on steps

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 67.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 67.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 67.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 67.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 67.

6,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MURIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue magnifique sur le Gange de la chambre
Une localisation parfaite. Accès direct sur les Chats. Idéal pour admirer le Gange et son environnement. Très proche du centre. Les chambres avec balcon permettent d'avoir une vue incroyable. Terrasse sur le toit protégée des singes! Attention les Rickshaw be peuvent pas aller jusqu'à l'hôtel. Les employés sont très disponibles.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Vincent, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great experience
I've booked the Maharajah room (called "Suite" on Hotels.com). It was a really impressive experience : sleeping under a dome of several meters high dating back over 100 years, and resting some hours at the end of the day on a private balcony all along the room over Gange (so a 180° view, as the room is oval). Kind staff at front desk. They offered me the classic boat ride on Gange for 200INR/hour, and a 800INR transfer to the airport (thanks again to the very nice person who carried my luggage). Two limits : 1) In terms of equipment and comfort, this is clearly not luxury, but adequate to the price. 2) Be prepared to spend time (half an hour or so ...) to find the hotel after your rickshaw drop you, because the "street" is very small and the rickshaw can not go straight to the ghat in question. But after you find the hotel, the location is great (so indulge yourself at least 2 nights).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vue superbe
vue sur les ghats de la chambre, accès direct au gange, personnel agréable et disponible

4/10 Médiocre

rafa, pereira

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon ennemi le client!
Gérants détestables qui ne pensent qu'à empocher leur argent et ne vous disent même pas m... Quand ils passent devant vous. Aucun respect pour le repos des clients, parlent très fort jusqu'à Tard ds la nuit! Regrettable car le personnel est à votre service! Vue superbe mais hotel plus que médiocre! A éviter!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En lambeau
Profite du fait qu'il y ait peu d'hotel à Varanasi

10/10 Excellent

devesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

DAVID

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My experiences in Varanasi have always been remarkable, but my latest stay at the Palace on the Steps truly stands out as an unforgettable stay. This gem of a Haveli nestled near the main Ghat along the sacred Ganges, offers more than just a place to stay; it is a gateway to spiritual awakening. Waking up to the serene sunrise over the holy waters from my room's balcony was a daily blessing, infusing each morning with tranquility and awe. The heart of the Palace on the Steps lies in its impeccable management and staff. Their efficiency, attentiveness, and warmth created an environment of comfort and ease. Ajay, the ever-ready and eager manager, exemplified hospitality, swiftly addressing any concerns with a personal touch. The culinary delights at the Palace on the Steps restaurant were another highlight of my stay. Dining at the rooftop restaurant became a cherished ritual, with each meal a delightful exploration of flavors. Additionally, the prompt and thorough laundry service added a layer of convenience to my experience. Housekeeping kept my room very clean and tidy throughout my stay. Plenty of water, toiletries, and making sure everything was in its place further made me feel welcome.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Panneerselvam

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A big disappointment of stay..
Please check the rooms before checking in.. and paying the rooms..i have been given a room in the terrace and it is really not worth for the charges paid..
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Sheila

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LOCATION LOCATION LOCATION
Great location right on The Steps within walking distance to the Aarti Ganga although the owner will arrange a boat ride. Actually he will arrange anything you’d like.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Renate, Santa Cruz

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prime location in the center of the Ghat Road right on Ganga. Ekant Kashi room is small but lovely with balcony overlooking the river. Rising sun shines right into the bed. Clean and wonderful service. Access to hotel by walking only, like many others in this area.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was outstanding. All of the staff couldn't have been more helpful. Definitely a unique hotel and and perfect right next to the water.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Russell

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Heart of City
Location, location, location. Located on Ganges at Ghats. Hotel arranged transportation to and from airport. Hotel is a little worn but comfortable. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Sumantra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Besdide the river. About 500 m walking distance from the main road. No other vehicles can go in these lane. Though hotel staff can cooperate in bringing the luggage.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Adventure on the Ganges
With Palace on Steps, it’s all about the location. Yoy will be right in the Ganges. You must accept that you are in a holy city with a lot of poverty but also a lot of soul. The people are so warm, wonderful and helpful but staying there presents many challenges. It is not for everyone. Walking back and forth to the “ main” road is treacherous and the steps down to the river are flat out dangerous. Having said that, I am in my 60s and this was one of the most memorable weeks of my life. The little restaurant has simple but good food, AND they serve beer:) I am now in a very fancy 5 Star Hotel in Delhi but I miss Palace on Steps. The little streets are not clean but I miss the cows, monkeys, parrots and the fabulous little shops in the ghats. Palace is not for everyone but if you have a sense of adventure, stay there. Ricky and others were amazingly hospitable. The Ganges will flow into your heart!!!!!
Séjour de 6 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Marta, Seattle, US

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
The location is great. Not only it takes about 2 minutes to get to the river, the property has a great terrace to relax, have dinner or drinks and watch the river and activity on the ghats. Some of the rooms have river view as well. The location could not be better. The staff is very helpful, ready to assist with information and schedule activities. We booked a sunrise boat ride and a full day walking tour and both were amazing. Now for the not so great. If you're expecting a Western style level of amenities, you will not find it here, so it depends on your expectations. The rooms have showers but Indian style, which means no cabin or curtain. There is always hot water and there is an overhead shower (which is not always the case in India). If you can deal with that, I highly recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First, the reception is very friendly. The hotel, which dates from 1665 and is in a palace facing the Ganges. The best room is probably nr 305. Breakfast is fine (corn flakes, toasts, fruits, boiled eggs and the usual Indian warm dishes). The view on the river is excellent. To access the hotel (which also bears the name Elena), you can climg the stairs from south of Munshi Ghat either direction Shiva Hotel then you turn right or direction Elena Hotel then you turn left. From the city, it's longer and more complex. Take a compass and head East from a point named Lahiri Mahasaya Samadhi. It's a small lane where only pedestrians, bikes - and sacred cows - can enter. It's about 150-200m. Follow Shiva, Elena or Palace on Steps signs. Near the hotel, you'll cross an alley with a few "Western" restaurants and tourist stores. Thrre's even a cake shop in the same street, which runs N-S parallel to the river. There are monkeys that play on the hotel terraces and in a big tree (the tree is a useful landmark from the ghat). In short, a good hotel with a great view and fine service.
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Riverside means dogs barking But river view room and restaurant is strong reason to stay 3-day-staying varanasi is very comfortable Except for poor hot shower
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
주요 가트에서 매우 가까운 위치에 자리해서 관광하는데 있어서 굉장히 큰 이점이 있습니다 또한 한국분들은 본 호텔 주변으로 보편적으로 이용하시는 철수카페, 선재카페 등이 위치하고 있으니 참고하시면 좋을 듯 합니다 루프탑 레스토랑 또한 훌륭합니다 온수 등 전반적인 시설 이용 또한 불편함이 없었으며 직원들 또한 친절합니다 허나 일부 예민하신 분들은 객실 상태에 따라 조금 불편함을 느낄 수도 있겠으나 큰 문제는 느끼지 못 했습니다
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super staff! They helped us by showing around the pathways and shops to taking us to a very good physician nearby. Very friendly and accommodating to our needs. Place is well located on the ghats, simple, clean. Great river views. Breakfast also good.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

nayoung, korea

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
갠지즈강
강변바로옆에 위치해있어서 전망은 좋았는데 골목에서 찾아가기는 어디든 강변이면 모두 찾기어려울듯합니다. 오토릭샤에서 내려서 맵스미로 약15분정도 걸어가야 찾을수있읍니다. 철수네분식점에서 가까워서 철수네집에서 한식을 먹었습니다. 보트투어시 아주 좋은위치였지만 전망빼고는 그주변은 다 그렇듯이 상태는 그닥 좋지않습니다.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017