Hotel Phoenix

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Phoenix

Réception
Salle de réunion
Suite Confort, 2 chambres, côté cour intérieure
Escalier
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
10A Velikogoricka ulica, Velika Gorica, Zagrebacka zupanija, 10419
  • Park Prirode Papuk
    7 min en voiture
  • Arena Zagreb (salle omnisports)
    21 min en voiture
  • Place Ban Jelačić
    21 min en voiture
  • Zagreb (ZAG)
    12 min en voiture

Options de chambre

Chambre Simple Confort, 1 lit une place, non-fumeur, service de ménage

  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Confort, 2 chambres, côté cour intérieure

  • 50 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit gigogne (1 place)

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, service de ménage

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place ou 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, bain à remous

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 2 chambres, non-fumeur, bain à remous

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits gigognes (grands 1 place) et 2 grands lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Phoenix

Hôtel très pratique pour les familles avec café et restaurant
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Du café/thé dans les espaces communs, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
Hotel Phoenix possède 12 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 85 cm donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Velika Gorica offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Phoenix, vous ne serez qu'à quelques minutes de Musée Galerija Galženica. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Musée Galerija Galženica et à 7 minutes de Park Prirode Papuk
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Hotel Phoenix offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et du café dans les espaces communs.

Cet hôtel 3 étoiles de Velika Gorica met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Phoenix - Ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Bosniaque, croate, anglais et serbe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 00 en semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end : 10 EUR pour les adultes et 10 EUR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Phoenix

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Parking à vélos
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Table à langer
  • Chaise haute
  • Une laverie
  • Aire de jeux

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampes dans les escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Moquette rase dans la chambre
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Moustiquaires
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas mémoire de forme
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 85 cm
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 06 h 00 à 22 h 00) et du samedi au dimanche (de 08 h 00 à 22 h 00)
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 1.59 EUR par personne et par nuit pour les adultes ; 0.80 EUR par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 12 ans.
  • Taxe de destination : 1.59 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 10 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 06 h 00 - 22 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Phoenix Hôtel
Hotel Phoenix Velika Gorica
Hotel Phoenix Hôtel Velika Gorica

Avis sur l’hébergement Hotel Phoenix

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 48." "

8,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre de qualité
2 chambres couplees tres spacieuses ! Propres, eau dans les chambres. Gardien disponible dans la nuit a notre arrivée. Le moins : on nous disait que les chambres navaient pas été payées alors que javais bien effectué auparavant le paiement. Il a fallu retrouver la preuve par la facture et sur le site de la banque...
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité aéroport très bon rapport qualité prix
Rapport qualité prix excellent ! Personnel très gentil. Proximité de l’aéroport, parfait pour l’arrivée ou le départ. C’est un hôtel étape très pratique !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel situé dans un secteur “vide”. Pas de resto proche et externe ma fenêtre vue sur des débris de construction.,,
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Lucie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Je ne recommande pas cet établissement
Notre séjour à l’hôtel phœnix a été plus que décevant. Le petit déjeuner n’est pas un buffet. L’hôtel a essayé de nous facturer la chambre deux fois. Le petit déjeuner était compris dans notre réservation mais nous avons tout de même dû le régler à nouveau sur place.
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 Horrible

Mario

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff rude and slow Bed not comfortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Holly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Luiza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice small hotel near the airport, staff was very friendly and the room was perfect !
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Asif

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Air connection did not work and also was not hot water, could not take shower. We had 1 year baby, was hard.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Belkija

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good but not great.
Arrived late from airport. Not a welcoming greeting from the security guard who could not even supply some water & ice in the heat. No English and no interest in using google translate to engage. However, rooms are immaculate as is the full property. With a/c and all amenities we needed for an over night. Main staff much more friendly and helpful but I’d still expect more. For example - When I asked for a taxi I was told to call an Uber. On balance, a good hotel if you are looking for somewhere simple and easy on your journey. Note - not as near to the airport as you think.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean and comfortable. The restaurant was closed which was a problem as we arrived around dinner time.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

HYEWON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cost-effective accommodation
I arrived very late and checked out very early in the morning due to my flight schedule. Even though I did not have a chance to see any administrative personnel at the hotel, I had no problem getting into my room and checking out in the morning. The night guard was waiting for me to give me the room key, and I did not waste a second getting into my room. Communication was very fast and effective. It is a cost-effective choice to stay one night near Zagreb airport.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Sutka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel was okay except that you said that you have a transport to airport but you didn’t have it I need to pay extra for taxi
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Maria Nieves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Experiencia desafortunada en check-in, escribimos al hotel comunicando nuestra hora de llegada tardía, no había nadie en recepción y el guardia nos dio una habitación con solo ropa de cama y toallas para 1 persona, cuando éramos 2 personas, no nos ofreció alternativas y la habitación ya estaba abonada mediante el portal de reservas, por lo tanto no pudimos elegir otro hotel. Dormimos como pudimos y no nos devolvieron la diferencia de precio de una habitación doble a una individual. No recomendaría este hotel en absoluto cuando la recepción esté cerrada.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Ziro

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really clean
Really really clean and nice hotel for an affordable price. İt has the best price/performance ratio i have stayed in Croatia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Søren

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Ilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Rachel

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

KSENIJA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Danijel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Rijad

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Amelia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family of five stayed one night in two rooms the evening before our flight. The rooms were clean. A small pull out was in both rooms to accommodate an extra guest. The concierge representative spoke perfect English, was very friendly and was eager to accommodate our requests. We arrived early and got our rooms a couple of hours before check in. The cleaning staff was friendly and accommodating. They have a small restaurant that was open for lunch only. The food looked great. We planned to eat dinner at the hotel but it was closed. Without a car, you have to travel by car, taxi, etc into town to get food, groceries, shopping, etc. as there is nothing around the hotel. It was an overall pleasant stay. Very comfortable. Would recommend to families with small children as well.

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel for an overnight stop prior to going to the airport which is only 10-15 minutes away. Great air conditioning too. It was hot.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023