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6 mars 2022 par Relais Castello di Morcote
Sehr geehrter Herr Arno, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu prüfen und zu bewerten. Trotz Ihrer Kommentare hoffen wir, dass Ihr Aufenthalt gut verlaufen ist. Wie Sie wissen und gesehen haben, ist das Haus sehr alt und war ursprünglich ein Kloster aus dem 16. Jahrhundert in dem malerischen Dorf Vico Morcote. Leider ist es für uns nicht möglich, einen eigenen Parkplatz zu haben, und wir haben einen günstigen Preis mit dem Gemeinschaftsparkplatz 150m entfernt. Die meisten unserer Zimmer haben keinen Kühlschrank im Zimmer, weil wir uns für ein anderes Konzept entscheiden und eine gemeinsame Bar für alle Gäste einrichten wollten, wo wir Scirocco-Tee, Nespresso-Kaffee, Wasser anbieten und wo Sie unsere Weine probieren können. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Restaurant La Sorgente, das sich im Hotel befindet, derzeit unter einer anderen Leitung steht und ein gewisses Niveau der Küche bietet. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt alles in allem gut verlaufen ist und Sie ein paar sonnige Tage im Tessin geniessen konnten. Mit freundlichen Grüßen.
Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Relais Castello di Morcote offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 étoiles de Vico Morcote met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Relais Castello di Morcote possède 12 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Vico Morcote offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.
La Sorgente - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner.
Ristorante Vicania - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 21 h 00. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Les horaires de la réception sont limités. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de présenter un certificat de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 12 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 21 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. À l'arrivée, les clients doivent fournir une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir reçu leur vaccination complète contre la COVID-19 au moins 14 jours avant l'arrivée.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.
