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Fairmont Empress

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Fairmont Empress

Extérieur
Vue sur la mer, sert le déjeuner et le dîner
Hall
Vue sur la mer, sert le déjeuner et le dîner
Hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bain à remous
  • Spa

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Map
721 Government St, Victoria, BC, V8W1W5
  • Government Street
    ‪1 min à pied‬
  • Musée royal de Colombie-Britannique
    ‪3 min à pied‬
  • Victoria Bug Zoo
    ‪3 min à pied‬
  • Victoria, BC (YWH-Hydroaérodrome du port de Victoria)
    ‪4 min à pied‬

Options de chambre

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, 2 grands lits, non-fumeur, vue ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, 1 très grand lit, non-fumeur, vue port

  • 30 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville

  • 49 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont, Chambre, 1 grand lit, vue port

  • 26 m²
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont, Chambre, 1 grand lit, vue ville

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue port

  • 36 m²
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Chambre, 1 grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit, vue port

  • 30 m²
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, vue ville

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont Gold, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Fairmont, Chambre, 2 lits doubles, vue ville

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville | Coin séjour

Suite, 1 chambre, non-fumeur, vue ville

  • 51 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Hotel Grand Pacific

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.6 sur 5, Merveilleux, (1825)
Le nouveau prix est de CHF 145
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Hotel Grand Pacific

À propos de cet hébergement

Fairmont Empress

Hôtel de style édouardien en liaison directe avec le centre des congrès à Victoria, à deux pas de Musée maritime de la Colombie-Britannique
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Fairmont Empress possède 431 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Fairmont Empress. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Port de Victoria. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine et d'un panorama sur l'océan à Q at the Empress, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des dépresso-massages et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur propreté
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Musée maritime de la Colombie-Britannique et Victoria Bug Zoo
  • Service de navette vers le terminal des paquebots de croisière et navette vers le terminal de ferrys en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Fairmont Empress vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2100 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Fairmont Empress offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style édouardien de Victoria met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Q at the Empress - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Lobby Lounge - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Q Bar - Offrant une vue sur l'océan et sur le jardin, ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), danois, anglais, filipino, français, allemand, italien, japonais, coréen, malais, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14.95 CAD par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (37.00 CAD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sur place (51.00 CAD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers le terminal des paquebots de croisière (en supplément)
  • Navette vers le terminal des ferrys (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : entre 20 et 40 CAD pour les adultes et entre 10 et 20 CAD pour les enfants
  • 2 restaurants
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Q at the Empress
  • Lobby Lounge
  • Q Bar

Activités

  • Galerie d'art
  • Location de vélos
  • Parking à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Boutiques de créateurs
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Centre commercial
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Une laverie

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence (2100 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 11 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique
  • Ventilateur portable
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 20 CAD et 40 CAD environ par adulte et entre 10 CAD et 20 CAD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 CAD par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 37.00 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 51.00 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les photos sont représentatives des chambres proposées et peuvent différer de celle que vous obtiendrez.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 05 h 00 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Fairmont Empress
Fairmont Empress Hôtel
Fairmont Empress Victoria
Fairmont Empress Hôtel Victoria

Avis sur l’hébergement Fairmont Empress

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1289 avis sur 1831.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 297 avis sur 1831.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 141 avis sur 1831.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 1831.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1831.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible place!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons tout aimé.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Aline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le plus beau Fairmont pour moi
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement est ideal. Les amenagements de fleurs sont tellement magnifiques. Et c’est le grand confort des Fairmont.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Mario

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel avec réputation, mais chambre très petite et salle de bain minuscule, je comprends que l’âge joue un rôle mais certains autres emplacement offre mieux pour ce prix.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel formidable et chic
Séjour mémorable,Hôtel magnifique bien situé au centre-ville de Victoria.Chambre propre mais tapis avait des taches à quelques endroits.Piscine et spa mais pas assez de chaise autour pour s’asseoir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Louise

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La soi-disant “suite” n’avait pas de fauteuil confortable ni de lampe de lecture. La nourriture offerte au service en chambre est médiocre- pire pizza jamais mangée. Expérience décevante pour un endroit si cher. Pour le même prix, le Fairmont Waterfront à Vancouver offre une bien plus grande valeur.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Farah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est un bel endroit et dans le centre-ville, le personnel très confortable et expérimenté la travaille, merci beaucoup pour le séjour, apprécie les prix et le meilleur service,
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Luc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre etbien entretenu, toutes les installations sont de grande qualité.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

julien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour court pour ne pas faire 3 hres de route et revenir a Victoria le lendemain
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Norihiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Azar, Edmonton

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

rhonda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, a little over priced. Not the best historic hotel we have stayed at but overall, nice
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Pamela, Spokane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Camille

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is beautiful, it has a great location and friendly staff. What I didn't like was that it was a little noisy outside, there is a ship platform right beside the hotel that made a noise all day and it was harder to sleep.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Monique

Les points forts : Propreté
I love this hotel. The staff - doorman are awesome and super friendly. We arrived and were given our room key. We headed up to have the key not work. I went down again and had the keys redone. Then went up again only to have the keys not work. I went down a third time and came up with the doorman who had our luggage. His key also didnt work. They have us another room but it was on the floor that allowed pets. Then there was dogs barking and I had to complain- And I am a dog lover. The hotel comped ua Each a drink. Given the inconvenience I think more could have been done to make up for the inconvenience especially given we were Celebrating a graduation and birthday. It was ok.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David, Victoria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A legendary hotel, freshly updated rooms
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Chris

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Alisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Location is close to water, shopping and restaurants. Staff is helpful, the bar and restaurant is stunning. CITY VIEW Room is clean and comfortable. No view at all. Window is frosted. Book this room if don’t plan on spending time in the room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

RAY

Voyage en couple
Dirty dishes in hall for whole stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was excellent except for the sofa bed in our suite very uncomfortable would recommend to stick with beds only!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent birthday stay!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Loved the attention to detail and friendliness of staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024