elaya hotel vienna city west

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement elaya hotel vienna city west

Chambre Simple Standard
Extérieur
Extérieur
Petit-déjeuner buffet (16 EUR par personne)
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Webgasse 23, Vienna, Vienna, 1060
  • Mariahilfer Straße
    6 min à pied
  • Théâtre Raimund
    8 min à pied
  • Naschmarkt
    15 min à pied
  • Vienne (VIE-Aéroport international de Vienne)
    29 min en voiture

Options de chambre

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Simple Standard

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

elaya hotel vienna city west

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de Marché de Noël de Vienne
En plus d'inclure un parking sans service de voiturier, cet hôtel non-fumeurs fournit du café/thé dans les espaces communs et des vélos gratuits. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un poste informatique et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Elaya hotel vienna city west possède 93 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Vienne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose des vélos gratuits.
Lors de votre séjour dans elaya hotel vienna city west , vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mariahilfer Straße. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément), sans oublier une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément). Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un poste informatique, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes à pied de Naschmarkt et à 5 minutes de route de Opéra national de Vienne
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Elaya hotel vienna city west offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, elaya hotel vienna city west offre également un jardin, du café dans les espaces communs et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Vienne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Langues parlées

Bosniaque, croate, anglais, allemand, macédonien et serbe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (19.00 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 16 EUR par personne
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par personne
  • Navette aéroport : 50.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 19.00 EUR par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que elaya hotel vienna city west propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arthotel ANA Boutique Six
Elaya Vienna City West Vienne
elaya hotel vienna city west Hôtel
elaya hotel vienna city west Vienne
elaya hotel vienna city west Hôtel Vienne
elaya hotel vienna city west formerly Arthotel ANA Boutique Six

Avis sur l’hébergement elaya hotel vienna city west

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 166 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 496." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 496." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Maud

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Médiocre
Personnel très peu présent et peu aimable Chambre basique literie très dur Équipement vieillissant Petit déjeuner bon mais cher Impossible de prendre un bain et pression d eau très faible pour la douche Seul point positif la localisation
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

CAROLINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Corina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

WILLIAM

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Conforme au prix que j'ai payé.
Bonne hotel. Bonne emplacement Le petit déjeuné pourrait être meilleur. Conforme au prix que j'ai payé
Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

CHENG-WEN

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Attention for late checkin or late return after 22
I booked for three nights but my first 2 nights were locked outside after 10pm because of late checkin and then the pink card didn’t work to enter the gatedoor and l need to contact the service using international phone calls. Be sure to contact well once for late checkin and make sure the pink card working and in case for phone calls to local number rather than social media messenger since The hotel didn’t have anyone at the front desk after 10pm. Still nice located in a quiet safe neighborhood close to shopping street and the buffet service were sweet and neat. All the rooms have another side of escaping stairs which were cool like the balcony but could be disturbed by morning conversation guests if opening windows.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, moderne et propre. Rien à redire.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

2/10 Horrible

NOUAR.A, Constantine

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel doesn't even accept to refund the room while the Coronavirus is eating all the world, I would never book in any Arthotel again
Séjour de 8 nuits en mars 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Toute était en règle sauf le petit déjeuner répétitif; les filles à la réception étaient pathétiques
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Najia, Casablanca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel à la réception n’est pas vraiment à l’écoute sauf le jeune homme très agréable et efficace
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté impeccable, très bien situé, bonne literie et bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Najia, Casablanca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bonne situation en plein centre les gens sont agréables
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Dorothee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

JUDITH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, c’s La 3 eme fois que j’y séjourne
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au 1 er aspect très correct mais manque vraiment d’equipement. Pas de verre dans la SdB. 2 jours sans ménage. Quand le ménage est fait c’ Juste le chgt de linge. Dernier jour juste une petite serviette. Poubelle vidée 2 X dans la semaine. Pour ce prix on pourrait avoir une petite bouteille d’e.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

max gedeon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Hôtel très bien situé. Facilité d'accès. Propre. Rapport qualité prix ,excellent

8/10 Bien

François, Arras

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sympa bien situé pour visiter Vienne
Lorsque nous sommes arrivé à Vienne vers 18 h 30, nous avons pris le CAT (train navette entre l'aéroport et le centre ville). On nous a gentillement indiqué quel métro prendre (U3) pour se rendre à l'hôtel. 5 stations de métro plus loin, la rue de l'hôtel est à 100 mètres de la station. Arrivé vers 19 h, le hall de l'hôtel est juste éblouissant et moderne. la chambre impeccable et conforme à la description sur le site internet. Le petit dejeuner du lendemain est très complet et très agréable. Tout est super clean. Le seul bémol, est l'insonorisation des chambres (un peu de bruit) mais pas de quoi en faire un drame.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end
Je vous conseille fortement cet établissement, pas cher au centre du quartier shopping à proximité du métro.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité -prix
Hotel 4 étoiles offrant le confort nécessaire à une bon séjour! Excellent emplacement dans le centre ville à 5 min à pied de la station de métro Ziegerglasse sur la U3(Metro) et de l'avenue commerçante de Mariahilf! L'aéroport est à 30 min via la ligne U3 puis le CAT

8/10 Bien

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel design, très propre, et facile d'accès
L'hôtel a manifestement été refait relativement récemment. Les chambres sont propres, design, et bien aménagées. Elles ne sont pas particulièrement grandes. Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner est copieux. L'hôtel est facile d'accès, à 5 minutes à pied du métro. Bref, bon hôtel, propre et bien placé.

8/10 Bien

jo, Paris

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
très bon rapport qualité prix
très bonne adresse et chambre confortable petit déjeuner correct cependant et pour les longs séjours le service de chambre doit être amélioré : en effet, les lits n'ont même pas été changés au bout de 10 jours, ce qui semble un peu bizarre la réception de l'hôtel est serviable dans la mesure ou ils font de leur mieux pour aider et renseigner

8/10 Bien

Ka Fung

Les points forts : Personnel et service et équipements
Our superior bedroom had hugh bed and very comfortable to sleep on. Quiet location and local supermarket "Billa" is within 5 minutes walk. Walking distance to underground. But the room carpet is disgusting with lots of stain and greasy around dressing table. Luckily I bought a pair fitflop to walk around. The shower head is broken, riser can't adjust the height. The most disappointed is breakfast bar. We had Sunday leftover fresh fruit because pineapple and apple turned brown. Cucumber was dry. Not enough mini bread or crossiants but the waitress was friendly and helpful. She told the kitchen staff and cooked more at 9:30am. All the cakes were dry on Monday and Tuesday. Wednesday served the same food but more quantity because they had a large group came in. Definite not worth £16 breakfast. We felt they are on tight budget and not many option to choose. Only served 1 choice of slice bread. Not fresh juice, they are cheap squash. All cakes are not honemade. No English tea in restaurant, no decaffeinated coffee or non dairy milk option. No kettle in the bedroom.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Theodore

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
This place was average in all respects. Clean enough, but stains on the carpet and scuffed up walls, places where a picture had obviously fallen Etc. Nothing to turn me away but was obviously steadily declining from neglect over time and lack of upkeep. The room was ok, bathroom was cramped but the room itself was larger than you’d expect from an eu hotel. There was only one English channel on the tv - sky news, but you’re not coming to Vienna to watch tv. I paid for breakfast included and when checking in they said as much, but the next morning I was not on the list and had to pay for a dismal breakfast. Save yourself and don’t pay for breakfast here, plenty of cafes within a few blocks that have much better food. I disputed this charge when checking out and the clerk was very uncooperative. Left a very bad impression as I checked out, this review would probably have been a lot better if they’d waived the charges. Location is ok, there are restaurants and cafes around, and a main shopping street a couple blocks up you can follow to the main tourist area, about a 25 minute walk. Overall this is a passable hotel at an ok price, but I’d expected a bit better.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Abraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Stefano

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A 3-star stay in a different hotel
We stayed in what seemed to be a different building from the "real" hotel elaya, we had to take a corridor to the back of the building for a lift to our room. The room was branded with another hotel name, clearly a 3-star hotel given the condition of the furniture, lack of amenities and the poor service (2 days wait for an iron). Breakfast buffet okay but not many choiches,
Séjour de 3 nuits en août 2024