Graben Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Graben Hotel

Façade de l’hébergement
Extérieur
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Petit-déjeuner buffet
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Dorotheergasse 3, Vienna, Vienna, 1010
  • Stephansplatz
    2 min à pied
  • Cafe de l'Europe
    1 min à pied
  • Station de métro Stephansplatz
    3 min à pied
  • Vienne (VIE-Aéroport international de Vienne)
    35 min en voiture

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard pour 1 personne

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Chambre Simple Standard

  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Graben Hotel

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à deux pas de Jüdisches Museum
Hébergement non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un espace de conférence et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposées.
Graben Hotel possède 52 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Graben Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Stephansplatz. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre d'affaires. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Trattoria Santo Stefano
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Jüdisches Museum et Colonne de la peste
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 40 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et un service de transfert depuis la gare. Graben Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Vienne est non-fumeurs.

Trattoria Santo Stefano - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (35 EUR par jour)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 06 h 00 à 23 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de prise en charge à la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Trattoria Santo Stefano

Pour les familles

  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (40 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus

  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 260 EUR
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 260 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 30 EUR par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 48 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 260 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 260 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 70.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Graben Hotel propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 15 septembre au 31 mai.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Graben Hotel Hôtel
Graben Hotel Vienne
Graben Hotel Hôtel Vienne

Avis sur l’hébergement Graben Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 498 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 397 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Indication erronée et trompeuse
Chambre mansardée au 7ème étage, confortable et propre mais loin des 18m2 annoncés. Nous avions choisi cet hôtel car ils parlaient français et pouvaient conseiller pour les visites touristiques. À notre arrivée, personne ne parlait français. Il n’est pas indiqué que le parking n’est pas sur place mais à 8 mn à pied, donc il faut marcher, chargés et sous 32 degrés pour aller jusqu’à l’hôtel, idem lors du départ. Je comprends pourquoi la valise à roulettes est indispensable !! Par contre, hôtel très bien placé pour les visites.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en plein centre de Vienne, très proche des commerces et monuments historiques dans une voie piétonne juste devant l’hôtel Hôtel de charme à l’ancienne juste en face d’un des plus anciens cafés de la ville
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement placé pour tout visiter à pieds
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Susana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé pour visiter la ville à pied. Station de métro à 2 min de l hôtel très pratique pour venir de l aéroport ( train métro 30 min ) Très bon petit déjeuner, personnel sympathique.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Tahar Salim, Laval

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, petit déjeuner copieux chambre très propre et bien agencée Hôtel près du métro et de la plus grande rue piétonnière de Vienne
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

JACQUELINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé dans le centre historique, à proximité des musées et de la gare qui mène à l'aéroport, nous avons tout fait à pieds, petit déjeuner varié, personnel avenant ... bref, à recommander !
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Francine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel ideally located in a street perpendicular to the city centre. The rooms are small but clean. The staff is helpful and friendly and especially the breakfast staff. Buffet breakfast which is really very good, with a lot of choices. If there was a downside, in my opinion it would be the bathroom to be redone. Clean but old
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

FRANCOISE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Chambre et salle de bains très propres. Très bons petits déjeuners,très variés en sucré et en salé. Personnel attentionné et efficace. Excellente situation de l’hotel dans le centre historique?
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

FABIENNE MARIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

SAMIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits qui s’est parfaitement déroulé. Emplacement topissime ! Très bon petit déjeuner. Bonne chambre, propre, bien chauffée.
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
accueil chaleureux, personnel sympathique, chambre agréable
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

bernard, la seyne sur mer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement est parfait. La trattoria est de qualité, avec un personnel accueillant.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien,le seul problème étant les pigeons très bavards trop tôt le matin
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Dominique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proximité centre avec service parking Restauration à proximité Petit déjeuner complet
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions réservé une chambre pour 2 personnes mais le premier soir on a eu une chambre pour 1 personne. Lit double mais 1 oreiller, 1 ensemble de serviette et une chambre très petite (passe pas deux au bout du lit). On a eu des serviettes et une oreiller supplémentaire le premier soir une une nouvelle chambre pour les 2 soirs suivants. Quand même désolant. Le stationnement à 44 euros par jour est aussi très cher. L'emplacement est super. Directement au centre ville. À 2 pas de tout.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la situtation tout près du centre de la ville; amabilité du personnel, air climatisé dans les chambres (très utile car canicule) ; très bon restaurant; bon petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Situation idéale mais wifi et confort nuls
Très bien situé au cœur de Vienne: boutiques, sites historiques, métro, restaurants, etc. Très tranquille. Propre. Charme suranné. Cependant: chambre très très petite (très différente des photos), TV très petite, aucun wifi propre à l’hôtel (wifi de la ville sans aucune puissance), déjeuner compris correct mais les serveurs et serveuses sont très bruyants. A la réception, aucun sourire. Matelas et oreillers complètement finis: mal de dos garanti...
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très bel hôtel, idéalement situé pour découvrir Vienne à pieds. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner très satisfaisant. Le personnel est agréable et à l'écoute. Je recommande vivement cet hôtel!
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

marie-france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un hôtel à recommander
Séjour très agréable, hôtel idéalement situé: Centre ville accessible à pied, transports en commun à quelques dizaines de mètres pour les trajets plus longs.Séjour à l'hôtel très apprécié, personnel disponible et compétent, le buffet du petit déjeuner est incroyablement riche, on trouve tout ce qui peut satisfaire les goûts les plus différents : salé, sucré, pains de toutes sortes, charcuteries , desserts, gâteaux, jus de tous fruits, fruits frais, oeufs brouillés etc...
Séjour de 4 nuits en mars 2019