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19 déc. 2019 par T.Koppitsch
Dear guest, We appreciate your review regarding your stay at Grand Hotel Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Thomas Koppitsch Guest Relation Manager Grand Hotel Wien
19 févr. 2019 par T.Koppitsch
Dear Guest, We much appreciate your review regarding your recent stay with us at our "Grand Hotel Wien". It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your rating with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of "The Leading Hotels of the World", the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we are really looking forward to welcoming you back to our hotel in the nearest future. Sincerely, Thomas Koppitsch Guest Relation Manager Grand Hotel Wien
15 juil. 2024 par T.Koppitsch
Sehr geehrter "Geiser",vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im "Grand Hotel Wien" und dem damit verbundenen Feedback welches Sie erstellt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ich werde Ihre erfreuliche Bewertung selbstverständlich an mein gesamtes Team weiterleiten und bin mir sicher, dass es Sie freuen und motivieren wird auch weiterhin unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir würden uns sehr freuen Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,T.KoppitschGuest Relation Manager
5 nov. 2023 par Judith Kunz - Rooms Division Manager
Dear Anna,Thank you for taking the time and placing your trust in us and sharing your experience at GRAND HOTEL WIEN.I am very pleased to read that you were able to enjoy your stay with us and that we were able to meet your expectations. I will like to share your positive feedback to our departments especially to our hard-working staff members.We are already looking forward to welcoming you again at the Grand Hotel Wien. Thank you!Yours sincerely,
Grand Hotel Wien vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hotel Wien offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Vienne est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Grand Hotel Wien possède 205 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Grand Hotel Wien possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Sachez que Grand Hotel Wien propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
