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4,7 sur 5

"The staff were the best! Very clean and good location!! We are going back. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 24 Dec 2018

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Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux (with extra bed)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Affaires

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Classique

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Kaiserhof Wien. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Opéra national de Vienne. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un centre de fitness. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Université de Technologie de Vienne et à 4 minutes à pied de Église Saint-Charles
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hotel Kaiserhof Wien basée sur 24 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,7 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Kaiserhof Wien

Tout le monde (15) Couples (1) Famille (3)
5 sur 5
Good hotel and glutenfree options

Publié par le 17 juin 2024

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18 juin 2024 par Gilbert Kratschmann / General Manager

Dear Mrs. Miia! On behalf of the entire Kaiserhof-Team I would like to thank you for your feedback. We are really happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you soon again at our hotel. In the meantime we remain with kindest regards from Vienna

5 sur 5
Rauhallinen tunnelma, lyhyet kävelymatkat keskikaupungille.

Publié par le 16 avr. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 mai 2024 par Gilbert Kratschmann / General Manager

Dear Eija Marketta! On behalf of the entire Team I would like to thank you for your lovely feedback. We are really happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you soon again at our hotel. In the meantime we remain with kindest regards from Vienna

5 sur 5
Nice hotel!

Publié par le 22 mars 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 mai 2024 par Gilbert Kratschmann / General Manager

Dear Paksi! On behalf of the entire Kaiserhof-Team I would like to thank you for your feedback. We are really happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you soon again at our hotel. In the meantime we remain with kindest regards from Vienna

5 sur 5
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Zimmer sehr schön, ruhig und sauber. Das Frühstück lässt keinen Wunsch offen, der Hammer. Nur das WLAN im Zimmer war nicht so optimal. Ansonsten alles perfekt. Komme gerne wieder.

Publié par le 18 mars 2024

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3 mai 2024 par Gilbert Kratschmann / Hoteldirektor

Liebe Frau Laura! Im Namen des gesamten Kaiserhof-Teams danke ich Ihnen dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit herzlichsten Grüßen. Küss die Hand in Wien

5 sur 5

Publié par le 10 déc. 2023

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13 déc. 2023 par Gilbert Kratschmann - General Manager

Dear Mrs. Diana! On behalf of the entire Team I would like to thank you for taking the time to share your impressions. We are really happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you soon again at our hotel. In the meantime we remain with kindest regards from Vienna

5 sur 5

Publié par le 23 oct. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 oct. 2023 par Gilbert Kratschmann / General Manager

Dear Mrs. Marianne! On behalf of the entire Kaiserhof-Team I would like to thank you for taking the time to share your impressions. We are really happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you soon again at our hotel. In the meantime we remain with kindest regards from Vienna

5 sur 5
Super!

Publié par le 20 juil. 2023

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21 juil. 2023 par Gilbert Kratschmann - General Manager

Dear Mr. Alex Anders, thank you for taking the time to share your impressions. We are really happy that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you soon again at our hotel! In the meantime we remain with kindest regards from Vienna

4 sur 5

Publié par le 29 nov. 2022

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4 sur 5

Publié par le 16 févr. 2020

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17 févr. 2020 par HOTEL KAISERHOF Wien Management & Team

Dear Valued Guest, thank you very much for staying with us at Hotel KAISERHOF Wien and for taking time to share your impressions with us. Thank you for your feedback. We are looking forward welcoming you again soon. Best regards, HOTEL KAISERHOF WIEN Management & Team

4 sur 5

Publié par le 27 nov. 2019

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28 nov. 2019 par Kaiserhof Management

Dear valued guest, thanks for the good posting. We do hope to welcome you again at KAISERHOF WIEN in a not distant future. Best Regards, Kaiserhof Management & Team

À propos de l’hébergement Hotel Kaiserhof Wien

Lieu Frankenberggasse 10, Vienna, Vienna 1040

Aperçu de l’hébergement

Hotel Kaiserhof Wien vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. Outre un café, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Écologique s'il en est, Hotel Kaiserhof Wien offre également des soins spa, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Hotel Kaiserhof Wien a subi une rénovation complète en février 2016. Cet hôtel 4 de Vienne est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 74 chambres
  • 6 ???
  • Des salles de réunion
  • ??? 1896
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Quartier Belvedere (Arsenalstraße) Station (2,6 km)
  • Station de métro : Station Resselgasse (0,2 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Kaiserhof Wien possède 74 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des draps en coton égyptien
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Sauna dans le spa
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Hotel Kaiserhof Wien propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • UnionPay
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Transactions en espèces possibles
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 29 EUR par personne
  • Navette aéroport : 55 EUR par véhicule, aller-retour, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 55 EUR par enfant
  • Frais pour le parking en libre-service : 26 EUR par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 26 EUR par nuit (à 300 mètres)
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

  • Green Globe

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.