SureStay Hotel by Best Western Vientiane

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Vientiane

Façade de l’hébergement
Extérieur
Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville
Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville | Vue de la chambre
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
101 Chao Anou Road, Vientiane, 85621
  • Xieng Khuan
    3 min à pied
  • Kataenoy
    1 min à pied
  • Vientiane Railway Station
    34 min en voiture
  • Vientiane (VTE-Aéroport international Wattay)
    12 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place, non-fumeur, vue ville

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue fleuve

  • 51 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, balcon, vue fleuve

  • 37 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

SureStay Hotel by Best Western Vientiane

Hôtel de style Art déco à Vientiane, dans le quartier de Chinatown, avec le petit-déjeuner gratuit
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un café et un centre d'affaires.
SureStay Hotel by Best Western Vientiane possède 68 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des peignoirs. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Vientiane offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans SureStay Hotel by Best Western Vientiane, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Xieng Khuan. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Xieng Khuan et à 6 minutes à pied de Mekong Riverside Park
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Hotel by Best Western Vientiane offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Vientiane met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
SureStay Hotel by Best Western Vientiane possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais, français, lao, espagnol, thaï et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon

Pour les familles

  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision connectée 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • SureStay Hotel by Best Western Vientiane n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 225000.0 LAK par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 300000 LAK sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 225000.0 LAK par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay By Best Vientiane
SureStay Hotel by Best Western Vientiane Hôtel
SureStay Hotel by Best Western Vientiane Vientiane
SureStay Hotel by Best Western Vientiane Hôtel Vientiane

Avis sur l’hébergement SureStay Hotel by Best Western Vientiane

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 32." "

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Oulaivanh

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Ki Bong, FAIRFAX

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and nice location.
Séjour de 12 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

HEUNG SOE

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

MINGI

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JUNICHI

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stingy
It served its purpose and the heart of Vientiane. Don’t drink the water. Don’t add ice to your drink! Of the three days I was there, I was sick 1 1/2. I kept asking them for toilet paper and they bring me one roll at a time. With vomiting and explosive diarrhea it was just annoying to have to call them every few hours for toilet paper. I told them I was sick. They had a restaurant at the bar, but not one really for lunch. But they also didn’t offer room service. I had to convince them to bring me my food to me. It stated there was a minibar, but there was no minibar. These are all minor issues. The room was fabulous.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Didier, Kirkland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent place to stay in the downtown tourist area, very close to the night market and many other dining options. Rooftop bar is quite nice
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Donna, Silver Spring

Les points forts : Propreté
The hotel needs upgrading. The room service food was terrible.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

genevieve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute hotel from which you can walk to the river and the night market. Many temples and monuments close by too. Breakfast was good. There is a roof top bar which will be noisy if you get a room on the 9th floor ( roof top is on 10th). When they close, they move the furniture around...
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

SANG MIN

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lathmixay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

shinya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Henry

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jack

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

SEOKJOO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

NOBUYUKI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Joy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service,great location and very clean.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Joy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, location is great. Great staffs and very clean.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Check-in took quite a while since the booking via hotels.com were not registered in the hotel system. Room was clean and ok. Hotel staff were super friendly. Overall it is a nice hotel to stay.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

HENG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Taher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No bad , still ok
Ok Why the guest must pay for slippers of lost ? 10 USD per slipper ? Ridiculous!!!
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Patrick H

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and brand new
Newest hotel in Vientiane. Staff extremely friendly. Rooms very clean and close to many restaurants and bars
Séjour de 4 nuits en janvier 2020