Hotel Termales Del Ruiz

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Termales Del Ruiz

2 piscines extérieures
Cabane Premium
Chambre Junior
Cabane Premium | Terrasse/Patio
Cabane Premium | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Paraje De Termales, Nevado del Ruiz Parque Nacional, Villamaria, Caldas, 176007
  • Sources thermales El Otoño
    27 min en voiture
  • Sources thermales de Tierra Viva
    29 min en voiture
  • Volcan Nevado del Ruiz
    55 min en voiture
  • Manizales (MZL-La Nubia)
    143 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Cabane Premium

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Présidentielle

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (1 place) et 1 grand lit

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

Chambre Sénior

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Termales Del Ruiz

Hôtel de Villamaría, avec 2 piscines extérieures et petit-déjeuner gratuit
Cet hôtel contient 2 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Termales Del Ruiz possède 20 chambres comprenant un coffre-fort. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.
Lors de votre séjour dans Hotel Termales Del Ruiz, vous ne serez qu'à quelques minutes de Sources thermales El Otoño. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À 14,5 km de Sources thermales El Otoño et à 16,2 km de Sources thermales de Tierra Viva
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Termales Del Ruiz abrite 2 piscines extérieures. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Termales Del Ruiz offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • 2 piscines extérieures

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps

Salle de bains

  • Sèche-cheveux sur demande
  • Salle de bain privée
  • Douche

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision connectée

Plus

  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Termales Del Ruiz n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Termales Del Ruiz Hôtel
Hotel Termales Del Ruiz Villamaría
Hotel Termales Del Ruiz Hôtel Villamaría

Avis sur l’hébergement Hotel Termales Del Ruiz

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 69." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

ROLF, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
The thermal waters and nature surrounding
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mauricio

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of a Kind Experience
From a couple.days before the stay, the hotel personnel reached out to confirm and validate everything to avoid any delays. They gave us clear and specific instructions on how to arrive to the property. At the checking, the process was easy and simple. The room was spectacular along with the view. Food, pools and tour are nothing short of exceptional. 1000% worth and recommended.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gloria, San Juan

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para conectarse con la naturaleza!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nicole, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a jewel. The hotel is a hidden paradise in the Colombian Parque Nacional Los Nevados. Thank you to all the staff for such making our trip so pleasant and wonderful.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Hilda B

Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

olga

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Como en ninguna otra experiencia: mala sensación
1-IMPORTANTE revisar la ruta para llegar, hay 2 rutas: la PELIGORSA y la adecuada (por el ocho). 2- El check in no fue agradable, ni servicial, ni flexible; fue muy tajante y sobre todo NULA escucha al húesped. 3- Nos ofrecimos a dar medicamento a otro huesped porque NO cuentan con BOTIQUIN para el mal de altura. 3. El lugar es lindo, no creo que valga la pena el costo, sólo por la experiencia de los colibrís. 4. Nuestra habitación fue la Junior aunque, requerimos cambio ya que la chimenea de leña se apagaba y ahogaba la habitación con los propios gases. Ocurrió por 2 motivos: falta de capacitación al personal y porque se apagaba sola en menos de 15 mins. Tenemos video de cómo es que se apagaba sola y los gases quedaban dentro de la habitación, por lo que no nos sentíamos seguros para dormir. Nos tomó mas de 1 hr y media para solicitar la diferencia del costo de la hab. en efectivo (por una hab. más sencilla) La Srita. de recepción nos comentó que el reembolso sería bajo nuestro seguimiento con el banco y con una espera aproximada de 3-4 meses. Se logró conversar con la Responsable de Reserva quien facilitó el proceso de devolución correspondiente en efectivo. 4- Después de la llamada con Reservas, la Srtia. nos ofreció la cena gratis por el inconveniente pero al día siguiente nos comentó que el gerente estaba cobrando a nosotros la cena o sino ella correría con la cuenta. La filosofía del hotel NO nos pareció para nada hospitalario, INTEGRO, ni orientado al cliente.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Betsy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel/ no recomiendo hacerlo por hoteles.com
Instalaciones perfectas para encontrarse con la naturaleza pero tuvimos Inconvenientes con la reservas reserva realizada. No cumplía con lo solicitado cuando reservamos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

SANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
The rooms are very cold need more cleaning.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderbar
Wunderschöner Ort mit einer unglaublicher Landschaft. Zimmer und Service perfekt. Terrasse mit geheizten Pool und schöner Aussicht. Zudem ist das Essen sehr gut. Wir waren 5 Personen in unserem zweistöckige Zimmer mit 3 Doppel-Betten. Uns hat es sehr gut gefallen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Aylin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place.. Great staff and service. A bit difficult to access due part of the road conditions.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

JAIME, Greer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Dayrin

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was excellent but there was not much to choose from.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

RONALD HERNAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lugar para desconectarse y disfrutar.
Un lugar increíble para descansar, con vistas increíbles , una atención excelente y ambiente natural. La comida es variada.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel maravilloso. Ubicado en un paraíso
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Miguel angel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

William

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the exclusivetivity
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was nice to disconnect and get closer to nature. The best part was feeding the hummingbirds. The hot spring soaking in the various pools was also nice.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hermoso lugar
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Anderson

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful stay. The property was beautiful and the amenities were great. My only gripes with our stay was at night it was super hot and was not able to regulate the temperature. Wish were were able to open a window but they were sealed. Other than that our stay was perfect and the staff is super nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Lilian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing place.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Douglas

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024