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Enjoy Pucon

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Enjoy Pucon

Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
3 piscines extérieures

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24

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Map
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000
  • Casino Enjoy Pucón
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Pucón
    ‪3 min à pied‬
  • Lac Villarrica
    ‪6 min à pied‬
  • Pucon (ZPC)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Quadruple Standard

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

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Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite (Quadruple Room)

Suite (Quadruple Room)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Chambre Double Supérieure (Matrimonial)

Chambre Double Supérieure (Matrimonial)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Standard (Matrimonial)

Chambre Double Standard (Matrimonial)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Supérieure

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Extérieur

Hotel Pucon Indomito

  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 103
pour 1 nuit
21 févr. - 22 févr.
Hotel Pucon Indomito

À propos de cet hébergement

Enjoy Pucon

En bord de plage, avec un spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures de Enjoy Pucon, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être. Le service d'entretien est disponible sur demande
Enjoy Pucon possède 151 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure en saison et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (SPA KALÜL). Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Enjoy Pucon, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino Enjoy Pucón. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez prendre soin à SPA KALÜL qui offre notamment des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Casino Enjoy Pucón et à 3 minutes à pied de Plage de Pucón
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Enjoy Pucon vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et une piscine extérieure en saison. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Enjoy Pucon offre également un casino, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Enjoy Pucon a subi une rénovation complète en septembre 2022.

Cet hôtel de style colonial de Pucón est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurante Rangue - Ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Bar Rangue - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Parking hors site gratuit à 200 mètres
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Restaurante Rangue
  • Bar Rangue

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 70
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol en bois dur dans les parties communes
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Parking
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 80
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • 28 tables de jeux dans le casino
  • 519 machines à sous dans le casino
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Casino
  • Salle de séjour commune
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en septembre 2022
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30000 CLP par animal par jour, plus une caution de 142800 CLP par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.
  • Un dépôt de garantie de 80000 CLP sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 16000 CLP par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 16000 CLP par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 12 ans)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 142800 CLP par séjour
  • Animaux de compagnie : 30000 CLP par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Sachez que Enjoy Pucon propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 15 décembre et le 15 mars.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 8 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Hôtel
Enjoy Pucon Pucón
Enjoy Pucon Hôtel Pucón
Enjoy Pucon - Gran Hotel Pucon

Avis sur l’hébergement Enjoy Pucon

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 322.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 322.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 322.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 322.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 322.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le GRAND hôtel Pucon
Beaucoup d'avis défavorable pour cet hôtel, ce qui fait que la surprise a été encore plus belle. Merveilleusement situé sur le lac, face à la place principale, l'hôtel offre des chambres avec vue sur le lac ou sur le volcan Villarrica. Le personnel est sympathique même s'il manque un peu de professionnalisme. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un bémol, il y a régulièrement des animations à l'hôtel et/ou sur la place fort bruyantes heureusement les chambres sont bien isolées.
restaurant
vue de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

CHRISTIAN

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Grand hôtel très bien situé à Pucon
Grand hôtel très bien situé au bord du lac et de la très belle place d'armes de Pucon. Magnifique vue sur le volcan Villa Rica depuis ma chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

michel

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Salle de bain très vétuste ensemble inconfortable je n’y reviendrai plus et ne le recommanderais à personne dommage parce que le site est magnifique

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand hotel de Pucon
Hotel vieillot , l'accueil pas tres cordial manque de chaleur

10/10 Excellent

Fang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

paola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Hugo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente personal
Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Francesco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Tâmisa

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jose luiz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otima estadia
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jose luiz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo muito bom
foi tudo muito bom , embora antigo o hotel esta bem mantido
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ABIGAIL

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Fang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Ernesto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the location with beautiful view, near to many thing such restaurants, stores and grocerys, very Nice place with good breakfast every morning. Not like: the restaurant is básic with a simple menu options and expensive for what they offer and service. Also the room service close so early at the night.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Susana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen Hotel, excelente
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Mónica

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Menos que regular
Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Felipe

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Amina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
-The staff is not friendly -I paid extra taxes ( in expedia was included when i arrived to the hotel they ask me to pay the taxes) -Nice view from the hotel -The hotel is a bit old
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Sonia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Séjour de 3 nuits en février 2024