Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village

3 piscines extérieures, chaises longues
Chambre « Premier », 2 chambres, vue océan (2 King Beds, With Living Area) | Coin séjour
Hall
Vue de la chambre
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
69-425 Waikoloa Beach Drive, Waikoloa, HI, 96738
  • Parcours de golf de Waikoloa
    ‪1 min à pied‬
  • Dolphin Quest
    ‪8 min à pied‬
  • Anaehoomalu Beach
    ‪11 min à pied‬
  • Kailua-Kona, Hawaï (KOA-Aéroport international de Kona)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue établissement

  • 49 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Deluxe, 2 chambres, vue partielle sur l'océan

  • 81 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue partielle sur l'océan

  • 49 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

  • 48 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan

  • 49 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue établissement (Roll-In Shower, Hearing)

  • 49 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue établissement

  • 98 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

  • 49 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en front de mer

  • 49 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue océan

  • 98 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, vue océan (2 Double Beds with Sofabed)

  • 98 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue océan (Roll-In Shower, Hearing)

  • 49 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Deluxe, 2 chambres, vue partielle sur l'océan

  • 95 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 chambre, vue océan

  • 64 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 2 chambres, vue océan (2 King Beds, With Living Area)

  • 295 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Deluxe, 2 chambres, vue océan

  • 81 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue océan (Plus, 1 King)

  • 66 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (2 Doubles, Hearing)

  • 55 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 41 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Plus, 1 King, Hearing)

  • 66 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan (2 Doubles)

  • 55 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue océan (2 Doubles)

  • 55 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue établissement (Plus, 1 King with Sofabed)

  • 66 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, vue partielle sur l'océan (Plus, 1 King)

  • 66 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Penthouse, 3 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Suite, 3x3 Shower, Hearing)

  • 122 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Penthouse, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Suite, Hearing)

  • 81 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Penthouse, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan (Suite, Hearing)

  • 81 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres, vue établissement

  • 81 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Plus, 1 King, 3x3 Shower)

  • 66 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 41 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 66 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Penthouse, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Suite, 3x3 Shower)

  • 81 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Penthouse, 3 chambres, vue partielle sur l'océan (Suite)

  • 122 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Penthouse, 3 chambres, vue océan (Suite)

  • 122 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres, vue océan

  • 95 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Penthouse, 2 chambres, vue établissement (Suite)

  • 81 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Penthouse, 2 chambres, vue partielle sur l'océan (Suite)

  • 81 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Penthouse, 2 chambres, vue océan (Suite)

  • 81 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower, Hearing)

  • 49 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 49 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue établissement (Bathtub)

  • 49 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue établissement

  • 49 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles (Oceanfront View)

  • 49 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Studio Junior, 1 très grand lit, vue établissement

  • 41 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Junior, 1 très grand lit, vue océan

  • 41 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, vue établissement (2 Doubles)

  • 55 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village

Complexe touristique de Waikoloa, avec 6 restaurants et 3 piscines extérieures
En plus de proposer 6 restaurants, ce complexe touristique met à votre disposition 3 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village possède 514 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une console de jeux vidéo. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 3 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Kohala Spa comprend des salles de soins en couple. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parcours de golf de Waikoloa. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 3 des piscines extérieures et 6 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Kamuela Provision Co., l'un des 6 restaurants de l'hébergement
  • Petit déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, salle de fitness et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parcours de golf de Waikoloa et à 8 minutes à pied de Waikoloa Kings' Course
Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un toboggan aquatique et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village offre également des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Waikoloa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner à emporter tous les jours de 06 h 00 à 12 h 00.
Kamuela Provision Co. - Ce restaurant en bord de plage sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Lagoon Grill - Ce café sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Kona Tap Room - Ce gastro-pub sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Legends of Hawaii Luau - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine hawaïenne. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Nui Italian - Ce restaurant à thème sert le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (48 USD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sécurisé sur place (55 USD par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à emporter servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 12 h 00 : entre 15 et 35 USD pour les adultes et entre 17 et 19 USD pour les enfants
  • 6 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Kamuela Provision Co.
  • Lagoon Grill
  • Kona Tap Room
  • Legends of Hawaii Luau
  • Nui Italian

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Racquetball/squash
  • Magasins
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine

Spa

  • Salles de soins pour les couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • Chaînes par câble
  • Console de jeux vidéo

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 47.18 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner à emporter coûte entre 15 USD et 35 USD environ par adulte et entre 17 USD et 19 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 48 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 55 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Tower by Hilton Grand Vacations

Avis sur l’hébergement Hilton Grand Vacations Club Ocean Tower Waikoloa Village

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 401 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 159 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 129 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 101 avis sur 1018.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

John

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
You Don't Always Get What You Pay For
The good: great room, very comfortable bed, and the shower was amazing. The bad: resort fees, 55 dollar breakfast buffet, being stuck away from any real restaurants and having to pay exorbitant prices because you are essentially stranded, everything is charged (come on, you're going to brag about the snorkeling and the charge me to rent a snorkel??), fees, fees, more fees. The ugly: when we first arrived, we walked up to the front desk clerk, very eager and happy to be on our vacation, "hi, how are you?" my wife said to the clerk, who was looking down and had ignored us for a couple of minutes. She finally, briefly looked up..."she can help you down there", then went back to whatever it was she was doing that was a lot more important than the customers. If you're going to charge fifteen dollars for a cocktail, put it in a glass. Wine in a glass is also a travesty. Many of the restaurants were closed. Avoid the store at all costs, unless overpaying by 50% for everyday items is on your buck list. Honestly, I think they are getting a lot of mileage out of the lagoon, which is pretty awesome. The rest of the resort quality doesn't match the prices. This was our third stay, each one progressively worse. There won't be a fourth.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mato

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and lovely staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jerry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Francine

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Steven

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Shannessy

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Hannah

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Erin

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

PATRICIA

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
nice room with great view, but needs updating.. furniture, tech/USB outlet, sliding glass door fixture, a/c . Why are there no self-parking at each tower? Valet rates are crazy high (i hope you pay valet staff well). There are no pre-info or notices that guests need to check in at the Tower booked. I went to the main lobby desk agent who condescendingly (and repeatedly) only said, ‘take the train, the Tower is the 3rd stop on the right’. What train??? My 1st visit to the property, so what train where!! [check-in at the Ocean Tower w/Jan was more friendly and courteous]. Not sure if it was because it was Thanksgiving, but there sadly was not very many places to dine. The one marketplace that was open didn’t offer much grab-n-go items. Nui was our only choice on property, which offerings were mediocre. Also, why only have microwaves on 2 floors? If you’re going to go that community usage route, at least have one on every floor. It’s ridiculous to have to carry food to a different floor. Trains run extremely slow. It’s actually faster to walk. On our 1st night, the train wasn’t available. One very slow boat was in operation. Not returning.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Gregg

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The tram is a pain to take to and from your tower. No room service
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Donna Anne, Waipahu

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking and dining are pretty overpriced but overall a great stay with the kiddos
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A Craft Fair was taking place
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Randi Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!!!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ikaika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
property was just odd
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular mente hermoso
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Joy

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

RENEE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great atmosphere. A little overwhelming at first talking the tram to ocean Tower. Would have loved some better finding entertainment options on property.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Darin D

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The resort it self is beautiful and definitely worth visiting. I never thought I could say a hotel, is too big, but this one for sure is. All staff was kind and welcoming. My only issue, and it's a big one, is that I had a moldy comforter. The staff did everything they could to address the problem. I spent a lot of money and expected to not have to deal with issues like that. My first experience staying at a Hilton resort and I won't again. After leaving and going to a Marriott property, I was quickly reminded, why I choose Marriott. Unfortunately I can't post pics but I would stay anywhere else. Worth visiting for the day, but that's it.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

David William

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
During our stay we reported the floor had a huge bubble and was a tripping hazard and my son got hurt, I was told someone would come and check it out they never did. The boats went running. Not all the Water slides we open. The property is so inconvenient for families with strollers so many stairs. There were bugs in the room. Our housekeeper was so sweet, kind and helpful. The facilities were clean pools were clean but not heated. The hot tub was literally across the property. Why have multiple pools but got us in one area? Food was limited.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Malinda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Tania

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love staying out at the Hilton because there are so many different options of things and activities to do and keep everyone entertained. I really enjoyed staying at the ocean tower. The newly remodeled side were very nice and our penthouse room was amazing.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024