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 Warwick •1 chambre
 Warwick • 1 chambre
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Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

4-star property
Jubilee Drive, Wellesbourne, Warwick, England 044 511 21 42
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2,9 sur 5
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"Excellent stay friendly helpful staff lovely surroundings great breakfast hotel just needs a slight refresh " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 01 Sep 2021

Lieux d’intérêt

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Chambre Supérieure, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Classique, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Appartement, 2 chambres

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 5 max.

Privilege, Chambre, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Manoir georgien Compton Verney. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez prendre soin à Walton Hall Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme, cours d'aérobic et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Musée d'histoire et forge Chedham's Yard et à 10 minutes de Charlecote Park
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa basée sur 8 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,9 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

Tout le monde (4) Couples (3) Famille (2)
2 sur 5
I liked the grounds and approach to the hotel. Room was small, although bed was clean, questionable quality of mattress, perhaps well used, very springy. The fire door beside room 300 looks like it has water damage, needs replacing and laundry crates outside the life is not appealing. A lot of work to be done to bring this hotel up to scratch, folks, you need to something about the window frames in the main hotel, do you not see this every day on arrival? What is this worry about thee fire alarm, please get it sorted.

Publié par le 29 avr. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 juin 2023 par GM

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that all your feedback has been taken on board and your comments have been full investigated. I appreciate you sharing your concerns, and it is my hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Steven Hayes General Manager

1 sur 5
There is a graveyard on site! The room my wife and I was put in was right next to a chapel and worse a graveyard!! Headstones and everything. This should be on the property description and the staff should notify guest that they are staying next to a graveyard! We could not stay there and the staff were unable to refund us, had to stay at another hotel very far away!

Publié par le 25 mars 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 avr. 2023 par Jonny Gunn

Dear Tristram,Thank you for taking the time to provide us with your feedback, I am sorry to read you did not enjoy your visit due to our small chapel we have onsite. We are sorry this had a negative impact on your stay and you chose not to stay with us. Kind regards Jonny Gunn

5 sur 5
Excellent stay friendly helpful staff lovely surroundings great breakfast hotel just needs a slight refresh

Publié par le 1 sept. 2021

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3 sur 5
Pleasant location, very handing for visits to Warwick, Stratford and Leamington Spa. Hotel grounds provided picturesque space for walking. Hotel restaurant service very poor due to priority being given to large group bookings rather than single families. No air conditioning or fans in rooms so difficult to regulate temperature, so very warm at night for sleeping.

Publié par de Lincolnshire, le 23 août 2018

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4 sur 5
Nice hotel with some interesting facilities available, set on a large 'country estate' unfortunately it was not situated close enough to Stratford-upon-Avon for our needs. We commuted to Stratford daily ie we only the used the room in the evening and the restaurant facilities in the mornings for breakfast during our 2night stay - the breakfast buffet was excellent!

Publié par de Chelmsford, le 15 août 2018

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5 sur 5

Great stay!

Great apartment, very clean and well furnished. Perfect for a family of 5. Breakfast very well presented. Food delicious great variety - even pancakes on Shrove Tuesday! Plates cleared away immediately. Staff friendly and helpful. I can honestly say that the people leaving bad reviews must have been staying somewhere else! We saw nothing that would prompt us to say anything negative. Highly recommend!

Publié par le 15 févr. 2018

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1 sur 5

Disappointment Mercure Warwicksire Walton Hotel

We booked a hotel room for 2 nights (2.9 to 4.9) for £300 and expected a room in the hotel, which was on the pictures in the building on the pictures. What we got was a room which was sold for £190 at that weekend. Although the hotel staff recognized that we paid too much, they were not willing to give us an adequate room. Additionally the breakfast staff was grossly understaffed as tables were not cleared, we had to wait a long time for coffee and food was lying on the floor unrecognized Bits of the bathtub were falling appart This hotel stay was by no means value for money, just a disappointment.

Publié par le 12 sept. 2016

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2 sur 5

family wedding trip.

Rooms were ready on arrival.told reception that one room would not be needed till second day at noon.Next day when we went to collect the key for this room although we had paid for it in advance,we were told it was not ready because it had been resold to someone else after midnight because it had been put as a no show.After a full argument with reception i asked to see the manager and a room was eventually provided this was not helpful for the wedding of my son. My room which was an accessible room had no handrails in the bathroom and the emergency pull chords had been tied up so if anything had gone wrong we could not summon help.I told reception but nothing was done to rectify this and it was still the same the second night. You asked for a wi fi rating I cannot rate something I dont use.

Publié par le 9 oct. 2015

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À propos de l’hébergement Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

Lieu Jubilee Drive, Wellesbourne, Warwick, England CV35 9HG

Aperçu de l’hébergement

Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 864 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Warwick est non-fumeurs.

  • 197 chambres
  • 3 ???
  • 5 ???
  • 9300 pieds carrés
  • 864 mètres carrés
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa possède 197 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Warwick offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plasma
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Oranges&Lemons Brasserie - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 4
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage suédois

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Les frais optionnels d’accès aux installations indiqués s’entendent par adulte. Ils sont facturés chaque fois que vous entrez dans l’espace piscine.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 16.50 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 10 GBP par personne incluent également l'utilisation des éléments suivants : piscine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.