American Inn & Suites Waterford

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement American Inn & Suites Waterford

Hall
Réception
Salle de banquet
Chambre Standard
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
7076 Highland Rd, Waterford, MI, 48327
  • Huron River
    2 min en voiture
  • Thai Legend
    1 min à pied
  • Gare multimodale de Pontiac
    12 min en voiture
  • Pontiac, Michigan (PTK-Aéroport international Oakland County)
    6 min à pied

Options de chambre

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

American Inn & Suites Waterford

Hôtel-auberge de Waterford, avec sauna et centre d'affaires ouvert 24 h/24
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel-auberge possède une piscine extérieure et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre d'affaires.
American Inn & Suites Waterford possède 111 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire à jets et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.
Lors de votre séjour dans American Inn & Suites Waterford, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Pontiac Lake Recreation Area. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une épicerie
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Huron River et à quelques petites minutes de Pontiac Lake Recreation Area
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
American Inn & Suites Waterford ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure et un sauna. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, American Inn & Suites Waterford offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel-auberge 3 étoiles de Waterford met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 97
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 86
  • Siège de toilette surélevé
  • Hauteur du siège de toilette surélevé (en cm) : 53
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire à jets
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quality Inn & Suites
American & Suites Waterford
American Inn & Suites Waterford Auberge
American Inn & Suites Waterford Waterford
American Inn & Suites Waterford Auberge Waterford

Avis sur l’hébergement American Inn & Suites Waterford

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 182 avis sur 959." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 231 avis sur 959." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 173 avis sur 959." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 157 avis sur 959." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 216 avis sur 959." "

6,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

valerie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
This hotel is about 40 years old and it looks like it. It used to be very nice when it was a Quality inn. The new owners have let it really declined in overall appearance. The mattresses are damn close to as old as the building. Other than a fridge. No other amenities, microwave, coffee maker, etc. the phone didn't work, the alarm clock doesn't work. There's on breakfast, the coffee was horrible. All in all, I don't like this place, very run down and don't recommend this for a family stay, or a stay at all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Andrew

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very cheap hotel and you can understand why when you get there. Fine from the outside but the room was aweful. Shower was dirty and didn’t work properly, room smelled, all the art was was gone from the walls and only hooks remained, there was a hole in the wall in the bathroom stuffed with paper towels. Over just a dirty old hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was in an ok area. The gal checking us in was very nice. But the building and room itself were not appealing or clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very unkept place. Went into my room and it was disgusting. A bug scurried across the floor (I believe a small roach). Door didnt close all the way unless we forced it hard. Overhead light was flickering on and off really fast when flipped on. Dead bugs in the crevice of the bathroom where tile is missing. The room was so musty and the air so thick it was untolerable. Neighbors on both sides were very loud and yelling was going on outside too. I am not someone that is hard to please but this place was nasty and the receptionist said I could take another room but no refund for a room I didnt even use. We opted to sleep in the car parked somewhere else as we were two women feeling very unsafe and unclean there. Pretty sad we felt more safe in a car. Would have liked a refund because 140 for a room I walked in and then out of was a hard pill but it felt so much better than staying there.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Lisa

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Gross
Room looked nothing like pic, smelled of cat urine and weed
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Chad

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

April

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room could use a good cleaning, cobwebs in the room and bathroom. Found a dead bug in the bathroom and the jets in the tub really needs a cleaning.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Alicia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Go to holiday inn
Very outdated, smells weird, tub didn't drain and it was dirty
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

ed

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Adam

Fine
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Ryan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Lobby was dirty, room smelled moldy, desk clerk was not into her job. Seemed safe so if you are just looking for a cheap place to sleep and aren't picky, this would work
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Erin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Or the first room that we checked into I wasn't really happy with I went to the counter and talked to the lady she was very sweet very kind and she upgraded the room not upgraded but gave us and put us in you joining rooms that were nice clean more efficient for what I need him same price
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Personnel et service
It was ok everyone was friendly but make sure if u want your room clean and more towel to tell them because they will not clean it if you dont ask first hotel i ever stayed in worked that but other then that it was a good stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was horrible! Holes in the walls, busted microwave, rattling can shoved up in bathroom vent, no ice machine, people in and out all night next door because people live there. Just all around filthy like housekeeping hasn't done anything but swap out sheets. Had I known these things, i would have booked elsewhere. The photos on the website are NOT what you will be walking into. I didn't want to make this review, but I have emailed and called, and no one will call/email back about a refund, and I don't want to hear an excuse about remodeling. I saw NO rooms under renovation, and if that were the case, then out of towners/overnighters definitely should be put into those rooms instead of the horrible ones.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Traci

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was fine didn’t spend a lot of time in hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Chelsie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was pretty average, although wasn’t helpful when requesting a refund. The rooms were poorly maintained. Very dirty, there was what looked like blood on the floor near ice machine, mold in the mini fridge, dirt, dander and other unknown substances on the still plastic wrapped box spring of the bed, clearly not vacuumed floors, the a.c. was caked in dirt and dust, there was multiple stains on carpet, there was what I think was mold in the shower corners and stains and hair on the sheets. Also, there was wetness in the entry way of the room into the bathroom and after taking a shower a member of staff told us that our shower was leaking into the pool which was under us. Not to mention, the website says it’s a non smoking hotel well the whole place reeked of cigarette and weed smoke smell. They do allow pets, as stated on the website as well but the hallways have a rancid urine smell. There were unsupervised children riding bikes in the hallway late at night past midnight. Also there were no fire alarms in our rooms one of our rooms didn’t have one, and the other had a gutted fire alarm (no electronics just the outside casing of it) and the bathroom vent fan was busted up. I guess there’s not much good to say about this place. The property owners best bet would probably be to demo it and start over, in need of some serious TLC.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Mike

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
This place was poorly maintained and had a bad smell emanating from it at the entrance way.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kristen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The room smelled like peed and the shower sucked. Could hear all the conversations that were outside.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

eugene

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I've stayed at this location many times including before they changed owners. This motel is on the southeast side of the state and I live on the northwest side. it's convenient for for visiting friends, relatives, and doing business. However, this time the room was filthy, it didn't have coffee cups, the walls have splatter & paint, it smelled terrible, and there were many flies. It was definitely substandard to previous visits.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Tammi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotels elevator smelled like someone had urinated in it. The stairs had carpet that was disgusting. The chair in our room had stains all overr it. It was gross. Dude at counter would only give us another room on the 2nd floor and we werent happy with that. He finally found us a room that cost us $30 more than we paid. This room was much cleaner but the air conditioner fan didnt work. I was so disappointed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ken

Voyage en solo, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service
No coffee available at anytime. Trash on entry was overflowing. Staff did the best they could
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gregory

Voyage d’affaires
Not very clean. Still waiting for my refund.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Eric

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Can't express just dissapointing this property is! Stayed for a concert at Pine Knob. Claimed to have been overbooked at check in, so we got up charged for a lesser room. Oddly, only 5 other cars on the entire property, over 2 days. Immediately aware of the overwhelmingly present " car urine " aroma throughout entire hotel. First room was filthy, sink had no drainage plumbing (bucket full of stagnant water, under sink). Towels are so stained and thin, they resemble auto rags. Missing fixtures, smoke detectors, wires dangle from cieling, blood on toilet seat and handle, previous tenants belongings still in various areas. Stained bedsheets, as well as comforter. Floors and hallways are absolutely gross. Second room was even worse (on 1st floor)! Multiple units have broken glass windows, torn out screens. Ours was unable to be secured shut . Very unsafe for ground level guests. AC barely functioned, walls are paper thin. Many "guests" appeared to be living there permanently. Definitely had a homeless shelter look and feel. We saw multiple people access their way into building, without "key". Felt unsafe . Just glad to check out and never return. Strongly DO NOT recommend this property. Save your time, energy, and money by looking elsewhere.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024