Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton

Terrasse/Patio
Extérieur
Site d’intérêt
Site d’intérêt
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
301 N Water St, Wilmington, NC, 28401
  • Cape Fear Community College
    ‪3 min à pied‬
  • Centre commercial The Cotton Exchange
    ‪3 min à pied‬
  • Wilmington Convention Center (centre de congrès)
    ‪4 min à pied‬
  • Wilmington, Caroline du Nord (ILM-Aéroport international de Wilmington)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit (Historic View)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Mobility)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-in Shower)

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Historic View)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Historic View)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Mobility)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre (Bridal)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles (Historic View)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue fleuve

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre

  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Historic View)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton

Hôtel de style Art déco à Wilmington, dans le quartier de Centre-ville de Wilmington, avec une navette gratuite vers et depuis l'aéroport
Une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également mis à votre disposition. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton possède 272 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Promenade longeant la rivière. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Board & Barrel vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit-déjeuner complet servi les week-ends en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Promenade longeant la rivière et à 3 minutes à pied de Cape Fear Community College
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 15 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1858 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Wilmington est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Board & Barrel - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Buffalo Bayou - Ce salon de thé sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (22 USD par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sur place (27 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport 24 h/24
  • Navette desservant l'aéroport (selon horaires)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément les week-ends de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 5 et 60 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon

Restaurants sur place

  • Board & Barrel
  • Buffalo Bayou

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien sur demande
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1858 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 15

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 5 USD et 60 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 22 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 27 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton Hôtel

Avis sur l’hébergement Hotel Ballast Wilmington, Tapestry Collection by Hilton

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 565 avis sur 1098.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 241 avis sur 1098.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 1098.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 81 avis sur 1098.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 61 avis sur 1098.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

lydia

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
So
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Michele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel right next to the Wilmington River Walk. We were there during the Marine Corps birthday celebration and enjoyed seeing the Marines in their dress uniforms. We would have liked to have spent more time in the pretty outdoor area but there was already a large group celebrating in that area. Will definitely return for another weekend.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

James

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Total Failure
We didn't expect to haul our own luggage to the 5th floor in a Luxury Hotel. Parking lot was behind the hotel and creepy on night of arrival. Our bathroom smelled of urine and the sink didn't drain. Night time housekeeping got rid of the smell but couldn't fix sink. Late supper in hotel restaurant was fair at best. Hilton wouldn't adjust our rates because of third party reservation. They gave us free parking and a restaurant coupon instead. Second day the sink was fixed but the smell was back as was the cleaning crew. Management was supposed to call and address these issues with us but never did. Nighttime assistant manager offered us a free night to give them a chance to make it up to us, but haven't received it yet. Breakfast was good though.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Sharleen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Nice hotel in a great area.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Melka, Matthews

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great options around the hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sonja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a great location and is clean. The breakfast buffet was excellent and well-managed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Sal

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Highly disappointed, hotelchad a foul Oder
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The vie was wonderful
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Linda Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
staff was awesome
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room floor was dirty and the bathroom fixtures had alot of dust. Hair dryer was sticky. The two drinking glasses were dirty with previous user's lip imprints. Had to hold down toilet handle to flush. Toilet seat had some type of residue that required cleaning. Interior door knob of bathroom came off when simply turning it to close. The space between the sink faucet and sink basin was so narrow you couldn't fit hands under faucet for proper hand washing. Also couldn't get a water bottle under faucet to refill. Hot water in shower randomly became scalding hot. Waited 40 minutes for our dinner in the restaurant for a burger and shrimp tacos even though we were one of only two tables. The other table only got an app and dessert. People at bar were complaining that no one was at bar to tend, saying, "Doesn't anybody work here?" We only saw one waitress who was also bartending for the whole restaurant. Breakfast service was much better. Server was very kind and pleasant and so was the hostess. Sadly, the French toast was overcooked and burnt on the edges. We prepaid for a buffet breakfast but we find out only the buffet was available on the weekend. 20% gratuity automatically charged for meals. We had very high expectations but we're greatly disappointed. We are current and former professionals in the hospitality industry - travel agent and chef with 33 years experience. No shuttle for local theatrical venue. Walked 5 blocks to and from venue.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Called in problem with AC..walked in room 79 degrees…Maintenance came quickly and corrected but the AC would go down to 67 with no thermostat adjustment..ugh
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jayne

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

STUART, Davie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very nice and clean. Great view of the battleship from top floor windows. Would stay here again next time i visit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

samuel

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jodi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jennifer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointing
Very disappointed in this hotel. Didn’t match pictures online. Paid for room with “historic” view, picture below of actual view much different. Room was in need of maintenance. Bathroom shower time Very old and windows need to be replaced. Bartender extremely rude. Asked for cups of ice with a large purchase of other things, told there are ice machines on the floor. If it’s not working call for maintenance. Expected a lot more from this property. Many other better choices in the area.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top notch minus one thing
Lovely hotel, wonderful view. One issue-no refrigerator or microwave in the room. If you are staying for multiple days, it would be quite inconvenient. Otherwise, nice clean room, great beds.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Koren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay here every time I am in Wilmington
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
👎👎
$760 for 2 night stay. The lobby smelled of sewage. Broken shower head, broken make-up mirror & the safe did not work. When we called to switch rooms the staff was very receptive. But, they explained the safe batteries are no longer being made & they have no accounting for which rooms have functional safes. It is obvious that Hilton is suffering financially as they are letting their hotels deteriorate. We are “ Honor” members & have elected to switch to other hotels.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time I’ve stayed at this hotel. Excellent location for my Ironman race.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Matthew, Great Falls

Les points forts : Personnel et service
Great location, beautiful setting but property felt really worn out
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right on the River Walk!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Amanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024