Cadre magnifique, mais personnel très peu impliqué et peu motivé. Au déjeuner, il manquait les couverts à table, au souper le sel et poivre. Mon entrecôte (traversée par un gros cartilage) a été servie avec un beurre maître d'hôtel complètement gelé (impossible à couper), après retour de cuisine c'est l'entrecôte qui était froide... Le personnel n'avait pas l'air content de mes réclamations pourtant très polies, nous n'avons d'ailleurs pas eu d'excuses... Le dessert est resté sur la même trame, un banana split avec mouche sur banane et chocolat presque froid et une crêpe mikado aussi dure que du carton...
La chambre était belle mais peu fonctionnelle : pas de petite table, 1seul fauteuil très profond, pas de couverture supplémentaire, Wi-Fi quasi impossible à capter. La douche n'était pas équipée de tablette ou de crochet pour le nécessaire de toilette et nous n'avions pas non plus de crochets pour accrocher nos vêtements ou nos serviettes...
Nous avons également payé 60€ pour nos chiens (15€/jours et par chiens) mais rien n'est mis à leur disposition dans les chambres et le ménage n'a été fait qu'après notre départ (excepté la vidange des poubelles et le renouvellement des produits de toilette et serviettes).
Après 22h, le personnel n'était plus sur place et nous n'avions pas de numéros d'urgence pour les appeler, le telephone ne fonctionnait pas de toute façon...
Pour résumer, un cadre et une infrastructure merveilleux mais très peu fonctionnels et personnel pas absent