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The Weinberg Windhoek

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Weinberg Windhoek

Télévision à écran plat
Terrasse/Patio
Salle de réunion
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
13 Jan Jonker Road, Klein Windhoek, Windhoek, Namibia
  • Centre commercial Maerua Mall
    2 min en voiture
  • NamibRand Nature Reserve
    3 min en voiture
  • Cape Town Fish Market
    1 min à pied
  • Windhoek (ERS-Eros)
    12 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit (LOFT APARTMENTS)

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (LOFT APARTMENTS)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, rez-de-chaussée (GROUND FLOOR COURTYARD FOUNTAIN LEVEL)

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Deluxe, rez-de-chaussée (GROUND FLOOR COURTYARD FOUNTAIN LEVEL)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (FAMILY LOFTS)

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Loft Familial, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (FAMILY LOFTS)

  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (SUPERIOR UPPER LEVEL ROOM)

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Supérieure (SUPERIOR UPPER LEVEL ROOM)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (COURTYARD UPPER LEVEL)

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Deluxe (COURTYARD UPPER LEVEL)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue cour intérieure (UPPER LEVEL COURTYARD ROOM WITH BATH)

1 chambre, literie de qualité supérieure, matelas Tempur-Pedic

Chambre Deluxe, vue cour intérieure (UPPER LEVEL COURTYARD ROOM WITH BATH)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe

Appartement Luxe | Coin séjour

Appartement Luxe

  • 277 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Hilton Windhoek

Piscine
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (740)
Le nouveau prix est de CHF 103
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Hilton Windhoek

À propos de cet hébergement

The Weinberg Windhoek

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et exploitation viticole attenante
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 3 restaurants, une exploitation viticole attenante et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
The Weinberg Windhoek possède 41 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas Tempur-Pedic et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Windhoek offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Weinberg Windhoek. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Maerua Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Wine Lounge
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Centre commercial Maerua Mall et à quelques minutes seulement de Alte Feste
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Vous trouverez sur place un vignoble. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Weinberg Windhoek offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Windhoek est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Wine Lounge - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner et le dîner.
Olivia's Kitchen - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant traiteur propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sky Lounge - Ce bar sur le toit sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Butchers Block - grill sur place. Ouvert tous les jours.
Cape Town Fish Market - restaurant de fruits de mer sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Afrikaans, anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Les options de stationnement sur place incluent un garage
  • Service de prise en charge à l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Wine Lounge
  • Olivia's Kitchen
  • Sky Lounge
  • Butchers Block
  • Cape Town Fish Market

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Exploitation viticole attenante

Pour les familles

  • Grand réfrigérateur
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette
  • Bibliothèque
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 2

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 90
  • Poignées de porte à levier
  • Miroir grossissant
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 60
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Mur végétal
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Tempur-Pedic

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 500 NAD par personne
  • Navette aéroport : 500 NAD par enfant (jusqu'à l'âge de 13 ans)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Sachez que The Weinberg Windhoek propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Am Weinberg Boutique Hotel
The Weinberg Windhoek Hôtel
The Weinberg Windhoek Windhoek
The Weinberg Windhoek Hôtel Windhoek

Avis sur l’hébergement The Weinberg Windhoek

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 131 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 171." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

dimitri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel pour commencer son séjour !
Hôtel très agréable et confortable. On s y sent bien dès l arrivée . Le staff est chaleureux et aux petits soins . Nous avions réservé pour la première et dernière nuit. Nous recommandons !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic rooms and great restaurants closeby
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Xavier, Angola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement parfait : le personnel, le lieu, la nourriture ! Très bonne boulangerie. Seul bémol, capacité d accueil de la piscine limitée.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très joli et propre, nous avions une splendide chambre familiale à deux étages. La salle de bain était immense et la douche très moderne et avec de l'eau très chaude. Les espaces communs étaient très agréables aussi, et le déjeuner (inclus) était délicieux. Nous n'avons passé qu'une seule nuit à cet établissement lors de notre arrivée mais nous aurions pu passer plusieurs jours, c'est un endroit très agréable. Seul petit bémol: lits TRÈS fermes
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Adoki

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the property were welcoming, helpful and very friendly. We will be back with our family next time and will definitely book at your hotel again
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nawras

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place, excellent staff.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Varun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was great!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Carike

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Best
I got an upgrade to a Villa! What a great experience it was!! Beautiful view and stunning place
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oasis in Namibia
The Weinberg Hotel in the capital city of Windhoek is very charming. It has a European feel. The restaurant has great food, and the full breakfast was included in the room. We stayed before and after our trip to Etosha National Park. Very convenient!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Sonja

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelllent hotel with nice restaurants and sky bar; only breakfast room is a bit small and ordering procedure sonn MB ehoe inwfficient
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent spot for tourists
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Grace

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Grace

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Sharon, Reno

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Sergio

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Room for improvement
10am check out is uncomfortable. Granted a “late check” out till 12noon as a favour. 12noon check out is what I consider a normal check out anyway. On both both days there was no glasses for water/juices at breakfast. And we waited a long time for those. Otherwise a good stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

IAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Kristina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful property with a nice day spa right in its vicinity and great food options on property. However, staff needs to be better trained. Especially when it comes to how to deal with complaints. Upon check-in we had asked for a late check-out the next day and were willing to pay for it, which was said would be possible, we'd just need to stop by the reception the following morning. The next morning, however, we got the information that it wasn't possible due to the hotel being fully booked. Mind that we asked for a check-out until 2pm - nothing later and there are always late check-ins... Would still have been ok, if the manager wouldn't have given us the feeling that we did something wrong. Also, an airport shuttle requested would have had to be paid cash, even though we later found out, that it would have been a staff member of the hotel providing it. Ended up booking one we knew from the hotel we had stayed upon arrival. Still a nice and convenient option for Windhoek - with room for improvement service wise.

8/10 Bien

Sylvi

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and quiet
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

NC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Great place. Beautiful rooms and with the convenience of three restaurant options. The hotel staff was very friendly & helpful
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

IAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with superb choice of restaurants
Delightful hotel , great breakfast , choice of restaurants serving good food and very friendly staff
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Third time, always excellent
Lovely hotel. Quiet, clean, smart, great staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2024