Best Western Plus Moat House Reading

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Moat House Reading

Réception
Restaurant
Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeur | Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Télévision à écran plat

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Mill Lane, Sindlesham, Wokingham, England, RG41 5DF
  • Nirvana Spa
    17 min à pied
  • Poachers pub
    3 min à pied
  • Gare d'Earley
    3 min en voiture
  • Londres (LHR-Heathrow)
    34 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (with Sofabed)

  • 20.5 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur (Walk-in Shower)

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, baignoire (Walk-in Shower;with Sofabed)

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeur

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Exécutive, 2 lits une place, non-fumeur (Walk-in Shower)

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur (Converts to 2 Twin Beds)

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeur

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

  • 20.5 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Best Western Plus Moat House Reading

Hôtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un service d'étage 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un centre d'affaires, un espace de conférence et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Best Western Plus Moat House Reading possède 129 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Wokingham offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Best Western Plus Moat House Reading, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Nirvana Spa. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Détendez-vous autour d'un verre au bar à vin
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Nirvana Spa et à quelques petites minutes de Dinton Pastures Country Park
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Best Western Plus Moat House Reading offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Wokingham met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Whisky Charlie - bar à vin sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais, roumain, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément de 06 h 30 à 09 h 30 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end : 16.95 GBP par personne
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Whisky Charlie

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Une laverie
  • Lit parapluie

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Moquette rase dans la chambre
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 26 août au 28 août.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 16.95 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moat House Reading
Best Plus Moat House Reading
DoubleTree by Hilton Reading M4 J10
Best Western Plus Moat House Reading Hôtel
Best Western Plus Moat House Reading Wokingham
Best Western Plus Moat House Reading Hôtel Wokingham

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Moat House Reading

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 406." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 156 avis sur 406." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 406." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 406." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 406." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Sébastien

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour du 7/7/24
Hôtel au calme mais hors d’âge. Moquette usée, murs sales et de nombreux déchets ( canapé, valises, verres en carton, etc) jonchent le sol aux abords de l’hôtel . Nous avons demandé à changer de chambre pour avoir une baignoire. Le personnel a été très compréhensif et accepté volontiers. La nouvel chambre n’avait pas d’électricité ! Retour à la première chambre. Eclairage du parking défectueux Bref l’hôtel a besoin d’une sérieuse rénovation !
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable
Grande chambre confortable et grande salle de bains, toutes deux très propres. Hôtel au calme à l'extérieur de la ville.

2/10 Horrible

Nicolle

Les points faibles : Services et équipements
Our room was an executive room so we expected it to be nice! We were above a pub, which played loud banging music until gone midnight, I’ve been in quieter nightclubs! The worse part was they started the music again at 6.30am!! No one wants to be woken up to people blaring out sweet Caroline at 6.30 on a Sunday morning! Totally disrespectful
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Martin

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
People smoking outside windows until 1am, car park flooded to get to my vehicle on leaving. Someone took a number 2 in the hallway of hotel outside rooms and this was left there for considerable time. Guessing this hotel is being used to house immigrants/probation adults.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lift did not work, BBC channels did not work on TV, room smelt musty.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Jeremy

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower didn’t work Air con didn’t work Restaurant/bar staff poor No tea/coffee facilities in room Curtains don’t cover the windows therefore as a woman alone made me feel uncomfortable when moving around roommates
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jade

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean and smart, the dining options were excellent and the food absolutely delicious. Staff were friendly. The room was clean and well equipped. Bathroom also nice and clean. The bed was a little uncomfortable but not terribly so. Unfortunately it was a very warm September weekend. The first night the room was unbearably got even with the window open as the air con wasn't working and the heating was on. We reported this to reception and asked if there was at least a fan. Unfortunately this wasn't provided and the AC wasn't fixed, we were told it was out on the entire side of the hotel our room was on, they had at least turned the heating off but it was still unpleasant warm even with having left the windows open. This did mean we didn't sleep at all well especially as the noise was excessive from parties and people coming and going from the hotel. The TV also wasn't tuned in so we couldn't even watch TV to pass the night and even though it was a smart TV it wasn't connected to the internet so we couldn't even cast to the TV from our devices. Hopefully the renovation work they are doing will fix these issues soon.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Barbara

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Nigel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Vicky

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The worst place I have ever stayed, dirty, disgusting, smelly. Marks on carpets and broken drawers. Skylight window so dirty couldn’t see through it.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Personnel et service
Attentive staff, few small improvements needed
Very helpful and accomodating reception team. Corridors and door to room looked rundown and not inkeeping with the interoior standard of the rooms and lobby area, which were modern and attractive. Cleanliness standard good but bedding could have smelt fresher, mattress was also quite firm. AC not very effective, could only open the window slightly so room was quite warm.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jason

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Bhavan

Voyage d’affaires
Breakfast was poor. Plus invoice received doesn’t match what I paif
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty and extremely tired. The toilet had brown stains, the curtains were covered in stains, the bedside table was covered in cigarette burns, the room was hot and stuffy/smelly. The Atlantic beer tasted bad/different and gave me an upset stomach (only had 2 pints). This is probably the worst hotel I have stayed in.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Martha

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Chris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
This is a hotel that has seen better days. On arrival there was nobody at the reception desk and we were left waiting for 20 minutes for a staff member to check us in. The room we booked was an executive suite for us and or 11 year old daughter, however the sofa bed was so uncomfortable with unpadded springs that all three of us spent the night in the king size bed. The hotel is undergoing some undergoing some refurbishment, which it badly needs, however the drilling and hammering at 11PM on a Sunday night was completely unacceptable. We paid extra for breakfast and honestly wish we’re had not bothered. The food had been left under heated lights for quite some time and was tough and greasy. The hot drink machine was broken so no hot drinks were available. All in all it was not worth the money. It was such a shame to see how this hotel has deteriorated over the past 10 years since we last stayed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Kevin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom had mould and no hot water. There was damp everywhere. I even had to go back to the reception to get teabags as there wasn’t any in the room at all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Sarah

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was musty smelling and there was a giant wooden beam next to the bed with barely any room to walk past without walking into it during the night if you needed to use the bathroom. The bed was soft and small. Not a good stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rikki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Two night stay best Western plus?
Check in fine Room nice Evening meal poor. Ordered fish and chips which came from the poachers pub as kitchen closed It was burnt. I struggled the even get a lnife into the batter. I showed the staff member who said about getting another but by the time he asked it was to late as partner had almost finished. Still charged the 18.50 for it. The breakfast was ok. Croissants not cooked in midlle and fried eggs seen better days. Best part room
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

JACK

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy from someone above room When booking nothing like the picture when arriving Hotel.com said check in 2pm once booked hotel said 3pm and that the second floor was being renovated which wasn't mentioned until booking had been confimed
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tired and a poor breakfast
The place felt very tired, and a shadow of it's former self. The breakfast was over-priced. I had to pester to receive a fork, sugar, and milk - all things you should expect to be available at breakfast.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024