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Sheraton Jiangyin Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Jiangyin Hotel

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Vue sur le jardin
Hall
Vue sur le jardin
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Climatisation

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Map
333 Binjiang Zhong Road, Jiangyin, Wuxi, Jiangsu, 214400
  • Centre sportif Jiangyin Sports Center
    ‪18 min à pied‬
  • Parc Jiangyin Jural
    ‪20 min à pied‬
  • JiangYin Yangtze International Country Club
    ‪4 min en voiture‬
  • Rugao (RUG)
    ‪79 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse, 1 chambre

  • 85 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club avec lits jumeaux, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Club, 1 très grand lit

  • 85 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse, 1 chambre

  • 85 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit, vue jardin

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

Courtyard by Marriott Jiangyin

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, (13)
Le nouveau prix est de CHF 53
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
Courtyard by Marriott Jiangyin

À propos de cet hébergement

Sheraton Jiangyin Hotel

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et spa proposant des soins complets
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Jiangyin Hotel possède 298 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Sheraton Jiangyin Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre sportif Jiangyin Sports Center. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine fusion à Yue Chinese Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'hydrothérapie, des soins d'aromathérapie et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, sauna et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc Jiangyin Jural et à quelques petites minutes de Centre sportif Jiangyin Sports Center
Sheraton Jiangyin Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Jiangyin Hotel offre également une piscine pour enfants, un sauna et une bibliothèque. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Wuxi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Yue Chinese Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le déjeuner et le dîner.
FeastSignatureRestaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
MiyabiJapaneseRestaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 147 CNY par personne
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Yue Chinese Restaurant
  • FeastSignatureRestaurant
  • MiyabiJapaneseRestaurant

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Promenades à vélo
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Mini-golf
  • Sauna

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Potager

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 89
  • Barre d'appui dans la baignoire
  • Hauteur de la barre d’appui dans la baignoire (en cm) : 37
  • Douchette à main
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 79
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Hauteur de l’ensemble comptoir et évier bas (en cm) : 76
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 130
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 40 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sheraton Jiangyin Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 318.0 CNY par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 147 CNY par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 318.0 CNY par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Jiangyin Hotel Wuxi
Sheraton Jiangyin Hotel Hôtel
Sheraton Jiangyin Hotel Hôtel Wuxi

Avis sur l’hébergement Sheraton Jiangyin Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 54.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jae Won

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
깨끗해서 좋아요.친절해요. 위치는 시내는 아니지만 좋았습니다
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

SANGMO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
적극추천
청결하고 침대가 좋습니다 업그레이드 해 주어 편안히 지내다갑니다 적극적 추천합니다
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Junkyu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

taksoo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
조식뿐만아니라 석식도 즐길수있는 중.일.서양식 레스토랑이 있습니다. 주변환경은 공사로 인해 시끄럽고 차가 없으면 이동하기가 쉽지않습니다. 택시로 15분거리에 다운타운이 있어 쇼핑하기 좋습니다.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Seok Young

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

TAECHUL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Sin Tung

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Cheng Fang

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
舒適，安靜，服務周到。
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Burzis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff. Good value for money
Séjour de 11 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Hyeong Yeong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

LAP FO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
就是附近沒有什麼吃飯的地方
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
服務很好的飯店
服務態度很好 但wifi時不時會斷掉
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Shang Ming

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
值得推薦的好飯店
商務出差，交通便利是一大優勢。 再者，整體環境優雅，房間舒適，可以獲得充分的休息。 另外，餐廳的菜餚也很棒，獨自用餐或安排客戶共餐也令人滿意。
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room of the hotel is spacious and quiet. However the location of the hotel is far from the city center and there is nothing surrounding the hotel. Hence you have to dine in the hotel unless you take a taxi but it is not easy to get one. The restaurant choice is quite limited in the hotel but the breakfast is good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Beautiful hotel but the wifi connection was poor in the room. Had to come downstairs to make calls
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Kasi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Review Jiangyin Sheraton
Hospitality was very good and I enjoyed the stay
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Cheng Fang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2019

10/10 Excellent

현진

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋은 호텔입니다
그냥 좋은 호텔
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

현진

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋은 호텔입니다
장인에서 좋은 호텔입니다
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is a good hotel with value for money in Jiangyin area. The room is spacious, comfortable and clean. The only drawback is there is nothing nearby and you have to eat at the hotel where there are only 3 restaurants with Japanese, Chinese and Western choices. The food quality is ok but the price is quite expensive.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breakfast service staff needs training
At check in, I had to pay extra RMB300/night x 3 nights for Sheraton club level as my request for two beds at time of reservations had failed to get through. Breakfast service staff needs training; and ban from using mobile phones in order to concentrate on serving the guests. My request for a coffee spoon came back negative. Two different staff went around and came back after a long time with no spoon .... but when I asked the manager, she was able to locate it instantly! We were seated by the inside hall with a few other guests at around 8 am ... all the waiters/waitresses were hiding in a far corner chatting and playing with their mobile phones! They had failed to pay attention to the guests who was trying to seek their assistance ... to set tables with missing implements, remove used plates, refill coffee tea etc. Did not expect this from a 5 star hotel restaurant.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018