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The Ritz-Carlton, Xi'an

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Xi'an

Coin salon dans le hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
2 bars, lounge dans le hall, bar sur le toit
Suite Club, 1 chambre, vue ville | Coin séjour

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Spa
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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No. 50, Keji 2nd Road, Xi'an, Shaanxi, 710075
  • Université de Xidian
    ‪3 min en voiture‬
  • Université polytechnique du Nord-Ouest
    ‪4 min en voiture‬
  • Université du Nord-Ouest
    ‪5 min en voiture‬
  • Xi'an (XIY-Aéroport international Xianyang)
    ‪40 min en voiture‬
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Options de chambre

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2 bars, lounge dans le hall, bar sur le toit

Suite Club, 1 très grand lit, vue ville

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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2 bars, lounge dans le hall, bar sur le toit

Suite Club, 1 chambre, vue ville

  • 110 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 74 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, vue ville

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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2 bars, lounge dans le hall, bar sur le toit

Chambre Club, 1 très grand lit, vue ville (Club Level)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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2 bars, lounge dans le hall, bar sur le toit

Chambre Club, 2 lits doubles, vue ville

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue depuis l’hébergement

JW Marriott Hotel Xi'an

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.9 sur 5, Exceptionnel, (33)
Le nouveau prix est de CHF 89
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 mars - 7 mars
JW Marriott Hotel Xi'an

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Xi'an

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Xi'an avec 3 restaurants
3 restaurants, une piscine couverte et 2 bars/salons s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un centre de conférence et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton, Xi'an possède 283 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
En séjournant dans The Ritz-Carlton, Xi'an, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de Centre commercial Golden Eagle. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 3 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, cours d'aérobic et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Musée de l'histoire du Shaanxi et à 7 minutes de Remparts de Xi'an
The Ritz-Carlton, Xi'an ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Ritz-Carlton, Xi'an offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. The Ritz-Carlton, Xi'an a subi une rénovation complète en mai 2019.

Cet hôtel de style Art déco de Xi'an est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Xian Kitchen 鲜厨房 - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Tasuro 炙焰 - Ce bar à sushis sert le dîner. Ouvert tous les jours.
景轩 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise. Ouvert tous les jours.
Lobby Lounge大堂吧 - Ce lounge dans le hall sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Flair天韵 - Ce bar sur le toit sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (72 CNY par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 268 CNY pour les adultes et 268 CNY pour les enfants
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Xian Kitchen 鲜厨房
  • Tasuro 炙焰
  • 景轩
  • Lobby Lounge大堂吧
  • Flair天韵

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Piscine couverte
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Centre commercial
  • Soins spa
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Rampes dans les escaliers
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en mai 2019
  • Jardin sur le toit
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 55 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 100 % du tarif de la chambre
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Ritz-Carlton, Xi'an n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 408.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000 CNY par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 268 CNY par adulte et environ 268 CNY par enfant.
  • Parking en libre-service : 72 CNY par jour (entrées/sorties libres)
  • Arrivée anticipée : 100 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 408.0 CNY par nuit
  • Frais de laverie : 200 CNY par séjour
  • Frais de spa : 2980 CNY par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Ritz-Carlton, Xi'an Hôtel
The Ritz-Carlton, Xi'an Xi'an
The Ritz-Carlton, Xi'an Hôtel Xi'an

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Xi'an

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 44.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Peng, Hartsdale

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great services
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

donna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Zhiqiang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Chin Shiang

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Smoking allowed and not stopped immediately
The hotel allowed some guests to smoke. This made the entire floor reeking of cigarette smell. We made a complaint but it looks like not much was done as we saw the culprit smoking from a pipe near the lift lobby the following day. Not acceptable for a Ritz Carlton!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Noel

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jonathan Bernardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Increible el hotel pero la peor comunicaciones, nadie habla ingles, asi.que en.vez de disfrutar mas tu estacia, se complica hasta para comer! Solo una trabajadora.megan habla ingles muy bien y amortiguo este tema
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Daniel Lopez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent hotel,
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Ming Hong

Les points forts : Personnel et service et équipements
The water temperature in the shower sometimes fluctuates, cyclying between luke warm and scolding hot.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Chor Man

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

ADELE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing experience - exceptional in every possible way. One of the best hotels we have ever stayed in. Rooms, staff, food - all was just fabulous and unforgettable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Lucia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and amazing services.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Qiang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

hyuksoo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yelena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a lush and beautiful hotel. The room was wonderful, nice beds and the lightning system was simply impressive! Bathroom was also something else! Pool, spa all well kept and luxurious. The check in was quick and in the room (not in the frontdesk as usual) which made it feel quite special. Staff is friendly and welcoming. My only suggestion is to hire more English speaking personnel. When calling frontdesk it was very complicated to understand and would get "my English is not very good" and was transferred to a supervisor. Happened twice. The personnel really seems polite and eager to help, dont get me wrong, but the language barrier makes it difficult. Same at the restaurant, the ladies in the entrance had to go find someone that spoke English. Luckily there is always someone :) . Nora's help with late check out was outstanding, very fast in her response and helped arrange airport pick up. Overall, it was a delightful stay, I would stay again without a doubt
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

XU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is new and the room is comfortable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

zhengjia

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

WENMING

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Qiwen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was excellent and really kids friendly.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jeannie, Saint Augustine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Fabio

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024