Barceló Maya Palace - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 piscines extérieures, chaises longues
Vue de la chambre
Plage privée, sable blanc, serviettes de plage, plongée sous-marine
Réception
Belvédère

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris

Découvrir la zone

Map
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Oasis Beach
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Xpu Há
    ‪1 min à pied‬
  • Cénote Cristalino
    ‪13 min à pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪261 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Junior

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, vue piscine (Premium Level)

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (Premium Level)

  • 45 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Barceló Maya Palace - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hébergement.
Barceló Maya Palace - All Inclusive possède 756 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une plage privée, 3 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique payant avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa U-Spa dispose de 20 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Barceló Maya Palace - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Xpu Há. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Mirador, l'un des 6 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à U-Spa qui offre notamment des soins du visage, des massages suédois et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Port de plaisance de Puerto Aventuras et à 15 minutes de Plage d'Akumal
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Barceló Maya Palace - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Barceló Maya Palace - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique (en supplément), un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Xpu-Ha est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Mirador - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale.
La Hacienda - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine mexicaine.
Rodizio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne.
Brasserie - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française.
Caribe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Aviron/canoë
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine, 4 bars/lounges et un bar en milieu de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Mirador
  • La Hacienda
  • Rodizio
  • Brasserie
  • Caribe

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Discothèque
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Accès au parc aquatique (en supplément)
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (218 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 20 salles de soins
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Moustiquaires
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Barceló Maya Palace - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.82 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 278 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Barceló Maya Palace - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha

Avis sur l’hébergement Barceló Maya Palace - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1096 avis sur 1719.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 358 avis sur 1719.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1719.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 72 avis sur 1719.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1719.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Romain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment un séjour magnifique! Tout a été parfait !
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Bertha

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Diane, Ile Bizard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit idéal pour passer une semaine au soleil. Plusieurs activités sur le site, nourriture excellente.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Celi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel esr super pour les familles, l’endroit est magnifique mais je n’ai pas aimé l’obligation pour les hommes de porter pantalon aux restaurants au souper. En passant, la nourriture des buffets sont vraiment supérieures à celles servis aux restaurants.
Séjour de 6 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jean-Paul, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Anne-Marie

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe endroit
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Christian Le

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Offre déficiente en restauration
Séjour de 6 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Great area, great pools, warm water
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed at the Barceló Maya Palace three time in the last few years and we enjoy our stay every time. This time the resort was busy with a lot of families and was a little noisy but there is always room at the beach to sit and relax. The Palace is showing its age but still stands out as one of the nicer resorts in the Maya. The staff were generally happy and accommodating, while the bar staff at Coco bar were surly, they got the job done. The lobby bar, Carey, can get very noisy when it fills up with families, with lots of kids running around and screaming. Buffets were very busy but the staff are vey quick to get things ready for the next guest. Food was good with different dishes each night but the menu hasn't changed much in years. All the restaurants at the Palace are top notch and they prepare the food very well. All in all we had another great vacation at the Barcelo Maya Palace.
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Odelidia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tenía reservado para el Barceló maya palace pero por capacidad y por la cantidad de niños y somos adultos sin niños nos enviaron al Barceló maya Riviera que les puedo decir lo máximo
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have been to the Barcelo many times. First time we’ve had difficulty booking ale art dinners! The colonial / Tropical Buffet is superior to palace buffet as far as selection and freshness! Francisco (French restaurant) went above and beyond to make our dinner amazing and even got us in for a second time
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

IVAN ROJAS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible espera para poder hacer el checkin
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Angi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para vacacionar
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Melvin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t like the long distance between the main building (lobby & restaurants). It’s too long for seniors or people with disabilities! They should have transportation service with electric cars, like in some airports!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sara Prakash

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Vitaliy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Muhammad Arshad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the Barcelo Maya Palace in November 2024. The property is very nice and well maintained. There are lots of activities to do, but many include extra charges, including the pirate water area (including the surf boarding), bowling and mini putt. The buffet at the Palace was disappointing to us. The food was sometimes overcooked and dry and the service from staff was sometimes slow. The buffet at the Tropical/Colonial was much better and we found ourselves going there for lunch. The property for this resort is huge. If you plan on going from resort to resort you'll want to take the bus, which comes every half hour, so you need to plan accordingly. Overall we had a great time and would go back again.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Patricia Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very kid friendly. So much to do!
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David, lake worth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia me vendio el acceso a VIP y cuando llegue al hotel no existia una mentira lo que me vendio expedia tengan cuidaso a la compra es menor comprar directo al hotel
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Halyna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is massive and with no golf carts it makes for a lot of walking. There is poor layout so you have to walk a long ways for everything. Also a lack of communication upon check in, for us the check in check out was the most inefficient and with no proper instructions on how to get to room or anything about a la carte reservation or towel cards, just added to all the other things that we did not like about this resort
Séjour de 7 nuits en novembre 2024