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Boutique Hotel Madison

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Boutique Hotel Madison

Terrasse/Patio
Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine, vue ville (Deluxe One Bedroom Suite)
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Suite Exclusive, 1 chambre, sauna

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Spa
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Franje Pokornog 1A, Zagreb, 10000
  • Parc zoologique de Zagreb
    18 min à pied
  • Parc Maksimir
    19 min à pied
  • Place Ban Jelačić
    4 min en voiture
  • Zagreb (ZAG)
    25 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 chambres, terrasse, vue ville

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Supérieure, 2 chambres, terrasse, vue ville

  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 chambres, terrasse

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 2 chambres, terrasse

  • 35 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, cuisine

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 chambre, cuisine

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, 1 très grand lit, salle de bains attenante

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Économique, 1 très grand lit, salle de bains attenante

  • 25 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine, vue ville (Deluxe One Bedroom Suite)

Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine, vue ville (Deluxe One Bedroom Suite)

Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine, vue ville (Deluxe One Bedroom Suite)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit gigogne (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur, salle de bains attenante (Superior Studio Suite)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Supérieur, salle de bains attenante (Superior Studio Suite)

  • 30 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, salle de bains attenante, vue ville

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, salle de bains attenante, vue ville

  • 30 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exclusive, 1 chambre, sauna

Suite Exclusive, 1 chambre, sauna | Bain à remous privé

Suite Exclusive, 1 chambre, sauna

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains attenante

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Deluxe, 1 très grand lit, salle de bains attenante

  • 30 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exclusive, 1 chambre, sauna

Chambre Double Exclusive, 1 chambre, sauna

Chambre Double Exclusive, 1 chambre, sauna

  • 35 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

Maistra City Vibes Zonar Zagreb

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (187)
Le nouveau prix est de CHF 83
pour 1 nuit
taxes et frais compris
17 déc. - 18 déc.
Maistra City Vibes Zonar Zagreb

À propos de cet hébergement

Boutique Hotel Madison

Appart'hôtel très pratique pour les familles à Zagreb, dans le quartier de Maksimir, avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un bar / salon et un café viennent enrichir cet appart'hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Un parking sans service de voiturier, des soins spa et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposées. Chaque appart'hôtel bénéficie de la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble, à laquelle s'ajoutent un lit avec matelas à mémoire de forme et un service d'étage. Une literie de qualité supérieure, un édredon en duvet et des journaux gratuits en semaine ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier.
Boutique Hotel Madison possède 13 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits en semaine. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Oasis Wellness&Spa comprend des salles de soins en couple. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Boutique Hotel Madison. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Magasin Nama. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une réception gratuite. Datant de 2013, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 13 appartements sur 4 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lit avec matelas à mémoire de forme.
  • Chaque appart'hôtel offre un lit avec matelas à mémoire de forme, un service d'étage (horaires limités) et de la literie de qualité supérieure
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Location de scooters et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Parc zoologique de Zagreb et à quelques minutes seulement de Parc Maksimir
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Boutique Hotel Madison ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Boutique Hotel Madison offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet appart'hôtel 4 étoiles de Zagreb met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet appart'hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Croate, anglais et italien

Services et équipements

Ski

  • À proximité d'un domaine skiable, des pistes de ski et des remontées mécaniques
  • Navette vers les pistes de ski à proximité

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Sauna
  • Hammam
  • Soins spa
  • Salles de soins pour les couples

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier non couvert sur place (20 EUR par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking sur place limité
  • Parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Chaise haute
  • Vaisselle pour enfants
  • Barrières de lit

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un café
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite organisée par l'hébergement
  • Service en chambre disponible

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Couette en duvet d'oie
  • Literie hypoallergénique
  • Draps fournis
  • Matelas mémoire de forme

Salles de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Articles de toilette gratuits
  • Shampoing
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • télévision dans l'espace commun

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Blanchisserie

  • Laverie
  • Laverie automatique à proximité

Agrément

  • Climatisation
  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d'assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Tapis dans la chambre
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en bois dur dans la chambre
  • Logements insonorisés
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Coffre-fort
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Coffre-fort à la réception
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine

Points forts de l'emplacement

  • Près de la promenade
  • Près de l'aéroport
  • Près d'une gare
  • Dans le centre-ville
  • Dans le quartier historique
  • Près d'un spa santé ou beauté
  • Près d'un hôpital
  • Boutiques outlet à proximité

Activités

  • Visite de vignobles privée
  • Salle de dégustation de vin
  • Location de scooters/cyclomoteurs sur place
  • Location de vélos sur place
  • Casino à proximité
  • Parcs de loisirs à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur
  • Un kit de premiers soins
  • Un système de sécurité
  • Des barrières de fenêtre

Aperçu général

  • 13 chambres
  • 4 étages
  • 1 bâtiment
  • Construit en 2013
  • Formules romantiques disponibles

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 23 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 1.86 EUR par personne et par nuit pour les adultes ; 0.93 EUR par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 12 ans.
  • Frais de spa : 100 EUR par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 66 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 23 h 00 et minuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de spa : 100 EUR par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Boutique Hotel Madison propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Madison Luxury Apartments
Boutique Hotel Madison Zagreb
Boutique Hotel Madison Appart'hôtel
Boutique Hotel Madison Appart'hôtel Zagreb

Avis sur l’hébergement Boutique Hotel Madison

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 196 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 326." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Florent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Idéal pour visiter Zagreb
Hôtel très agréable et très calme Literie très confortable et petit déjeuner complet
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Thulasy

Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Florent

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour agréable
Séjour très agréable avec un accueil chaleureux et de bons conseils touristiques. Literie confortable et chambre spacieuse. Le tarif supplémentaire pour le spa n’était pas très clair pour nous (supplément à payer). La localisation est très correcte avec la ligne de tram à proximité et les taxis du centre à prix plus que raisonnable.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel confortable et bien situé
Hotel bien placé avec des chambres de bonnes tailles. Le réceptionniste est très sympathique et toujours prêt à rendre service. Le tarif des extras est bien trop élevé par rapport à la qualité des prestations (jaccuzi notamment)
Séjour de 8 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agreable
Séjour très positif personnel accueillant et toujours disponible agréable alentour plutôt calme chambre très bien insonorisee
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement confortable à 10 mn de tram du centre. Très pratique. Restos à proximité. Personnel sympathique. Excellent rapport qualité prix. Parking payant dans la rue à partir de 7h du matin!
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

André, Gatineau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
À noter que le studio de base est très très, vraiment très petit. Personnel accueillant. Près des tramways. Boulangeries et épiceries à proximité.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

kim, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien situé et propre
À 5 minutes de marche du tram qui conduit au centre-ville. Plusieurs petits commerces à proximité. Pas d'ascenseur. Très bien aménagé, incluant l'espace cuisine. Très tranquille, seulement 8 unités. Deux balcons. La vue n'offrait rien de particulier à regarder mais tout de même agréable. Le personnel est accueillant. L'offre de déjeuner au restaurant d'en face vaut vraiment la peine. Très heureuse de notre choix.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Samy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Quand nous sommes arrivés, 1ere impression immeuble moderne, bien sécurisé, bon accueil, le studio semblait parfait sauf au moment où nous étions en train de nous installer des détails nous ont interpellés à savoir :le lit était défait d'un côté, un verre d'eau côté cuisine, dans la salle de bain une serviette utilisée ainsi qu'un shampoing, nous avons donc appelé très vite le responsable (car la réception ferme à 22 h) il a ete surpris et ensuite a expliqué que ce sont des clients qui ont provisoirement occupés la chambre ! Ok Mais ils auraient dû avoir la décence de la passer en revue et de nettoyer cette dernière car tout était complet sinon nous aurions demandé à changer...cela nous a qd mm jeter un froid.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon 4* mais mérite de finitions
Pas trop loin du centre de Zagreb à pied et des commerces. Proximité tramway. Attention aux détails (pas de ménage alors qu on y est resté deux nuits, vis dépassant du seuil, traînées de noir sur les murs, bruyant car appartement attenant à la réception). Bonne literie, salle de bain et coin cuisine complet (manque micro-ondes). Facilité de parking.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zagrab - voir le vieux quartier
Le vieux Zagreb vaut le détour. L'appartement était parfait mais à près de 30 minutes du vieux quartier.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Ünal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Alles super und sehr freundlich.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Dean

Séjour de 8 nuits en août 2024

8/10 Bien

Saroja

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Es war angenehm..
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Haris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Frederik De

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruim appartement Niet ver van het centrum Restaurants in de buurt Iets te weinig stopcontacten in het appartement Goed werkende airco Ontbijt goed, maar niet super uitgebreid
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Bilal

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
1. Room Condition: The room I received was in poor condition. The bathroom was dirty, and overall hygiene standards were unacceptable. 2. Staff Behavior: The hotel staff was rude and unhelpful during my stay. 3. Reservation Discrepancy: I had initially booked a duplex room, but upon arrival, I was given a single room. Furthermore, the hotel staff informed me that my payment was non-refundable, which contradicted my booking terms. Proposed Resolution: I kindly request a full refund for the following reasons: 1. The hotel did not meet basic cleanliness standards. 2. The staff’s behavior negatively impacted my experience. 3. The reservation discrepancy caused inconvenience and discomfort. I understand that policies may vary depending on the property, but I believe my situation warrants an exception. As a loyal customer, I hope you can address this promptly and provide a fair resolution. Please confirm the refund process and timeline, and I appreciate your understanding in this matter. I look forward to your prompt response. Thank you for your attention.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Seki

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room and staffs are very nice and friendly
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Philip

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kamel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room with a terrace and a great view! Everyone here were super nice! Thanks!
Séjour de 5 nuits en juin 2024