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The Westin Zagreb

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Westin Zagreb

Hall
Salle de réunion
Suite Présidentielle, 2 chambres, vue ville | Salle de séjour
Restaurant
Restaurant

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Service d’étage

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Map
Krsnjavoga 1, Zagreb, 10000
  • Théâtre national croate
    ‪8 min à pied‬
  • Place Ban Jelačić
    ‪17 min à pied‬
  • Cathédrale de Zagreb
    ‪4 min en voiture‬
  • Zagreb (ZAG)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Westin, Suite Junior, 1 chambre

Westin, Suite Junior, 1 chambre

Westin, Suite Junior, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, 2 chambres, vue ville | Salle de séjour

Suite Présidentielle, 2 chambres, vue ville

  • 190 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, fumeur, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Deluxe, 1 chambre, fumeur, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Extérieur

Sheraton Zagreb Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (1002)
Le nouveau prix est de CHF 121
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 mars - 22 mars
Sheraton Zagreb Hotel

À propos de cet hébergement

The Westin Zagreb

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Zagreb possède 349 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 102 cm donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Zagreb offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Westin Zagreb et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée Mimara. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre un service de manucure et pédicure, d'agréables massages ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, sauna et cours de pilates : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Musée Mimara et à 6 minutes de marche de Place Marulić
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
The Westin Zagreb vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1600 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Westin Zagreb offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Zagreb est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
The Westin Zagreb possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Croate, anglais et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20 EUR par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 22 EUR par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (1600 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 115
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Hauteur de la barre d’appui pour toilettes (en cm) : 80
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Alarme incendie visuelle
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 102 cm
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 10 EUR
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 EUR par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par personne
  • Parking en libre-service : 20 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 30.00 EUR par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 10 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 30 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Zagreb Hôtel
The Westin Zagreb Zagreb
The Westin Zagreb Hôtel Zagreb

Avis sur l’hébergement The Westin Zagreb

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 461 avis sur 906.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 283 avis sur 906.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 906.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 906.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 906.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien mais c’est l’usine
L’extérieur de l’hôtel mériterait un petit ravalement, mais ma chambre était propre et confortable. Un peu déçu car la piscine et l’espace spa étaient en rénovation, proposé une navette pour aller au Sheraton, autant réserver directement là-bas. J’avais réservé 2 nuits mais suite à un retard de 18 h de l’avion, je n’ai profiter que d’une nuit. J’avais tout payé avant et ils n’ont pas voulu me rembourser, pas très commerçant, du coup ça fait cher la nuit et par conséquent je ne payerai plus en avance. Très déçu d’autant que je les ai informés la veille et si cela se trouve, ils ont pu la relouer une deuxième fois.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

PASCAL

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

BRUNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité-prix
Chambres spacieuses, piscine chaude et spacieuse, superbe salle de gym et petit déjeuner extraordinaire en qualité et en diversité
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

olivera

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

REGINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sublime, digne d’un 5 étoiles , j’ai passé un magnifique séjour. Un très beau rêve , les chambres spacieuses, lit douillet, petit déjeuner sublime, personnel au petit soin, personnel très professionnel et très chaleureux. J’ai adoré le cocktail au Diana bar. Je recommande fortement cet hôtel et Merci à toute l’équipe de m’avoir fait passer un séjour inoubliable. La salle de sport topissime, piscine , sauna on est également dans l’excellence.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Walid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice stay one a great place and perfect location
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un 5 étoiles... vraiment ?
Le lobby de l'hôtel est bien décoré et rénové. Idem pour le restaurant et le bar de l'hôtel qui sont magnifiques et très propre également. La devanture de l'immeuble date beaucoup. Les trottoirs et l'apparence générale extérieure auraient besoin d'être rafraichit. Le gym de l'hôtel est un gym ouvert au public. Très achalandé et limite désagréable. En ce qui concerne la piscine, l'eau est chaude et propre. Toutefois, le revêtement de la piscine doit être rénové complètement. Les carreaux de céramique s'enlève facilement. Pour ce qui est de la chambre, on m'a logé dans une suite exécutive qui date du debut des années 2000 coté look. La propreté de la chambre était correcte, mais la chambre avait du tapis partout. Pas ideal pour les allergies. La salle de bain etait spacieuse, mais il y avait de la moisissure dans les joints de la douche. Normal après 20 ans... Côté insonorisation, très décevant. Ma chambre donnait face au centre-ville de Zagreb. Les bruits de la rue, des voitures et du tramway sont prédominant. Les voix et rires venant des chambres adjacente sont facilement perceptibles. Dommage que je n'aig pas été logé dans une suite rénovée comme on voit sur les photos. Somme toute un voyage d'affaires correct, mais sans plus. Si je retourne à Zagreb, ce ne sera pas au Westin.
Séjour de 12 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

laetitia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est assez vétuste, le nettoyage dans les chambres est assez vite fait, il faut aller demander des serviettes et du café continuellement.
Séjour de 8 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Cyril

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Tout s'est très bien passé, le personnel était souriant, accueillant et très disponible. Le room service était très rapide et réactif également Attention par contre, peu de prises électriques de disponibles pour charger des appareils dans la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement placé dans Zagreb. Services annexes top! Chambres confortables
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un faux 5 étoiles
C’est un faux 5 étoiles! Équivalent d’un 3 étoiles en France… 1 heure d’attente pour avoir notre chambre après un long voyage. Nous avons trouvé un mouchoir sous un oreiller. La chambre a-t-elle était nettoyé!? De plus nous avons réservé pour 3 personnes et il n’y avait qu’un lit dans la chambre. Piscine et sauna médiocre bref ne vous attendez pas à un 5 étoiles luxueux.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

LAURENT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 Bien

CHRISTELLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d affaire mais au top
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel pour affaires sur Zagreb
Westin Zagreb, superbe hotel, bien placé. Le restaurant est délicieux. Il y’a un petit casino qui jouxte l’établissement. Un bel hotel dans les standards Westin. Très agréable. Nous reviendrons.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Mohammad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

olivera

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les lits très confortables, très propre, le café Diana excellent servicw
Séjour de 8 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en mars 2019