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18 juil. 2022 par B.M.
Hello Sanela, Thank you for your feedback and for bringing this to our attention. I’m so sorry to hear of your less than satisfactory experience with our services and hope you will accept our sincerest apologies. As we are going through a high season period and the hotel is now full of guests,it is reasonable to expect some delays in the dining room. About the breakfast, our buffet offers a variety of 14 cold choices, 12 hot dishes and a majority of croissants, bread, toast etc. There are also differnt juices offered and different kind of coffees and hot chocolate. We do not change the breakfast menu every day as there are so many options offered apart from the basics in a standard breakfast. That being said, if there’s anything else that I can help you with at the moment, please feel free to reach out and I would be more than happy to help. We do appreciate your opinion and hope to earn back your trust.
Gerakas Belvedere Hotel & Luxury Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et un centre de fitness. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Gerakas Belvedere Hotel & Luxury Suites offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une terrasse sur le toit. Un parking en libre-service est disponible. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accès au parking après le départ. Cet hôtel 4 de Zante est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Gerakas Belvedere Hotel & Luxury Suites possède 80 chambres comprenant un coffre-fort et des chaussons. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Zante offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Gerakas Belvedere Hotel & Luxury Suites possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 00 h 30. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 00 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
