Die Anreise gestaltete sich gut. Da keine persönliche Übergabe des Ferienobjektes statt fand, konnten auch keine Mängel direkt vor Ort besprochen werden. Leider mussten wir bei betreten des Ferienhauses erhebliche Mängel bei der Reinigung und am Inventar feststellen. Also um es kurz zu sagen, außer dem Bett war nichts gemacht. Hier einige Punkte zur Reinigung:
- Mikrowelle stand vor Dreck
- Kühlschrank war auch vollgesaut ( anstatt dem erwarteten Überraschungswein gab es nur den Dreck des Vormieters)
- es lagen überall Krümel auf den Böden
- sämtliche Sitzgelegenheiten waren voll Krümel und Haare
- die Tischdecken hatten Flecken
- an den Betten hingen Spinnweben und Staubflusen
- die Badspiegel hatten Wasserflecken und waren verschmiert
- die Reinigung des Bades im Gesamtbild war sehr mangelhaft
- Treppen waren voll Staub und Haare
Zum Inventar ist folgendes zu sagen:
- Trapse tropfen
- Küchenschranktüren sind defekt
- Fugen in der Dusche schimmeln
- Stühle in Loggia lösen sich an den Beinen schon auf und sind mehr als unbequem (falls man den Ausblick genießen will)
- Treppenstufen sind teilweise rund
Also um es kurz zu sagen, waren wir mehr als enttäuscht über den seit 1 Jahr zusammengesparten Urlaub. Wir haben
nach der Aufnahme der Mängel auch das sogenannte Ferienhausmanagement angerufen und aufgefordert eine sofortige Reinigung zu veranlassen. Die Servicenummer wird an eine örtliche Gebäudedienstenummer weitergeleitet. Die Dame am Telefon teilte uns mit, dass sie an diesem Tag keine Mitarbeiter mehr in der Nähe hätte, aber am nächsten Tag jemanden schicken könne. Nach Androhung in ein Hotel zu ziehen, kam dann am Abend doch noch eine Reinigungskraft. Leider war der Zustand nach besagter Reinigung aber immer noch ungenügend.
Wir haben dann versucht das Beste aus dem Urlaub zu machen, aber nachdem sich dann auch noch körperliche Reaktionen auf den Zustand des Ferienhauses bemerkbar machten, brachen wir die Urlaub 2 Tage früher ab.
Also hier buchen wir definitiv nie wieder.