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Chambre Double Panoramique, balcon, vue montagne

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double, baignoire, avec vue (Modern)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double, rez-de-chaussée

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Économique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne (Matterhorn)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Aristella Swissflair Hotel & Apartements. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam, sauna et practice de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Zermatt - Furi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément

Note de Aristella Swissflair Hotel & Apartements basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Aristella Swissflair Hotel & Apartements

Tout le monde (1) Couples (4)
5 sur 5
Sehr schöne Zimmer. Gute Lage und leckeres Frühstück

Publié par le 17 juin 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 juil. 2023 par Hotel Aristella

Lieber Philippevielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer so gut gefallen haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen eine angenehme und komfortable Unterkunft zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.Auch freut es uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste von unserer zentralen Lage profitieren können und bequem zu den Sehenswürdigkeiten und anderen interessanten Orten gelangen.Darüber hinaus sind wir stolz darauf, ein leckeres Frühstück anzubieten. Unsere Küchenmitarbeiter arbeiten hart daran, eine Vielzahl von köstlichen Optionen zu präsentieren, um den Tag unserer Gäste mit Energie zu starten. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat.Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

5 sur 5
Klein aber sehr fein

Publié par le 24 mars 2023

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4 sur 5
Das Zimmer war sehr ruhig, sauber und eher klein. Handtücher etc. vorhanden wie gewohnt, Betten und Kissen bequem. Das Hotel ist insgesamt gut gelegen und man kann alles zu Fuss erreichen. Das Restaurant im Hotel hat uns nicht „gelockt“, so haben wir nie dort gegessen. Das Frühstück haben wir als sehr mittelmässig empfunden. Die Auswahl war wie irgendwo in einem günstigen Hotel. Käse und Butter in kleine Portionen abgepackt, was wir überhaupt nicht ökologisch und zeitgemäss empfanden! Es gäbe bestimmt leckeren Bergkäse aus der Region, aber nichts dergleichen, nichts spezielles, wird angeboten. Kaffee aus dem Vollautomat, nicht unser Geschmack, die Gipfeli haben leider auch nicht gerade frisch geschmeckt :( Positiv ist vielleicht noch die Teeauswahl und die Eierspeisen, welche auf Bestellung gemacht werden, ansonsten können wir leider zum Frühstück nicht viel gutes sagen, leider fehlt es an Innovation und scheint stehengeblieben (keine pflanzliche Milch im Angebot etc.) Einfach nur 08/15, was vielleicht den meisten Gästen auch reicht, wer weiss (für die Zimmerpreise hätten wir einfach was anderes erwartet.)

Publié par le 16 juin 2021

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5 sur 5

Publié par le 17 janv. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Sehr hübsches, kleines, familiengeführtes Hotel an guter Lage in Zermatt mit freundlichem Personal. Die eher kleinen Zimmer sind modern eingerichtet, sehr sauber, gut unterhalten und mit bequemen Betten. Perfektes Frühstück und exzellentes Restaurant. Hotel hat ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis und ist sehr zu empfehlen.

Publié par le 15 août 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 août 2020 par Bernard Perren

Danke für diese bombige Rückmeldung, lieber Gast, wir haben uns sehr darüber gefreut! Bitte seien Sie jederzeit willkommen bei uns.

À propos de l’hébergement Aristella Swissflair Hotel & Apartements

Lieu Steinmattweg 7, Zermatt, VS 3920

Aperçu de l’hébergement

Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski alpin, du snowboard et du patin à glace. Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Avec un local à skis et des forfaits de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel 4 étoiles de Zermatt met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 28 chambres
  • 4 ???
  • ??? 1963
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Terrasse sur le toit
  • Possibilité d'acheter des forfaits de ski
  • Local à skis
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Jardin
  • Journaux dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Zermatt (0,1 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et un service de transfert depuis la gare disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Aristella Swissflair Hotel & Apartements possède 28 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Une machine à espresso
  • Une bouilloire électrique
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Aristella Swissflair Hotel & Apartements possède un restaurant sur place.

Soins spa

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 20
  • Arrivées jusqu'à 19 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet à l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 19 h 00. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Sachez que Aristella Swissflair Hotel & Apartements propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation à l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 19 h 00.
Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.

Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Service non fourni : la climatisation. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 30
  • La réception ferme tous les jours à 19 h 00
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Voiture non obligatoire
  • Système de sécurité
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 48 heures
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Les voyageurs doivent s’enregistrer en ligne avant leur arrivée
  • Les voyageurs doivent fournir en avance une copie de leur document d’identité à photo délivré par le gouvernement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 800 CHF par véhicule, maximum 6 passager(s)
  • Navette aéroport : 800 CHF par enfant

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.