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Hotel Alpenroyal

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Alpenroyal

Sauna, bain à remous, hammam
Réception
Terrasse/Patio
Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne (Matterhorn)
Sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Service de ménage
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Riedweg 96, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied
  • Schöenegg Restaurant
    1 min à pied
  • Gare de Zermatt Gornergratbahn
    10 min à pied
  • Sion (SIR)
    84 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne (Matterhorn)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne (Matterhorn)

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Chambre Double Économique

Chambre Double Économique

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, balcon, vue montagne (Matterhorn)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure, balcon, vue montagne (Matterhorn)

  • 19 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard, balcon

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard

  • 13 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, balcon, vue montagne

Appartement Familial, balcon, vue montagne

Appartement Familial, balcon, vue montagne

  • 51 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple (Balcony or Terrace)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple (Balcony or Terrace)

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Alpen Resort & Spa Zermatt

Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Spa
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
Alpen Resort & Spa Zermatt

À propos de cet hébergement

Hotel Alpenroyal

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Cet hôtel non-fumeurs contient un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un bain à remous et une cheminée dans le hall.
Hotel Alpenroyal possède 31 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Alpenroyal. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Alpenroyal vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Alpenroyal offre également un sauna, une terrasse et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 3 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Un bar / salon

Activités

  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine couverte

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Forfaits de ski
  • Local à skis

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Spa

  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Alpenroyal Hôtel
Hotel Alpenroyal Zermatt
Hotel Alpenroyal Hôtel Zermatt

Avis sur l’hébergement Hotel Alpenroyal

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 277." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 277." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout ok
Nous avons uniquement passé une nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La belle vue sur les alpes surtout le Cervin depuis le balcon. Service clientèle est très sympathique. Spa: piscine , sauna, bain turc après une journée de visite était très agréable.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Mireille

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing with a view
L’équipe est géniale. Vraiment gentille. Vraiment top d’avoir la piscine, le jacuzzi, le sauna et le hammam. La vue de la piscine sur le Matterhon est juste top. L’hôtel est très en hauteur donc ça monte et il faut penser à ne rien oublier :-)
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vue magnifique La chambre spacieuse Bien situé Le personnel très bien
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de montagne avec une très belle vue sur le Cervin. Personnel accueillant et chaleureux. Spa agréable et rénové, piscine et jacuzzi quelque peu vieillissant avec vue sur le cervin. Chambres calmes et confortables, quelque peu vieillissantes. Bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme, grande chambre avec balcon et vue sur le Mont Cervin. Piscine avec vue dégagée sur le Mt Cervin également. Le personnel de l'hôtel parle plusieurs langue, sympathique et très disponible
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

AXEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour zermatt 2019
Séjour super en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel pour un séjour familiale optimale. Chambre avec une magnifique vue sur le cervin
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Arcoline, EU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation fantastique, mais bruyant !
Hôtel très propre, équipement de qualité, charme Suisse assuré avec personnel très aimable. Le petit déjeuner buffet est correct. Attention aux prix les plus bas, ils correspondent à des chambres sur l'arrière qui sont trés bruyantes, voire étriquées. Mettez le prix pour avoir une chambre sur l'avant, ça vaut la peine.L'hôtel est situé sur le versant Est de Zermatt (Oberhausern), seul endroit avec une vue sur le Cervin. Cette vue est magique, si vous êtes debout au lever du soleil, et debout vous le serez car si vous êtes sensibles au bruit vous serez réveillés à 5:30 du matin, par les allées et venues de toutes sortes de véhicules de service et de camions qui jusqu'à 18:00, ne cessent de circuler sur le Riedweg. Même en étant sur la splendide terrasse, vous finissez par être saoulé. C'est le revers de la médaille de la situation exceptionnelle. Enfin l'hôtel omet de dire qu'ils ont un ascenseur qui vous monte à l'hôtel, et qui se trouve à 5 min. à pied de la gare. Demandez leur le code d'accès avant de partir, ça vous fera économiser 20 CHF de taxi...Nous avons aussi découvert après coup sur la fiche descriptive, qu'ils peuvent vous fournir avec surcharge un service de navette. A pieds, c'est 1 km de chemin qui grimpe, sans bagage ça ce fait, avec bagages c'est plus dur.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Hôtel agréable. Piscine et jacuzzi avec vue imprenable sur le mont Cervin (Matterhorn).Bon emplacement . Personnel sympathique.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Michelle, Strasbourg

Les points forts : Propreté et personnel et service
MONT. CERVIN
Hôtel sympa chambre au 1er étage petite et vue sur rien Dommage !!! Personnel très sympa piscine chouette

10/10 Excellent

georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli séjour, personnel très gentil et fort sympathique. Seul petit bémol, le jacuzzi n'était pas vraiment assez chaud et surtout il ne fonctionnait pas bien du tout. Mais le point négatif pour nous c'est de devoir quitter la chambre "avant 10h30" le jour du départ, c'est vraiment trop tôt quand vous payer pour un week end soit deux jours on pourrait au moins en profiter tranquillement le matin du départ !

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Chantal, Chapelle sur Moudon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres content
sejour de decouverte de l'endroit.Bon accueil.A refaire

10/10 Excellent

Robert, La comballaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Séjour de rêve

10/10 Excellent

Marc, Champéry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une bonne surprise
Très bonne surprise dès notre arrivée. Chambre prête avant l'heure, bel accueil, une chambre irréprochable. Nous nous attentions au pire après avoir lu les commentaires sur Tripadvisor. Un excellent rapport qualité, prix.

10/10 Excellent

Jacques, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cadre idéal, face au Cervin
Deux jours de ski, avec une nuit entre les deux dans votre hôtel. Bcp apprécié la piscine, ainsi que l'excellent buffet du p'tit déj, durant lequel j'ai pu travailler environ deux heures à une rédaction personnelle, des moments qui comptent. MERCI ! Jacques Secretan

8/10 Bien

Marc, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien!!!
L'acceuil fut parfait! Le service et le personnel de l'hotel ont été vraiment tres bons!! La chambre que nous avions etait tout à fait correcte, il manquait juste un mini-bar. Le restaurant de l'hôtel est tres bien aussi. J'y retournerai sans hésitation!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Bien sans plus
Très belle vue, chambre et déjeuner correct