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Hotel Ambassador Zermatt

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Ambassador Zermatt

Entrée intérieure
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Vue sur les montagnes
Dîner servi sur place, vue sur le jardin
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
    Piscine

Découvrir la zone

Map
Spissstrasse 10, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt
    2 min à pied
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    7 min à pied
  • Sion (SIR)
    75 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bed Room Suite in Suite

Télévision à écran plat

1 Bed Room Suite in Suite

  • 50 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Room Suite in Family room

Télévision à écran plat

2 Room Suite in Family room

  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue montagne (Matterhorn)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Double, vue montagne (Matterhorn)

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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BEAUSiTE Zermatt

À propos de cet hébergement

Hotel Ambassador Zermatt

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un bain à remous disponibles sur place.
Hotel Ambassador Zermatt possède 84 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Ambassador Zermatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fondue et d'une vue sur le jardin à Restaurant Tapas & Wine
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna, service de location d'équipements de ski et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Tour du Mont-Rose
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Hotel Ambassador Zermatt ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Ambassador Zermatt offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un local à skis.

Cet hôtel 4 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Restaurant Tapas & Wine - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fondue et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Hotelbar - Surplombant le jardin, ce bistrot sert le petit-déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec, italien, portugais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 55 CHF

Restaurants sur place

  • Restaurant Tapas & Wine
  • Hotelbar

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service de location d'équipements de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 octobre au 6 décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 CHF par animal
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 90 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15.00 CHF par animal
  • Lit-bébé : 90 CHF par nuit
  • Repas du soir : 55 CHF

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ambassador Zermatt Hôtel
Hotel Ambassador Zermatt Zermatt
Hotel Ambassador Zermatt Hôtel Zermatt

Avis sur l’hébergement Hotel Ambassador Zermatt

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 230 avis sur 394." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 394." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 394." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 394." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 394." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Badr

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Danièle

Voyage en famille
Je ne reviendrai pas dans cet hôtel
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Delphine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme proche de la gare, jolie chambre, propre et spacieuse. Salle de bain un peu petite. Personnel agréable et toujours prêt à aider. Piscine sauna et jacuzzi à disposition mais beaucoup de monde surtout des enfants donc pas vraiment reposant. Les transats devraient être changés pas dignes d un 4 étoiles. Petit déjeuner complet avec buffet à choix. Attention aux dames de chambre qui toquent et entrent dans la chambre à 8h40 lorsque nous dormons encore ! Bon rapport qualité prix à conseiller
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Morgane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour, chambre agréable et personnel très sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôte confortable et calme
Hôtel très agréable, personnel de l’accueil très agréable Petit déjeuner un peu restreint Un membre du personnel pas très réactif
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Marie-Noëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel proche de la gare, facilement accessible avec les bagages. Très bon accueil et serviabilité du personnel. La chambre était très jolie et très propre, avec balcon, mais malheureusement donnant sur la gare, mais pas trop bruyant. Problème de conception des canalisations d’eau douche et wc, vraisemblablement aucune isolation est très bruyantes. Très beau petit déjeuner. Piscine parfaite. Joli séjour
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis favorable
Personnel et hôtel très sympathiques. La salle du petit déjeuner est toutefois très bruyante.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Vincent

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Mireille

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prix qualité des chambres laisse à désirer
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

FANI

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un séjour triste et fatiguant!!!!!
La première chambre était horrible no 101 au Rez de chaussee à côté du reception. sans vue sur les montagnes comme il était écrit à l offerte (on nous a dit que hôtels.Com avait fait du faute !!!!)et avec un mauvais odeur peut être à cause d ‘humidité Une dispute a éclaté nous leurs avons dit que ce n etait. pas possible de rester à cette chambre Enfin nous y sommes restes une nuit et les deux autres on nous a donné un appartement au 5 eme étage no 135
Notre chambre de la rue
La vue de notre chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Jing

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location and services. Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre et confortable situé près de la gare ( important à Zermatt qui est un village sans voiture ) et du centre du village. Personnel avenant et serviable. Petit bémol: la salle du petit déjeuner en sous sol sans fenêtre est un peu triste Il y a une machine Nespresso dans la chambre mais que 2 capsules offertes Les suivantes il faut les acheter à la réception … c’est un peu mesquin
Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Eddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bonnes mesures anti Covid personnel agréable faisant de son mieux Dans les conditions de ces jours, 2 services pour les repas, donc peu de monde dans la salle à manger Mais :repas du soir plus que simples et la cuisine manquait de produits pour le menu spécial , le petit déjeuner servi à table nous a fait regretter le type buffet Et nous avions commandé un gâteau d’anniversaire en supplément , la commande s’est perdue en route,,,
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade en couple
Un séjour très agréable malgré cette période de Covid avec juste un bémol par rapport à l'insonorisation des murs qui est assez léger. À par cela tout s'est très bien passé. Nous avons très bien mangé dans le restaurant de l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 Bien

Tara

Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Dina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2020