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Hotel Astoria

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Astoria

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Suite Junior | Coin séjour
Sauna, hammam
Sauna, hammam
Chambre Double | Coin séjour

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Steinmattstrasse 32, Postfach 469, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied
  • Zermatt - Furi
    1 min à pied
  • Domaine skiable de Furi
    1 min à pied
  • Sion (SIR)
    77 min en voiture

Options de chambre

Studio, cuisine, vue montagne (located in adjacent building)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Coin séjour

Chambre Double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (661)
Le nouveau prix est de CHF 224
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Alpenhotel Fleurs de Zermatt

À propos de cet hébergement

Hotel Astoria

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Cet hôtel non-fumeurs contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon. Un petit-déjeuner continental est servi gratuitement. Un service de conciergerie, une laverie et des journaux gratuits sont également disponibles sur place.
Hotel Astoria possède 21 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Astoria, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Excursions en hélicoptère ou en avion, sorties VTT et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Zermatt - Furi
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Hotel Astoria ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin.

Hotel Astoria offre également un personnel polyglotte, un local à skis et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Hotel Astoria possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec, italien, polonais, portugais et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Location de vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Randonnées en VTT
  • Escalade

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Local à skis

Spa

  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes thématiques
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 CHF par animal

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
  • Frais d'établissement : 2.50 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 8 CHF par animal

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Astoria Hôtel
Hotel Astoria Zermatt
Hotel Astoria Hôtel Zermatt

Avis sur l’hébergement Hotel Astoria

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 164." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 164." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vlad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Kept Secret
Second stay in Astoria, Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel. And of course the best kept secret... the spa. Looking forward to come back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Maurizio, courtételle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Vlad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romance in the heart of ZT
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cadre traditionnel et fonctionnel. Super le spa et sauna!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Aurélien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Nathalie, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel avec un beau cachet.
La chambre était très charmante, assez "typique, propre et bien située dans Zermatt.

10/10 Excellent

Joannie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

YVAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Bruit infernal la nuit
J'ai passé 3 nuits à ne pouvoir dormir que 3 a 4 heures, étant donné le vacarme infernal devant l'hôtel, inadmissible. Je suis allée demander de changer de chambre et ils m'ont simplement répondu, que l'hôtel était complet et qu'ils savaient que cette chambre était super bruyante. Je trouve assez désolant d'être à Zermatt et d'avoir autant de désagréments la nuit. Il y a plus 35 ans que je me rends dans cette station et je peux vous dire que je n'ai jamais vécu une chose pareille. Ils peuvent juste fermer cette chambre pour leurs futurs clients.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli hôtel à Zermatt
Joli hôtel à Zermatt. Notre chambre n'avait pas de vue et un bar juste à côté faisait beaucoup de bruit. Sinon spa très sympathique.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
grande et confortable chambre
idéal pour une ou deux nuits. Buffet petit déjeuner copieux et très bon.

6/10 Satisfaisant

Nico, Suisse

Bon emplacement, près de l'arrêt de bus et des activités nocturnes (bars). En revanche. beaucoup de bruit dans la rue jusque tard dans la nuit. L'hôtel met à disposition des boules Quies sur les tables de nuit... La propreté de la salle de bains était moyenne (poils, cheveux qui traînent au sol) et la lampe du miroir ne fonctionnait pas. Un peu déçus par rapport au nombre d'étoiles.

6/10 Satisfaisant

Penny

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.

8/10 Bien

Doris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Franco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Reto

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Hotel Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Sonja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer
Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt. Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar. Das Morgenessen entsprach unseren Bedürfnissen. Wenn es eine Beanstandung gäbe, wär der Lärm durch Partygänger hervorzuheben. Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

René

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was amazing, everyone was so friendly!
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Mahesh Babu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good in all aspects !!
Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door ) The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Artur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2021