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Mont Cervin Palace

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mont Cervin Palace

Extérieur
Alpine Only Me | Vue de la chambre
Enceinte de l’hébergement
Salon du hall
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Bahnhofstrasse 31, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Zermatt - Furi
    ‪3 min à pied‬
  • Domaine skiable de Furi
    ‪3 min à pied‬
  • Sion (SIR)
    ‪75 min en voiture‬

Options de chambre

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chalet Classic Double Room, Matterhorn View (Le Petit Cervin)

  • 24 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chalet Open Suite, Matterhorn view (Le Petit Cervin)

  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alpine Only Me

Alpine Only Me

Alpine Only Me

  • 18 m²
  • Vue sur la vallée
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chalet Open Suite Classic, Mountain View (Le Petit Cervin) | Vue de la chambre

Chalet Open Suite Classic, Mountain View (Le Petit Cervin)

  • 59.9 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alpine Classic Double Room, Mountain View

Alpine Classic Double Room, Mountain View

Alpine Classic Double Room, Mountain View

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alpine Junior Suite, Montain View

Alpine Junior Suite, Montain View

Alpine Junior Suite, Montain View

  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Alpine Superior Double Room, Mountain View | Vue de la chambre

Alpine Superior Double Room, Mountain View

  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Alpine Classic Suite, Mountain view | Coin séjour

Alpine Classic Suite, Mountain view

  • 54.0 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Alpine Junior Suite, Matterhorn View

Alpine Junior Suite, Matterhorn View

  • 47 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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Alpine Suite, Matterhorn View

Alpine Suite, Matterhorn View

  • 54 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet Classic Double Room, Mountain View (Le Petit Cervin)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chalet Classic Double Room, Mountain View (Le Petit Cervin)

  • 24 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Chambre

Schweizerhof Zermatt

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.7 sur 5, Exceptionnel, (172)
Le nouveau prix est de CHF 1'335
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Schweizerhof Zermatt

À propos de cet hébergement

Mont Cervin Palace

Hôtel de luxe à Zermatt, dans le quartier de Centre-ville de Zermatt, avec 3 restaurants
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont également proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Mont Cervin Palace possède 150 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. La télévision permet de regarder les chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mont Cervin Palace. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner complet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Le Restaurant, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Matterhorn Museum
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Mont Cervin Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 5 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mont Cervin Palace offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande).

Cet hôtel 5 étoiles de Zermatt met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit.
Le Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner.
Grill Le Cervin - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dîner uniquement.
Ristorante Capri - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément, horaires limités)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service gratuit de prise en charge à la gare
  • Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit
  • 3 restaurants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Le Restaurant
  • Grill Le Cervin
  • Ristorante Capri

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Vols en hélicoptère/avion
  • Piscine couverte
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service de location d'équipements de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Équipement de sports d'hiver
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 10 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Chauffage

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Films à la carte
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous arrivez à l'hébergement en dehors des heures normales de la réception, vous devrez vous enregistrer à un autre endroit : [Concierge desk]
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 13 avril au 12 juin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40.00 CHF par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 40.00 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 200.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Mont Cervin Palace propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de l'hébergement, vous devrez effectuer votre enregistrement à l'adresse suivante : Concierge desk
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre décembre et septembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 20 h 00.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mont Cervin Palace Hôtel
Mont Cervin Palace Zermatt
Mont Cervin Palace Hôtel Zermatt

Avis sur l’hébergement Mont Cervin Palace

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 152 avis sur 174.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 174.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 174.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 174.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 174.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super expérience
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super personnel qui font de ce séjour a la hauteur de l’établissement. SUPER!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Margaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Séjour agréable. Nous avons eu la surprise d’être surclassé ce qui fut très appréciable en restant une semaine. Service au top!
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Jean jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
remerciement
Court mais tres agréable merci au personnel très serviable
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Milla, Zürich

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendliest staff we have ever met. At breakfast, they even offer to change your coffee if they see it might be cold. Our room, although from the classic offer, was big and comfortable. Spa, gym and Skii room very well equipped and clean. We are definitely going back.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

claire-lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait
l'hotel est juste superbe et Zermatt est inoubliable
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Services excellents en plus location de skis dans l'hôtel. Personnel au tout haut niveau de qualité pour la clientèle. Exceptionnel.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Éric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé et très confortable.
Après une premiere nuit dans notre suite située sur rue, la fête y battant son plein toute la nuit, impossible de dormir. Après deux jours, nous avons été transférés dans une chambre au calme, avec gentillesse. La piscine et les équipements du spa sont fabuleux. Le concierge, très professionnel nous a réservé nos tables au restos et s,est également occupé de nos billets de train pour le retour. Service impeccable, Merci, nous en garderons un excellent souvenir.

10/10 Excellent

Florian C, CH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour royal
Excellent accueil dans cet hôtel luxueux mais pas guindé, du transport en calèche depuis la gare (!) jusqu'au petit cadeau "maison" de départ. La piscine thermale intérieure incluse ainsi que le petit-déjeuner haut de gamme étaient également très appréciables. Hôtel situé en plein centre sur la rue principale à 5 minutes à pied de la gare.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jen-Min

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kjetil

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Jee min

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
no safe hotel. i lost my watch in the room during the breadkfast time and my wife lost cash 8000euro. no CCTV no explanin about theif. no resposible for lost it. i never evenr got experience like this hotel. manager was tessibel for responsible about lost it.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Manav

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great hospitality by the staff specially Verissimo, Sandro and Louis. Part of Property is old but hospitality by these individuals made it worth staying there.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Located in the heart of Zermatt. Beautiful view of the Matterhorn from our window. Very accommodating staff. Breakfast was really great . Out door area to sit and drink was also great. recommend
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

KEITH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent, the service, food, everything. There was never a time where I felt like my needs were not being met. The room was also fantastic with a great view.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 hotel! Amazing property and amenities. Their attention to detail when it comes to hospitality is top notch. Every staff member was exceptionally helpful and kind. Next time we return to Zermatt we will definitely choose to come back to this hotel!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous!
The hotel is absolutely beautiful, nicely renovated, extremely comfortable and has all the modern conveniences. The only slight disappointment was the restaurant. It was too brightly lit, lacking ambiance and the service was disappointing.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Neomi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accommodations excellent staff and service must stay!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unbelievable place. Staff were the nicest I've ever experienced from the moment we stepped off the train. Recommend this place highly!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nobuhiro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best 5 stars hotel in Zermatt!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Claudio and the staff were all amazing. Professional and super efficient yet with a homey atmosphere for a very high end property. Nothing was too much for them! Hotel manager was also terrific. Will definitely stay there again. Very welcoming and happy environment. Thank you Mont Cervin Palace!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024