Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer
Lobby
Presidential-Suite
Fassade der Unterkunft
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Lützowufer 15, Berlin, BE, 10785
  • Kaufhaus des Westens
    14 Gehminuten
  • Zoo Berlin
    14 Gehminuten
  • Europa-Center
    15 Gehminuten
  • Berlin (BER-Brandenburg)
    33 Autominuten

Zimmeroptionen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 29 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Grand-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • 164 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer

  • 174 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer

  • 56 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 29 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Panoramic-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon

  • 56 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Sauna

  • 56 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 29 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • 29.8 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 29.8 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

  • 29 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Dieses Hotel an der Flusspromenade in Berlin in bester Lage (Mitte) bietet: 2 Restaurants
2 Restaurants, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Konferenzzentrum und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade besitzt 394 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Berlin bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Bauhaus-Archiv. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • 14 Gehminuten von Zoo Berlin und 3 Minuten Fahrt von Potsdamer Platz
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 12 Tagungsräume sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 448 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Berlin ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade hat 2 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Ellipse Lounge – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Elements – ein Buffet-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Arabisch, Kroatisch, Tschechisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Ungarisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Serbisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (32 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 32 EUR für Erwachsene und 16 EUR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Elements
  • Ellipse Lounge

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 12 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (448 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • An der Flusspromenade gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1988 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 105 EUR.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 105 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25.00 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 35.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 EUR pro Nacht
  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 32 EUR für Erwachsene und ca. 16 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 32 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 25.00 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 105 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 105 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade bietet Transfers vom Bahnhof. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sheraton Berlin Esplanade
    Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Hotel
    Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Berlin
    Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Hotel Berlin

    Bewertungen von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    501 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    337 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    105 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    37 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    21 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Larissa

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nicole

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Das Personal war sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Muhammed Fatih

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Badezimmer ist stinkt wenn man Dusche gehen
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marco

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Toller Check in … schnell, sehr freundlich und unkompliziert
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jörg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Seit über 20 Jahren ein Garant für Berlin
    Guter Aufenthalt aus geschäftlichen Gründen. Immer wieder gerne das Esplanade!
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dennis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    Christopher

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Manfred

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Preis leistung top
    Alles im allen war das Zimmer ok, es ist nicht mehr das neueste.Und bei einem 3 Bett Zi. Könnten auch 3 Kaffeebecher und 3 Gläßer im Zi. stehen leider waren es nur 2 ...
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Jörg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Die beste Club Lounge in Berlin
    Sehr schade, dass das Esplanade schließen wird. Es hat eine bessere Lounge als das Marriott, Hilton oder Palace.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Maxim

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Leicht veraltetes Mobiliar

    10/10 – Hervorragend

    Taufik

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super!
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    8/10 – Gut

    mansik

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Selina

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Schön
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Rodolfo

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    8/10 – Gut

    Ahmed E

    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The cleaning of the room was not good enough. Also one taxi bill put on the TV table disappeard!!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

    2/10 – Ungenügend

    Eric

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very bad experience. This hotel is quite surprising as a sheraton hotel. The check in experience was horrible. They gave me a double bed room with no view, when I booked a king bed room with view. In my booking, i also have a free drink included and they didnt give this to me. The hotel is very old and empty. They should close it soon. Well, I heard that they close in 2024 anyway. But hey, dont book it anymore! Avoid it!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Joerg

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    Heinz-Hermann

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

    6/10 – Okay

    Xenia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    SPa & Wellness und Pool geschlossen, obwohl bei der Auswahl angegeben. Zimmer Deluxe 3 Pers sauber, gut und groß. Modernisierung des Hotels anstehend, Eigentümerwechsel. Hotelbar war auch geschlossen, weil Barkeeper krank, kein Ersatz. Man merkt , Schließung und Neueröffnung stehen vor der Tür
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

    8/10 – Gut

    Adam

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Joerg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

    8/10 – Gut

    Atilla

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hotelaufenthalt war ok, die Zimmer etwas abgewohnt. Frühstück gut, Fitness mit zu wenig Geräten und Schwimmbad bzw. Spa nicht vorhanden
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

    8/10 – Gut

    Lenka, Ingelheim

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Ich fand es nicht sehr angemessen dass auf der Webseite Sachen versprochen werden die dann nicht zu machen oder finden sind. Dies war sehr irreführend und entteuschend. Das Angebot für die Clublounge war nicht wie versprochen mit den 23 Stunden Buffet. Snacks gab es nur an einem Tag. Die Früchte waren sauer und unreif. Zum Frühstück gab es sie immer gefroren. Zimmer waren sauber. Zimmerservice hat leider vergessen eine benutzte Kaffeetasse auszutauschen. Sonst war das Personal sehr freundlich. Ich fanf es ebenfalls enttäuschend dass man den Pool nicht benutzen konnte da dieses alles im Preis ist und es sehr unfair ist wenn man für etwas bezahlt, dass nicht vorhanden ist. Man sollte dies auf der Webseite für die Angebote ändern.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023