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Grand Oasis Cancun - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Außenpool
Ansicht von oben
Am Strand, weißer Sandstrand, Strandtücher, Massagen am Strand
Am Strand, weißer Sandstrand, Strandtücher, Massagen am Strand
Zimmer (Grand Ocean View) | Strand-/Meerblick

Bewertungen

6,0 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Oasis Arena
    1 Gehminute
  • Dos Lunas
    1 Gehminute
  • Busbahnhof Cancún ADO
    19 Autominuten
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    17 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer (Grand Standard, Non Refundable) anzeigen

Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer (Grand Standard, Non Refundable)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung (Grand Standard) anzeigen

Minibar, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Doppelzimmer zur Einzelnutzung (Grand Standard)

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer (Grand Sunset View) anzeigen

Zimmer (Grand Sunset View)

Zimmer (Grand Sunset View)

  • 35 m²
  • Blick auf die Lagune
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer (Grand Ocean View) anzeigen

Zimmer (Grand Ocean View)

Zimmer (Grand Ocean View)

  • 35 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Außenbereich

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Pool
Inbegriffenes Frühstück
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für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Direkt am Strand und mit Außenpool – Iberostar Cancun Golfplatz in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 8 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Grand Oasis Cancun - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Grand Oasis Cancun - All Inclusive besitzt 1117 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Babybetten (kostenlos) und Zustellbetten (kostenlos) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.
Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Tennisplatz im Freien, Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sensoria Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Grand Oasis Cancun - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Iberostar Cancun Golfplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 8 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße italienische Küche bei Dos Lunas, einem der 8 Restaurants und 10 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Sensoria Spa Aromatherapie, Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 9 Minuten zu Fuß von Iberostar Cancun Golfplatz und 4 Minuten Fahrt von Einkaufszentrum La Isla entfernt
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Grand Oasis Cancun - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Grand Oasis Cancun - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplatz im Freien und einen Außenpool. Es gibt 8 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 10 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und 14 Tagungsräume sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 1771 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Grand Oasis Cancun - All Inclusive bietet außerdem ein Casino, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Ein Shuttle in die Umgebung innerhalb von 16.5 km stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Cancún ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Dos Lunas – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Tun Kul Food Hall – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Bahia Steak House – ein Steakhaus mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Abendessen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
La Placita Fast Food – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten wird nur Mittagessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hacienda Sarape – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Brunch und Abendessen. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Kochen
Tanzen
Pilates
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 1 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 16.5 km)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 10 Bars/Lounges
  • 8 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

Aktivitäten

  • 4 Spieltische
  • 6 Spielautomaten
  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Casino
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1’771 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Oasis Cancun - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution für den Spring Break: 30 USD pro Aufenthalt für Gäste unter 26 Jahre, die zwischen dem 01.Februar. und dem 30.April. übernachten
  • Abwassergebühr: 4.57 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 10 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 25 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
    • Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 1 Gerät(e) kostenlos.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Oasis Cancun Inclusive Cancun
    Grand Oasis Cancun All Inclusive
    Grand Oasis Cancun - All Inclusive Cancún
    Grand Oasis Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort
    Grand Oasis Cancun - All Inclusive All-inclusive-Resort Cancún

    Bewertungen von Grand Oasis Cancun - All Inclusive

    Bewertungen

    6,0
    330 von insgesamt 1473 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    250 von insgesamt 1473 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    286 von insgesamt 1473 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    230 von insgesamt 1473 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    377 von insgesamt 1473 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    6,6/10

    Sauberkeit

    6,2/10

    Personal & Service

    6,2/10

    Ausstattung

    6,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfekt für Spring Break
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Christian

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolle Anlage, schöner strand und gutes entertainment...
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

    8/10 – Gut

    Andrea

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

    4/10 – Schlecht

    MARGARITA RODRIGUEZ

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    En general no estuvo bien el Hotel en el baño no había jabón y tuvimos que estarlo pidiendo mucho tiempo. Las bebidas no atendían ni para un refresco muy mal el servicio te decían que no había vasos o no había hielos y tenías que esperar mucho tiempo para que te pudieran atender.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Sami

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Etleva

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Food , quite, served clin and people
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Gang

    Food is no good only one Mexico food. Buffet. I am not like this one night no more beer for drinking
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Sam

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fun time
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jimmy

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Will not go back
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Sam

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Great pool and friendly place
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Luis Alberto

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Buena
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Cosbi

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    La habitación se incendio
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    JIMMY, Mount Dora

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I recently stayed at the Gran Oasis Cancún, and it was, by far, the worst hotel experience I’ve ever had. **1. Food:** The food quality was incredibly poor. The meals were bland, lacked variety, and often seemed stale or overcooked. This is unacceptable, especially at a resort that markets itself as an all-inclusive. **2. Customer Service:** The customer service was shockingly bad. Staff were often rude, unhelpful, and seemed indifferent to guests' needs. Any attempts to address concerns were met with dismissiveness or complete inaction. **3. Cleanliness:** The resort is in desperate need of cleaning and renovation. My room was dirty, outdated, and poorly maintained. There were **roaches in the shower** and **mold everywhere**, making the space feel unsafe and unhealthy. **4. General Condition of the Hotel:** The entire hotel feels run-down and neglected. Common areas were not properly maintained, and the overall atmosphere was far from the relaxing, clean environment you’d expect from a resort in Cancún. I cannot recommend this hotel to anyone. For the price paid, you expect a decent level of service and quality. Sadly, the Gran Oasis Cancún failed miserably in both. Save your money and go somewhere else!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Mario

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Laura

    Muy mal el servicio de los bares en la Alberca, filas muy largas
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    andrea michelle

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    No tienen cuidado con los papeles que entregas. Me perdieron mi INE. Tampoco tienen buena atención en el servicio a cuarto
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Arshdeep Singh

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Okay
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Sandra

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good is not good, terrible service from staff. Smoking allowed everywhere and food next to the pool. Not clean super run down.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Carly

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    DO NOT BOOK HERE- what a joke for all inclusive - they had ONE bar open waited in line behind 20 people finally to get drinks which tasted bad , they had us wait 45 minutes in line for breakfast buffet that had NO FOOD and many of the restaurants were closed . All in all you’re way better off spending a little more money staying somewhere else & the beach had a lot of rocks
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Gerardo alfredo

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Necesita mejorar mucho las áreas de diversión y poner más sombra porque en todos lados pega el sol
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Gabriela

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was nothing as we expected. We received such a poor treatment from the very first moment we stepped in their facilities. They do not let Uber or any taxi go further security to pick you up, you have to walk to the avenue (which is a long distance and its not safe at night) I complained through Expedia and they tried to emend the horrible customer experience that we went through. But nothing was worth this horrible experience. I definitely do not recommend. We Went for a bachelorette party and we left with the premise that we will never come back to this place.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    6/10 – Okay

    ALKA DEVI ALKA

    Gut: Personal & Service
    Overall property is very tropical and beautiful…very friendly staff….Good food..it was a good experience but rooms are very outdated and when we checked in our rooms were not clean…they were very dusty..Beach is very beautiful but needs cleaning and also around the property they need good cleaning…
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Marcela

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My room the ceiling had mold and all around the sink… for the price you pay and listed as a 5 stars resort.. not worth at all.. food is horrible lines to every restaurant! Front desk check in staff very rude. But the other staff very nice.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    María Angelica

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lindo lugar
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Juanita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024