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"Private beach and very friendly staff. Only the beverage was not included in the halfboarb price. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 13 Apr 2024

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Signature Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Resort View (1 bedroom - Palm), Adults Only

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Palm View)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon (Club Access)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon, Meerblick (Club Access)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Familienapartment, 1 Schlafzimmer, Küche, Meerblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Club-Suite, 2 Schlafzimmer, Zugang zur Business-Lounge, Meerblick (Opera)

Bettenanzahl 2 King-Betten Maximale Belegung 5 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Palm Islands innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Shuttle zum Einkaufszentrum (kostenlos).

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Manava, einem der 7 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 5 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Reflexzonenmassagen oder Thai-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Rettungsschwimmer vor Ort
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Palm Islands und eine 4-minütige Fahrt von Aquaventure (Wasserpark) entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum

Bewertungen für Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa basierend auf 49 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.6 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Alle (21) Paare (15) Familie (9)
5 von 5
Das Hotel war sauber, das Personal sehr nett und hilfsbereit.

Gepostet von am 8. Aug. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Aug. 2024 von Rosebella Abraham

Dear Valued Guest,Thank you so much for this wonderful review!Delighted that you had a lovely guest experience at Sofitel Dubai The Palm. Our Heartists that this hotel has and of course, gave Magnifique touch that you made particular mention of all their efforts and services. As you now have had an excellent guest experience, we hope you will find another occasion to return soon.Kind Regards, Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

4 von 5

Gepostet von am 22. Juli 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Juli 2024 von Rosebella Abraham

Dear Valued Guest, Greetings from Sofitel Dubai The Palm!We are grateful for your compliments on the service delivered by our "Heartists" Looking forward to welcoming you soon. Kind Regards, Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

5 von 5

Gepostet von am 4. Mai 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Mai 2024 von Rosebella Abraham

Dear Valued Guest, Thank you for your most valuable feedback.Your positive feedback has been shared with the entire team and they are equally pleased learning of your Experience.We look forward to welcoming you back with us.Kind Regards, Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

5 von 5
Unglaublich freundliches Personal. Super feines Essen & Auswahlmöglichkeiten. Poollandschaft sehr sauber und gut beaufsichtigt. Nur zu empfehlen, auch und vorallem mit Kinder!

Gepostet von am 28. Apr. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

1. Mai 2024 von Rosebella Abraham

Dear Valued Guest, Thank you for your most valuable feedback.Behind success of any organization are the prestigious guests like you. It has been a privilege to have you as our valued guests.We look forward to welcoming you back with us.Kind Regards, Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

5 von 5
Wonderful

Gepostet von am 8. März 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

9. März 2024 von Rosebella Abraham

Dear Valued Guest,Greetings from Sofitel Dubai The Palm!We very much appreciate your comments following to stay experience at our French Polynesian themed resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our ''Heartists'' as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as Magnifique as the previous one.Sincerely,Rosebella AbrahamQuality Assurance Manager Sofitel Dubai The Palm!

5 von 5

Gepostet von am 1. Juni 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

21. Juni 2023 von Jyoti Anand Quality Assurance Manager

Thanks for the great rating. We really appreciate it. We are happy that you had a nice experience in our Award-Winning Hotel in Palm Jumeirah.

4 von 5
uns hat es sehr gut gefallen . Einkaufsmöglichkeiten nicht viel in der Nähe Taxis und Shuttlebus kein Problem

Gepostet von am 28. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Mai 2023 von Jyoti Anand Quality Assurance Manager

Dear Valued Guest, Greetings from Sofitel Dubai The Palm!We are grateful for your compliments on the service delivered by our "Heartists" Looking forward to welcoming you soon.

5 von 5
Das hotel ist super für familien, was schade ist, dass manfür wasser beim essen bezahlen muss. Die getränke sind teuer

Gepostet von am 25. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

26. Mai 2023 von Jyoti Anand Quality Assurance Manager

Dear Valued Guest,Greetings from Sofitel Dubai The Palm!Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your valuable feedback.As we look at each and every feedback for the source of improvement, we concluded from your comments that there are some aspects that hampered your stay and we truly apologize for your dissatisfactory experience.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences.

5 von 5
Wir waren 2016 das erste mal im Sofitel the Palm. Beim Personal ist ein Unterschied festzustellen. 2016 war das Personal freundlicher und viel hilfsbereiter. Man hatte damals immer das Gefühl, dass wir zuwenig bezahlt haben. Am Strand wurden wir immer von einem Mitarbeiter bis zur Strandliege geführt und das Handtuch wurde immer ausgebreitet. Dieses mal leider nicht. Nur eineinziges mal. Gleich freundlich geblieben sind die Herren draussen beim Eingang. Beim Kinderpool war eine Dame sehr unfreundlich zu den Kindern und auch zu den Erwachsenen. Einmal hat ein Kind ein Blumenblatt ins Wasser geworfen, da ist sie sofort zum Kind und hat ihn aufgefordert das Blatt zu entfernen. Mit so einem Blatt wäre der Pool bestimmt nicht verschmutzt. Trotzdem kann ich dieses Hotel weiterempfehlen und werde bestimmt wieder hingehen.

Gepostet von am 9. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

10. Mai 2023 von The Guest Experience Team

Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your valuable feedback.As we look at each and every feedback for the source of improvement.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences.Kind Regards,

5 von 5
Bestens geeignet für Familien!

Gepostet von aus Buettikon am 17. Apr. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Apr. 2023 von Jyoti Anand Quality Assurance Manager

Dear Valued Guest, Thank you for staying with us at Sofitel Dubai The Palm! We are so happy to hear that you fully enjoyed your time at Sofitel Dubai The Palm. We take pride in ourselves on offering a uniquely French Polynesian experience with warm hospitality, great amenities, and an overall amazing experience. Thank you again and we can't wait to welcome you back to paradise!

Über Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Umgebung East Crescent Road, Dubai, 55558

Unterkunftsmerkmale

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen kostenlose Cabañas und Sonnenschirme. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa zu bieten hat. Es gibt 7 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 6 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung. Dieses Resort in Dubai mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 546 Zimmer
  • 7 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • 6 Bars/Lounges
  • 13153 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 1222 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Cabañas am Strand (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Pool-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Ladestation für Elektroautos
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Strandbar

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Am Privatstrand
  • Anzahl der Außenpools:5
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
  • Betreute Kinderaktivitäten (kostenlos)
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Tennisplätze im Freien:1
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum; Flughafentransfer
  • Parken: Parkservice und Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa besitzt 546 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Bidets. Dieses Resort in Dubai bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Balkon
  • Minibar
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Regendusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)
  • Schreibtischstuhl

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Manava – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Laguna Lounge – ein Themen-Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet

Porterhouse Grill – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Moana – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 28
  • Outdoor-Bereich für Wellnessanwendungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Massagen am Strand
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 18
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwedische Massage
  • Schwangerschaftsmassage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Thai-Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Entgiftungswickel

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 100.0 AED pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Einwohner der Vereinigten Arabischen Emirate müssen beim Check-in einen gültigen Reisepass oder einen Einwohnerausweis (Emirates-ID) vorlegen. Führerscheine werden nicht akzeptiert.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkarten
  • UnionPay
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Erneuerbare Energiequelle – Solarenergie
  • Recycling-System für Brauchwasser
  • Sicherheitssystem
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 11
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Jährliche CO₂-Kompensation
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 500.00 AED
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 2200 AED
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 1500 AED (ab 6 bis 18 Jahre)
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 20.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 155 AED für Erwachsene und ca. 77.50 AED für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 350 AED pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 AED pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Green Globe
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