Swissôtel Al Murooj Dubai, Dubaï - avis et réservation

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Où allez-vous ?

Dates

février 2025

mars 2025

3 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Petit-déjeuner disponible

Bain à remous

Piscine

Service d’étage

Découvrir la zone

Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall Downtown Dubai, Dubai, United Arab Emirates, 117546

Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï
‪7 min à pied‬
Centre commercial Dubai Mall
‪9 min à pied‬
Burj Khalifa
‪11 min à pied‬
Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï)
‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

42 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

42 m²
Vue sur la ville
3 personnes
2 lits 1 place

Chambre Classique, 1 très grand lit

4 personnes
1 très grand lit

Appartement, 3 chambres

200 m²
Vue sur la ville
8 personnes
2 très grands lits et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre

50 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 lit double

Appartement, 3 chambres

200 m²
Vue sur la ville
8 personnes
1 très grand lit et 4 lits 1 place

Appartement, 2 chambres

145 m²
Vue sur la ville
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Appartement, 2 chambres

145 m²
Vue sur la ville
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Classic King Room_New Year Gala Dinner

42 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Appartement, 2 chambres

145 m²
Vue sur la ville
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

42 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Appartement, 2 chambres

6 personnes
1 très grand lit et 2 lits 1 place

Swiss, Chambre Premium, 1 très grand lit

42 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Classique, 1 très grand lit

42 m²
3 personnes
1 très grand lit

Swiss, Chambre Exécutive, 1 très grand lit

42 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Classic King Room Half board Package

42 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Swiss, Chambre Exécutive avec lits jumeaux, 2 lits une place

42 m²
Vue sur la ville
3 personnes
2 lits 1 place

Hébergements similaires

Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit

pour 1 chambre

taxes et frais compris

25 févr. - 26 févr.

À propos de cet hébergement

Swissôtel Al Murooj Dubai

Hôtel de luxe à Dubaï, dans le quartier de Centre d'expositions international World Trade Center, avec 3 restaurants

3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande

Swissôtel Al Murooj Dubai possède 392 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Swissôtel Al Murooj Dubai et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Dubai Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des restaurants.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Makan, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un maître-nageur sur place
Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le délicieux petit-déjeuner et la proximité de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
À moins de 15 minutes à pied de Centre commercial Dubai Mall et Burj Khalifa

Swissôtel Al Murooj Dubai vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 7 des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Swissôtel Al Murooj Dubai offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Dubaï est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Makan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Mawal Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Anees - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Double Decker - Ce pub propose des spécialités Cuisine anglaise. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, filipino, français, allemand, hindi, polonais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking avec voiturier gratuit sur place
Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner à emporter servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 120 AED pour les adultes et 60 AED pour les enfants
3 restaurants et 2 cafés
2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

Makan
Mawal Restaurant
Anees
Double Decker

Activités

Accès à une piscine extérieure à proximité
Location de vélos
Table de billard
Piscine pour enfants
Boutiques de créateurs
Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Golf
Maîtres-nageurs sur place
Piscine extérieure
Court de tennis extérieur
Aire de jeux
Racquetball/squash
Sauna
Magasins
Bain à remous
Hammam
Tennis

Pour les familles

Accès à une piscine extérieure à proximité
Service de garde d'enfants (en supplément)
Piscine pour enfants
Une laverie
Piscine extérieure
Aire de jeux
Snack bar/épicerie fine
Chambres insonorisées
Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

Distributeur automatique / services bancaires
Salle de banquet
Journaux gratuits dans le hall
Coffre-fort à la réception
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 h/24
Remplacement des draps (sur demande)
Remplacement des serviettes (sur demande)
Service de conciergerie
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Leçons de tennis
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de couverture

Services professionnels

Centre d'affaires
Centre de conférence
Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

Jardin
Maîtres-nageurs sur place
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Terrasse
Potager

Spa

Soins du corps
Massages
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
Chemin d'accès bien éclairé
Salon accessible en fauteuil roulant
Parking
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Agitateurs à café biodégradables
Pailles biodégradables
Politique complète de recyclage des déchets
Fenêtres à double vitrage
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Tasses et gobelets réutilisables uniquement
Vaisselle réutilisable uniquement
Hébergement non-fumeurs
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

Air conditionné
Draps

Salle de bains

Peignoirs
Bidet
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Douche
Serviettes

Divertissements

Télévision

Nourriture et boissons

Cafetière/bouilloire
Eau minérale gratuite
Minibar

Plus

Distributeur en vrac pour articles de toilette
Bureau
Chaise de bureau
Produits de nettoyage écologiques fournis
Journaux gratuits en semaine
Ameublement personnalisé
Fer et planche à repasser
Ampoules LED
Téléphone
Recyclage
Coffre-fort
Chaussons
Système d'insonorisation
Service de couverture
Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La taxe de séjour/locale indiquée comprend le « Tourism Dirham Fee » facturé par la ville pour tous les hébergements et perçu sur place. Ces frais augmentent par nuit pour chaque chambre supplémentaire dans l’hébergement. La taxe de séjour obligatoire indiquée couvre les frais supplémentaires facturés sur place pour les hébergements de 3 chambres. Le supplément facturé sur place pour les hébergements de 2 chambres s’élève à 20 AED par nuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 AED par nuit.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 300 AED par hébergement, par séjour
Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 1130 AED
Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 656 AED (enfants de 5 à 12 ans)
Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner à emporter coûte environ 120 AED par adulte et environ 60 AED par enfant.
Lit d'appoint : 150.0 AED par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Roda Al Murooj

Swissôtel Al Murooj

Swissotel Al Murooj Dubai

Swissôtel Al Murooj Dubai Hôtel

Swissôtel Al Murooj Dubai Dubaï

Swissôtel Al Murooj Dubai Hôtel Dubaï

Avis sur l’hébergement Swissôtel Al Murooj Dubai

8,4

Très bien

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

Adam

Voyage en famille

29 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

laurent

26 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I recently spent five wonderful days at Swissotel Al Murooj, and it exceeded all my expectations. From the moment I arrived, the guest relations team provided top-notch service, making me feel welcomed and well taken care of. The rooms are spacious and offer spectacular views, which made each morning a delight. Every employee I encountered, on every floor, greeted me with a warm smile, adding a special touch to the experience. The hotel's location is ideal, just a short walk to the Dubai Mall and Burj Khalifa, making it the perfect choice for those seeking convenience. Overall, my stay was perfect in every way. I highly recommend Swissotel Al Murooj for its outstanding service and unbeatable location.

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Marie-Christine, Solers

Voyage en famille

3 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons aimé : - la situation des appartements de l'hôtel à 7mn à pied du Dubaï Mall, à 2 mn d'une pharmacie et un supermarché ouverts tous les deux 24h sur 24h - le personnel au top : très respectueux, répondant à toutes les demandes, service au top Les chambres étaient faites tous les jours sans que nous demandions (au contraire de ce qu'il y avait d'écrit sur le site) - la grandeur de l'appartement 200m2 avec grand frigot, plaque de cuisson, four, four à micro-ondes, machine à laver le linge, séchoir : grande cuisine, grande terrasse, grand salon/séjour 4 salles de bains et 5 toilettes : très pratique - les piscines au top avec de très belles vues - petit déjeuner au main lobby du Swiss Hôtel : buffet très correct pour le prix avec beaucoup de choix - placement pratique pour accéder en taxi ou métro au quartier de la Burj Khalifa On est parti en famille à 5 1 semaine fin juillet début août chaleur écrasante mais nous avons très bien supporté malgré que nous ayons pas du tout l'habitude, on recommande fortement

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Said

Voyage en famille

28 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tout est vraiment top l'appartement très grand et entièrement équipé ainsi que la piscine géniale

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Farid

Voyage en famille

27 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel propre et service impeccable , proche du Dubai mall

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Djaffer Djelloul

17 juil. 2024

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Edith

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellente localisation ! L'appartement est très spacieux on dirait de la taille d'une maison avec une vue magnifique de la piscine. C'est un complexe avec tous les services même avec un grand terrain de tennis. Le personnel est très attentif. Nous avons passé un superbe séjour dans l'enceinte de ce grand hôtel et espérons une autre occasion d'y revenir.

Séjour de 5 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Romaric

Voyage d’affaires

29 avr. 2024

a fuir

à fuir

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Reena

16 avr. 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très agréable

Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires

30 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay.

Quiet and clean. Very good bed. Central position of the hotel in Dubai. Just few minutes walk from Dubai downtown and dubai mall. Good choice of restaurants arround.

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

PROSPER

6 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

excellent hotel

Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Giorgio

Voyage en famille

26 avr. 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

Ideale pour grandes familles ou très long séjour Beaucoup d’espace (mal utilisé) L’âge du bâtiment se voit très bien Beaucoup plus pour familles orientales que européennes

Séjour de 6 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

19 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Tarik

Voyage d’affaires

19 mars 2023

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

LETIXIA

Voyage en famille

26 juil. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent hôtel luxueux avec un excellent service Petit déjeuner varié et savoureux Literie de qualité Salle de bain très pratique Piscine agréable Personnel au petit soin Service de navette pour la plage À proximité de toutes les attractions dubai mal burj al kalifa métro Seul point négatif ne répond pas au mail et aux demandes spéciales et ambiguïté sur la chambre exécutive qui n avait pas accès au tea time

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Kamale

31 mai 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Superbe séjour. Hôtels très bien placé proche du dubai mall. Equipe accueillante, check-in avancé pour nous rendre service. Chambre très spacieuse, vue sur la piscine. Espaces piscine et terrasse immense avec possibilité de faire de longues balades a l'intérieur de l'hôtel. Petit dejeuner sympathique, il y avait beaucoup de choix, donc tout le monde peut y trouver son compte.

Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Laurent

24 avr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beaucoup de monde à la piscine

Séjour de 7 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Mélanie

Voyage en famille

23 avr. 2022

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel vétuste mais avec un super emplacement !

Nous avons pris un appartement avec 2 chambres de 145 m2 à 180 euros la nuit pendant le ramadan .Le côté positif nous avions de la place la cuisine était super pratique avec son frigo sa machine à laver 2 salles de bain et l’hôtel est à côté de tout à pied . Les points négatifs : en effet c’est vétuste lampadaire cassée taches d’humidité au plafond papier peint décollé mais quand même propre ( ménage impeccable ) et le pire pour nous c’était le bruit de la route car il y a une mauvaise isolation des fenêtres mais étant fatigué par nos journées de ballade nous dormions bien malgré tout , l’idéal serait de demander une chambre côté piscine pour être au calme . Autre déception il y a un grande piscine magnifique où il n’y a personne elle est réservée au club du coup tout le monde se retrouve les uns sur les autres dans la petite piscine quelle injustice et pour finir un Check in très long . Nous n’avons pas testé le petit déjeuner qui nous paraissait cher . À réserver pour son emplacement et si besoin d’espace à petit prix .

Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Marlene

Voyage en famille

21 avr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Propre, bien équipé et idéalement situé

Propre, bien équipé et idéalement situé. A distance de marche du Dubaï Mall, a proximité du métro, aucune difficulté à appeler un taxi depuis l'hotel. La piscine (qui se limite a une partie des photos visibles sur ce site, le test appartenant aux appartements privés) est suffisamment grande. Le personnel est efficace et serviable.

Séjour de 9 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille

2 déc. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon emplacement, personnel remarquable, propre. Il manquait qu un balcon pour que ce soit parfait

Séjour de 6 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

catherine

Voyage en groupe

7 nov. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très agréable à part la photo de la piscine mensongère.

Séjour de 6 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Jérémy

6 nov. 2021

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Décevant

L'hôtel n'a pas le standing qu'il prétend avoir. Il est vétuste et manque de service pour ses clients. Notre check-in et notre check-out ont été interminables et une vraie perte de temps. Le personnel à l'accueil n'est pas compétent et pas aimable. Le buffet du petit déjeuner a du choix mais la qualité n'est pas au rendez-vous. Les viennoiseries ou les pancakes par exemple sont immangeables. Les chambres sont mal insonorisées et on entend la chambre d'à côté. La piscine est toute petite et il n'y a pas assez de transat pour tout le monde si on n'y est pas super tôt. Mais il n'y a pas non plus de place pour mettre sa serviette au sol. Nous y étions en voyage de noce et malgré ce qui nous avais été annoncé nous n'avons pas eu de gestes. Le seul point positif de cet hôtel est sa situation. Il est à 7min à pieds du Dubaï Mall et de la Burj Khalifa. On économise en taxi! Malgré tout je ne le recommande pas du tout et j'ai été déçue de mon séjour.

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Patricia Vincente Emma Soriano ep

Voyage en famille

1 nov. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Proche du centre 10mn à pied du Mall Dubai, la grande fontaine et la burj khalifa. Supermarché à 5 mn à pied ouvert 7/7 Restaurant très correct. Piscine agréable Personnel attentif

Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Hanane

Voyage d’affaires

30 sept. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Agréable séjour, hôtel très bien situé propre, personnel accueillant et plus particulièrement bilal que je tiens une nouvelle fois a remercier pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme. Je vous le conseille !!

Séjour de 2 nuits en septembre 2021