Cesar Resort & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

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Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Cesar Resort & Spa

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer
Poolbar
Ausblick vom Zimmer
Behandlungsräume für Paare, Türkisches Bad/Hamam, Körperbehandlungen

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Wellness
    Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Route de l'Ourika, Zone Touristique de l'Agdal, Marrakech, 40000
  • Agdal-Garten
    3 Gehminuten
  • Avenue Mohamed VI
    6 Gehminuten
  • Al Mazar Mall
    7 Gehminuten
  • Marrakesch (RAK-Menara)
    13 Autominuten

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer

  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Loft

  • 62 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Familienapartment, 2 Schlafzimmer

  • 70 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Luxury-Suite

  • 41 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Cesar Resort & Spa

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Marrakesch in bester Lage (Mechouar-Kasbah) bietet: 2 Außenpools
2 Außenpools, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes einheimisches Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, 2 Bars/Lounges und Poolbar.
Cesar Resort & Spa besitzt 28 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Whirlpool und Dampfbad.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 6 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Cesar Resort & Spa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Avenue Mohamed VI. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses einheimisches Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 2 Außenpools – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperwickeln, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Avenue Mohamed VI und 6 Minuten von Djemaa el Fna entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Cesar Resort & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Innenpool und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Cesar Resort & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Dampfbad, eine Dachterrasse und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Marrakesch mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses einheimisches Frühstück.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant. Besonders marrokanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes regionales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Dachterrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1 Stockwerk
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Cesar Resort & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 550.0 MAD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 1200.00 MAD
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 1200.00 MAD
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 26.00 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 200 MAD pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 550.0 MAD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Cesar Resort & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Aufgrund der örtlichen Gesetze ist es unverheirateten Gästen möglicherweise nicht gestattet, ein Zimmer zu teilen. Gäste müssen einen Heiratsnachweis vorlegen, wenn dies von der Unterkunft verlangt wird.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cesar Resort & Spa Hotel
Cesar Resort & Spa Marrakesch
Cesar Resort & Spa Hotel Marrakesch

Bewertungen von Cesar Resort & Spa

Bewertungen

8,4

Sehr gut

46 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
47 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleines Boutiquehotel! Nettes Personal! Sehr große Räumlichkeiten
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hübsches Hotel in Marrakesch
Wir waren zwei Nächte im Cesar und wurden schon sehr positiv bei unserer Ankunft damit überrascht, dass wir upgegradet wurden. Wir durften in einer der Junior Suiten übernachten, die wirklich sehr schön war. Man hatte viel Platz und alles war sehr sauber. Das war wohl darauf zurückzuführen, dass allgemein nicht viele Gäste in dem Hotel waren. Das Hotel an sich hat uns gut gefallen, allerdings hat man überall gesehen, dass einiges mal wieder erneuert werden müsste. Vom Design her war es eher modern eingerichtet, nicht so traditionell und orientalisch wie die Riads in der Medina. Aber auch sehr schön auf seine Art. Das Personal war an sich nett, aber uns hat etwas die Herzlichkeit gefehlt. Was uns aber besonders gefallen hat, war die Aufmerksamkeit an meinem Geburtstag. Wir hatten einen mit Rosen geschmückten Frühstückstisch und das Hotel hat sogar einen Kuchen mit Beschriftung besorgt, der sehr sehr lecker war. Sehr aufmerksam! Die Lage war leider nicht so besonders. Es ist recht weit außerhalb und man kann nicht viel in der Umgebung unternehmen. Uns hat das aber nicht gestört, da wir extra dort waren um uns zu entspannen und den Spa Bereich in Anspruch zu nehmen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top!
Alles tiptop, kann ich gerne weiterempfehlen!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Alexandra , Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel
Haben zu zweit 6 Tage in Marrakech verbracht und uns im Cesar Hotel sehr wohl gefühlt. Große wunderschön eingerichtete Zimmer, jeden Tag Bettwäsche Wechsel, die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr bemüht, haben uns geholfen mit Infos über die Stadt, Restaurants Reservierungen, Taxis, usw. Schöner Spa Bereich, natürlich mit Hammam Angebote und andere Behandlungen, angemessenen Preisen. Habe selber vor unsere Reise in den Bewertungen gelesen, dass die Bedienung im Restaurant langsam sei, ja aber nicht langsamer als sonst woanders in Marrakech, wir haben das in jedem Lokal oder Restaurant erlebt, es ist eine andere Kultur und nicht so zackig wie bei uns. Würden wieder kommen und empfehlen das Hotel weiter.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Serviceeinstellung laesst zu wuenschen uebrig
unfreundlicher Empfang; geldgieriges Personal; schoener goldener Kaefig,

6/10 – Okay

Anonym, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit Schwächen
Wir haben für 3 Tage ein Deluxe-Zimmer gebucht. Das Hotel ist in moderner marokkanischer Architektur gebaut. Die Zimmer selbst sind um Swimmingpool angelegt. Das von uns bewohnte Zimmer (ca. 40 Quadratmeter) war sehr schön eingerichtet – das Bett alleine maß 2 x 2 Meter. Die Innenausstattung war hochwertig, und es wurde sehr auf Dekor geachtet. Das Badezimmer war mit Badewanne, Dusche und abgetrennter Toilette ausgestattet. Es gibt eine Espresso Crema Maschine nebst den dazu benötigten Kugeln, und zur Begrüßung stand auf dem Zimmer eine Schale mit Nüssen und Trockenfrüchten nebst 2 kleinen Flaschen Wasser. W-LAN steht gratis zur Verfügung. Enttäuschend fanden wir das Frühstück – es wird keineswegs einem 5-Sterne-Hotel gerecht. An Brot wurde gerade mal Baguette angeboten, und wenn man diese dazu rechnen möchte, diverse Kuchen. Kein Toast, keine Brötchen. Kaffee wurde aus Kannen angeboten – geradezu ein Widerspruch zu der Vielfalt, die die Maschine im Zimmer zu liefern fähig war. Für Teetrinker stand genau eine Sorte Tee bereit. Die warmen Speisen waren nicht beschriftet sodass man erst durch das Öffnen des jeweiligen Deckels den Inhalt erahnen konnte – wir fanden Würstchen, Rührei und etwas Undefinierbares. Das Personal war sehr nett und immer hilfsbereit, der durch das Hotel organisierte Transfer von und zum Flughafen funktionierte tadellos.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel
Hardware vom Hotel sehr gut, Design sehr schön!! Ich hoffe, dass es noch länger so bleibt, da vor allem in den öffentlichen Bereichen nicht sehr gut geputzt wurde. Das Frühstück kann man hier ausfallen lassen. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilft einem auch bei der Reservierungen fürs Abendessen.

10/10 – Hervorragend

Esther, Zürich, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spa in Marrakech
Extremely nice hotel and spa in Marrakech. Rooms are spacious and have all you need. There are two swimming pools and a spa. Service is very good.

8/10 – Gut

gaelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bien sauf l’isolation
Bon séjour, hôtel bien situé. Petit déjeuner au top, très bon accueil Le seul défaut l’isolation des chambres!!! On entend tout jusqu’au réveil de la chambre voisine
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nous avions craqué sur cet hôtel pour ces 3 piscines, la piscine chauffée rien à dire, la piscine extérieur gelée, et la piscine sur le toit fermée pour travaux et c'est bien dommage, du coup pas de sky bar pour passer la soirée tranquil
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super accueil, personnel très serviable, la chambre 4 face a la piscine piscine était superbe et très propre Rien à dire a part merci
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

2/10 – Ungenügend

Marie, Orleans

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons retrouvé des fourmis dans le lit la première nuit
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Room was not available upon arrival and hotel was fully booked. Poor management
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Jude

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Les chambres étaient parfaites. Le reste des infrastructures très très moyen. Le petit déjeuner très peu varié. Le service un peu lent. L’emplacement Moyen. Cher pour la prestation de service.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dans l’ensemble, très propre - chambre faite tous les jours
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was lovely, they upgraded our room Upon arrival free of charge. The staff were friendly and helpful, the food was great too however the restaurant area was really dark. The indoor pool was my favourite part of the hotel however the hamam service was not that great I would recommend to go out of the hotel maybe to a different spa if you are looking for hamam service. The hotel was not too far from malls or the old city markets, also Marrakech’s most popular club 555 is five minute drive away. Was definitely a pleasant stay would recommend to friends and family.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Alessia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Tarandip

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice hotel, service needs to be improved
Nice hotel, service could have been better for a five star hotel. The rooms are nice and clean, and the hotel is next to a great mall. Apparently they off a free shuttle service to the airport but when asked about this they said no.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018

2/10 – Ungenügend

Cj

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My wife and I came here for our honeymoon and had the WORST experience. Upon arriving, we were put in the wrong room (standard) when we purchased an executive suite. We paid double for a room for our special week, only to be extremely disappointed. Which is NOT OKAY!! No coffee for coffee maker, and mini bar basically empty. As for management, knowing we had a flight in about 2 hours, the manager held us back from our taxi on our way to the Airport, purposely. We were pulled out to pay “extra tax fees” which was also included within our booking, which the staff then refused our cards purposely with the ONE card machine they have, begging for the cash instead. We had ran through 5 of our cards that were JUST used to purchase food ten minutes prior, meaning it was a machine problem. Management Also tried charging us for drinks we had bought from outside (bottles and Carona’s) when they don’t even sell them within the hotel or minibar! they tried so hard to charge us for every cup they found in our room. We had no choice but to call home to America to find another form of payment. Food is terrible and I got extremely sick, staff is SLOW. You won’t get a waiter or your bill/check unless you ask, no one will approach you at all. Also, If you are a young couple, everything closes before midnight as well. Never will be returning again. I do not recommend if you want the true Moroccan experience or a good hotel experience for the matter. I would not call this a resort.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

UP, London

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic boutique hotel
Super friendly staff, nothing was too much trouble, great food and wine at good prices. Rooms were spacious and very clean. can’t wait for my next visit
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018

2/10 – Ungenügend

Clifton

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible experience
They overbooked and I spent HOURS trying to sort it out. Still not sorted and I was charged for a room I never stayed in. They propert is basically a club for a young owner who does not care about customers. DO NOT STAY HERE! zero stars.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice small hotel but service should improve
The hotel is pretty small which makes it perfect to relax by the pools (there are two). Drinks are food at the bars were really good, however the service wasn't great. They take a very long time to take orders, serve, etc. and often we had to chase them as it felt that they had forgotten our orders.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018