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"Amazing property would definately recommend. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 08 Jul 2022

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Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Zimmer, Terrasse, Poolblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Zimmer, Terrasse

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Junior-Zimmer, Terrasse, Meerblick

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer, Balkon

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hipotels Gran Playa de Palma zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Platja de Palma. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool.

  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Mallorca Wellness SPA verwöhnt dich mit Körperpeelings, Reflexzonenmassagen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Strand von El Arenal und 11 Minuten von Plaza España entfernt

Bewertungen für Hipotels Gran Playa de Palma basierend auf 54 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.8 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hipotels Gran Playa de Palma

Alle (24) Paare (8) Familie (6)
4 von 5
War grundsätzlich gut, jedoch haben sie uns mehr als eine Stunde warten lassen fürs Check-In.

Gepostet von am 27. Juni 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

1. Juli 2024 von PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma

Lieber Alain,Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie bei uns übernachtet haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Wartezeit beim Check-in entstanden sind. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine reibungslose und effiziente Erfahrung zu bieten, und wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht unseren hohen Standards gerecht wurden.Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihre Kommentare helfen uns, unseren Service zu verbessern, um zukünftigen Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen reibungsloseren Aufenthalt bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

4 von 5
Duschen im Innenbad nicht sauber.

Gepostet von am 8. Feb. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

9. Feb. 2024 von PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma

Sehr geehrter Herr Jan,im Namen des gesamten Teams von Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns mit 4 von 5 Sternen bewertet haben und schätzen Ihr Feedback außerordentlich.Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit der Duschen in unserem Innenbad nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir umgehend Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass unsere Einrichtungen den höchsten Standards an Sauberkeit und Komfort entsprechen.Ihre positiven Kommentare sind für uns eine große Motivation, und wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und Ihren Aufenthalt so angenehm und erinnerungswürdig wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und kontinuierlich an der Verbesserung unseres Angebotes arbeiten.Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in ebookers und für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut willkommen heißen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

5 von 5
Das ist ein top hotel!!

Gepostet von am 16. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Okt. 2023 von PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma

Sehr geehrte Gästin Silvia, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die ausdrückliche Erwähnung, dass unser Hotel "top" ist! Solch ein Lob bedeutet uns sehr viel.Es freut uns immens, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Hipotels Gran Playa de Palma so positiv empfunden haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen exzellenten Service und ein einmaliges Hotelerlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu haben, erneut Ihre Erwartungen zu übertreffen. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit haben für uns stets oberste Priorität.Nochmals herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Wahl für unser Hotel!Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

4 von 5
Sehr schöne Anlage und grosse Zimmer, mit der Kanalisation hatten sie etwas mühe, aber das kam wohl vom Sturm die Woche zuvor. Hatte noch eine Massage und der Service war einwandfrei.

Gepostet von am 9. Sep. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Sep. 2023 von Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma

Sehr geehrter gast Anton,Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre freundliche Bewertung und Kommentare zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Hotel Hipotels Gran Playa de Palma mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Anlage sowie unsere geräumigen Zimmer genossen haben.Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme mit der Kanalisation hatten, die, wie Sie richtig bemerkten, auf das kürzlich stattgefundene Unwetter zurückzuführen waren. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass diese Probleme vollständig behoben wurden, um sicherzustellen, dass alle unsere Dienstleistungen reibungslos funktionieren und den Komfort unserer Gäste gewährleisten.Es ist sehr erfreulich zu hören, dass Sie Ihre Massage genossen haben und unseren Service einwandfrei fanden. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität, und Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Motivationsquelle für unser Team.Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihre Erwartungen einmal mehr übertreffen zu können, um Ihnen ein noch unvergesslicheres Erlebnis zu bieten.Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

5 von 5
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Essensauswshl war immer frisch zubereitet und sehr gut. Danke an das Team des Hipotels.

Gepostet von am 22. Apr. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Apr. 2023 von Team Hipotels Gran Playa de Palma

Sehr geehrter Herr Mauriziowie schön, dass Sie besonders unsere Küche schätzen. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und hier unserm Team die volle Punktezahl zuschreiben. Auf baldmit freundlichen Grüssen

5 von 5
Gute Sportmöglichkeiten

Gepostet von am 8. März 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Apr. 2023 von The Hipotels Gran Playa de Palma Team

Sehr geehrter Herr Elkoherzlichen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbrachten und Ihr Feedback hier widerspiegeln mit Ihrer Zufriedenheit besonders bzgl. der Sportmöglcihkeiten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehenalles Gute

5 von 5
Sehr schönes, sauberes und modernes Hotel.

Gepostet von am 6. Sep. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Sep. 2022 von Das Hipotels Gran Playa de Palma Team

Sehr geehrter Gast Sandro,das gesamte Team vom Hipotels Gran Playa de Palma bedankt sich recht herzlich für Ihre positiven Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen und unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen voll erfüllt haben.Vielen Dank für Ihren Besuch, wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Liebe Grüsse

5 von 5
Die Unterkunft war Super aber da sie erst 3 Jahre alt ist mit Pandemie. Hat es noch Verbesserungen zum machen das es ein 4 Stern Hotel ist musst für Badetücher zahlen als Depot aber nur in Bar. Bar wurde nich nachgefühlt und an der Reception kein Wasser zum nachfüllen.

Gepostet von am 14. Juni 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Juni 2022 von Das Hipotels Gran Playa de Palma Team

Sehr geehrter Roberto, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hotel Hipotels Gran Playa de Palma. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Danke für Ihre Anmerkungen. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn wir möchten unseren Service jeden Tag verbessern, damit sich unsere Gäste rund herum wohlfühlen. Wir bedanken uns für die Wahl unseres Hotels und hoffen Sie wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

4 von 5
Es war alles bestens, ausser, dass das Hotel überbucht war und wir nach zwei Tagen in das andere Hotel umziehen mussten. Liebe Grüsse Kathrin Jugel

Gepostet von am 3. Apr. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Apr. 2022 von Das Team Hipotels Gran Playa de Palma

Sehr geehrter Gast Kathrin, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hotel Hipotels Gran Playa de Palma. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben, obwohl Sie in ein anderes Hotel umziehen mussten. Das Team des Hipotels Gran Playa de Palma freut sich sehr über Ihre positiven Kommentare. Wir sind stolz darauf, dass unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen voll erfüllt haben. Vielen Dank für Ihren Besuch, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüsse

5 von 5
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr saubere und modern eingerichtete Zimmer. Das essen ist ebenfalls ausgezeichnet und sehr abwechslungsreich. Gerne wieder.

Gepostet von am 7. Aug. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Aug. 2020 von relaciones publicas

das gesamte Team vom Hipotels Playa de Palma Palace bedankt sich recht herzlich für Ihre grossartige Bewertung und die positiven Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Haus verbracht haben und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen

Unterkunftsmerkmale

Hipotels Gran Playa de Palma bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 3 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 476 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Hipotels Gran Playa de Palma für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Fitnesscenter, eine Sauna und Wellnessangebote. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze. Dieses Hotel in Palma de Mallorca mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 368 Zimmer
  • 5124 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 476 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Terrasse
  • Garten
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools:1
  • Anzahl der Außenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hipotels Gran Playa de Palma besitzt 368 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Möblierter Balkon oder Patio
  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Rollstuhlgeeignet
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 2
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassage
  • Entgiftungswickel

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis jederzeit

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa und Mastercard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Online Penalty Collection
  • LGBTQIA-freundlich
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.30 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der Pool ist von 09:30 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
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