Pembroke Hotels with Room Service

"The hotel offered a clean room with on-site parking. What impressed us the most was the very kind staff. They surely went above and beyond to make our stay as nice as possible (helped us with our soaking wet clothes and told us during breakfast about the places we should visit in the region)"

"Wir hatten das Zimmer 240 in den ehemaligen Stallungen, leider roch es im Zimmer sehr muffig, die Luftfeuchtigkeit war so hoch, dass die Bettdecke klamm war und unangenehm roch. Unsere Sachen im Koffer hatten nach einer Nacht die Feuchtigkeit und den Geruch angenommen.in den Zimmerecken zu Außenwand waren Flecken zu zu sehen auf den Fußleisten am Sofa Staub, im Bad der Heizkörper war verrostest und und wurde nur vom LacK zusammengehalten. Die Eingangstür war unten angelaufen.. im Spa Bereich bekamen wir keine Handtücher und eine Münze um den Spinnt abzuschließen konnte man auch nicht bekommen. In der Damenumkleide lagen 45 min vor Schließung viele Haare auf dem Fußboden rum.Wir waren an einem Samstagabend in den Sommerferien dort auch im Restaurant und wollten Cocktails trinken, 3 konnten nicht gemixt werden, weil Zutaten fehlten. Auch das Haupthaus hat schon bessere Zeiten gesehen. Schade, wir hatten uns sehr darauf gefreut und waren doch sehr enttäuscht. Da ich regelmäßig reise , habe ich durchaus den Vergleich und erwarte ich von einem 4 Sterne Hotel mehr.."