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Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
2 Restaurants, Frühstück
Bar (in der Unterkunft)
Blick von der Unterkunft
Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
25 km south of Polokwane on the N1, Polokwane, Limpopo, 0699
  • Meropa Casino & Entertainment World
    ‪17 Autominuten‬
  • Peter Mokaba Stadium
    ‪24 Autominuten‬
  • Polokwane Game Reserve
    ‪36 Autominuten‬
  • Polokwane (PTG-Polokwane Intl.)
    ‪42 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Familienzimmer, 1 King-Bett

Familienzimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Executive-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick

Executive-Suite, 1 King-Bett, Gartenblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Außenbereich

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Chalet, 1 Doppelbett, Blick auf den Golfplatz | Wohnbereich

Chalet, 1 Doppelbett, Blick auf den Golfplatz

  • 60 m²
  • Blick auf den Golfplatz
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, Balkon, Gartenblick anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten, Balkon, Gartenblick

Zimmer, 2 Einzelbetten, Balkon, Gartenblick

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick anzeigen

Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Gartenblick anzeigen

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Gartenblick | Wohnbereich

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Gartenblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Protea Hotel by Marriott Polokwane Landmark

Pool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
3.8 von 5, Gut, (92)
Der Preis beträgt CHF 59
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Feb.–6. Feb.
Protea Hotel by Marriott Polokwane Landmark

Mehr zu dieser Unterkunft

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Restaurants und 4 Außenpools
2 Restaurants, 4 Außenpools und Golfplatz – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und eine kostenlose Abholung vom Bahnhof. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort besitzt 142 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: DVD-Player und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Essbereiche. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Polokwane bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Wunsch sind Mikrowellen, Kühlschränke und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Erlebe die Schönheit und Faszination der Natur und der beeindruckenden Tierwelt auf einer Safari. Zwischen den Pirschfahrten kannst du Folgendes nutzen: Golfplatz. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und 4 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort wartet mit verschiedenen Annehmlichkeiten auf: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkplätze ohne Service und Abholung vom Bahnhof.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in 4 Whirlpools
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Kinderbetreuung und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplätze und Fitnessbereich
  • 19,3 km von Meropa Casino & Entertainment World und 24,8 km von Hugh Exton Photographic Museum
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort bietet seinen Gästen nicht nur einen Golfplatz, 4 Außenpools und 4 Whirlpools, sondern auch Sauna sowie Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und eine Dachterrasse. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Polokwane mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort hat 2 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Afrikaans, Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof
  • Casino-Shuttle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 195 ZAR pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • 4 Whirlpools
  • 9-Loch-Golfplatz
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Golf
  • Golfunterricht
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Mountainbiking
  • Öko-Touren
  • Reiten
  • Safari
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennis
  • Volleyball
  • Wander- und Radwege
  • Wildbeobachtung

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Minigolf
  • Separater Essbereich
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 195 ZAR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 320 ZAR pro Person (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Nationale Bewertung

    Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Protea By Marriott Polokwane
    Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort Hotel
    Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort Polokwane
    Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort Hotel Polokwane

    Bewertungen von Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    55 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    38 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    7 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    3 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    3 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Pal, Wien

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    For us just a short stay passing through but definitely seems like a good choice for longer stays especially if one plays golf and wants to enjoy the closby activities.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Robin

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Stop-over Hotel
    Für europäische Verhältnisse eher einfacher Standard, aber sauber und zweckmässig. Frückstück absolut überteuert (gleich teuer wie Abendessen). Hilfreiches Personal.

    8/10 – Gut

    Samuele

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great stop between Joburg and the Bushcamps
    Afrika pur, Tiere schon bei der Anfahrt zum Hotel, schöne warme Poolanlage, phänomenales Restaurant, gerne wieder!

    8/10 – Gut

    Alex, Zürich

    Gut: Sauberkeit
    Hotel würde ich wieder buchen
    Wir waren nur auf der Durchreise, dazu war das Hotel gut gelegen, es war sehr ruhig und wir konnten gut schlafen.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Holiday along the N1
    definitley worth more than a 1 night stay.

    10/10 – Hervorragend

    Martin, Oldenburg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Jederzeit wieder und länger
    Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit! Der "Walk with the Lions" unbeschreiblich schön!

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Allerhöchstens für eine Nacht
    Der unfreundlichste Empfang seit Jahren in einem Hotel, die Dame war sichtlich unerfreut gestört zu werden durch unser einchecken. Das Zimmer das wir bekommen haben war direkt gegenüber der Rezeption, der Parkplatz der zum Zimmer gehörte zugeparkt durch ein Hotel eigenes Fahrzeug. Das Badezimmer sehr sehr nüchtern eingerichtet aber eine sehr grosse Dusche und wie immer in Südafrika heisses Wasser. In der Nacht meinte ich die Lastwagen der nahen Schnellstrasse würden durch unser Zimmer fahren. Das Abendessen war vom Preis und der Qualität in Ordnung aber sicher nicht mehr, das gleiche gilt für das Frühstück. Nach dem Frühstück waren wir froh das Hotel verlassen zu können.

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    erste Adresse fuer Durchreise
    wer die Nordroute fuer die Kruegerparkanreise waehlt, hat hier einen phantastischen Zwischenstop, wo alles stimmt und der Preis fair ist. Nur zu empfehlen, manch europaeisches Hotel koennte sich hier einiges abgucken ...

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    larry

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very good stay
    Very good stay, comfortable and courteous staff. Great food for supper and breakfast. Nice grounds and easy to get around. Room comfortable and clean. Will stay there again
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Zikhona

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Great family getaway spot
    One of the best family getaway spots. Staff and people are always so friendly and helpful. Resort has everything you need.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Wonderful family break.
    What an incredible experience. From the friendly staff, the unexpected animal farm, excellent amenities to the sense of luxury. A wonderful family gem that we will look to frequent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

    6/10 – Okay

    Husein

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Good hotel but poor housekeeping
    Initial check in extras were not in room. Lounge and dining areas were locked, had to go back to reception to get it unlocked. No shampoo etc in bathrooms. Had 2 rooms booked, the 1 had extras like welcome drinks the other did not. Bathroom drains in shower blocked.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

    10/10 – Hervorragend

    Melissa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My family enjoyed our stay at the Ranch resort. The golf chalet was extremely spacious, well laid out, and clean. We were greeted in the chalet with fruits and 2 bottles of wine- very nice touch. The hotel is also very lush with lovely plants and trees all over. The only down side was that the activities were a bit pricey. Otherwise we would definitely stay at the resort again.

    4/10 – Schlecht

    Husein

    Mit der Familie gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Great resort but really poor service
    The resort itself is great and accommodation is comfortable and facilities decent. Service was disappointing from reception where their service wasn't great, the attitude was like they didnt really want to help but were forced to. To the house keeping staff, they come early when still waking up, they asked what time they should come back, go out to pools and when return (3 hours after they supposed to clean) they still didn't clean the room. Have to phone housekeeping to get them to come clean, they clean the bedrooms and bathrooms but not even properly, tea, coffee, toiletries and towels not restocked. Not sure when last they vacuum the carpets. They didn't even go to the kitchen, had to call them back to do that. Couch in lounge is supposedly sleeper couch, but after you lift those cushions and see all the staff accumulated there you'll think twice about sleeping there. On check out called for late check out, they tell me 11am (which is normal check out) when I tell the lady that, she says she is going to call me back, I'm still waiting. Check out process was like they couldnt care less and they just there because they had to be. The spa is off site, they dont answer their phones, try their website booking enquiry they call back about 18 hours later so pretty useless as well. Ground staff are quite friendly and helpful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

    10/10 – Hervorragend

    Nozipho

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

    10/10 – Hervorragend

    KATHERINE

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Very clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

    8/10 – Gut

    Monwabisi

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

    10/10 – Hervorragend

    Kgoroane Karabo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Marvelous service
    Our stay was amazing. Everything was just perfect
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

    10/10 – Hervorragend

    TSHOLOFELO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

    10/10 – Hervorragend

    Sumeya

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Perfect for families
    Beautiful, peaceful accommodation with tons of activities and attractions for the whole family. Requires a few modern updates such as Smart TV. Wifi is also not consistent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

    10/10 – Hervorragend

    Rosemary

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

    10/10 – Hervorragend

    Rosemary

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021