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"We loved our stay at Gloria Palace. All staff were so helpful & courteous, Alicia who cleaned our rooms was fabulous. Staff in the Restaurant were als ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 28 Jun 2024

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Familienzimmer (2 Adults + 1 Child)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Familienzimmer (3 Adults + 1 Child)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Junior-Suite (2 Adults + 1 Child)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Familienzimmer (2 Adults + 2 Children)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Familienzimmer (4 Adults + 1 Child)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 5 max.

Familienzimmer (2 Adults + 3 Children)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 5 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa de San Agustín innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße regionale Küche mit Blick aufs Meer bei Gorbea, einem der 2 Restaurants und 5 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Thalasso Gloria ayurvedischen Anwendungen, Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal 2-minütige Fahrt von Playa de San Agustín und 7 Minuten von Yumbo Shopping Center (Einkaufszentrum) entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand und Shuttle in die Umgebung
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel basierend auf 48 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Alle (27) Paare (9) Familie (4)
5 von 5
Sehr sauberes Zimmer, schöner Badebereich, sehr feines Restaurant auf dem Dach mit einmaliger Aussicht

Gepostet von am 25. Juni 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Juni 2024 von Fayna Rodriguez-Assistant Manager

Lieber Manuel,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer, der Badebereich und unser Restaurant auf dem Dach mit der einmaligen Aussicht gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüssenFayna RodriguezAssistant ManagerGloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel****

5 von 5
Wir waren als Familie da und waren super zufrieden. Freundliches Personal . Schöne Anlage sehr sehr sauber. gutes essen einfach super⭐️⭐️⭐️⭐️🌟

Gepostet von am 2. Mai 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

3. Mai 2024 von Lidia Noda. Directora en Gloria Thalasso & Hotels

Estimado Vincenzo¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por elegirnos para su descanso¡ Agrademos sus bonitas palabras sobre nuestro personal y por la comida¡¡Esperamos recibirles pronto nuevamente.Saludos cordiales,Lidia NodaDirectoraGloria Thalasso & Hotels

2 von 5
Nicht muslimafreundliches buffet

Gepostet von am 20. Apr. 2024

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Apr. 2024 von Lidia Noda. Directora en Gloria Thalasso & Hotels

Sehr geehrte Dilara,Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden sicherstellen, dass diese Punkte verbessert werden.Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir schätzen es, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Probleme dennoch einen schönen Urlaub hatten.Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Sie besser zu betreuen.Mit freundlichen Grüßen,Lidia NodaHotel Managerin.

3 von 5
Das Hotel ist hat definitiv mal eine Grundreinigung nötig

Gepostet von am 16. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Okt. 2023 von jl

Sehr geehrter Gast,Wir bedauern zutiefst, von Ihrem Erlebnis in unserem Hotel zu hören und danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback. Die Sauberkeit und das Wohlbefinden unserer Gäste sind für uns von höchster Bedeutung, und wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst.Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass eine umfassende Reinigung und Wartung in unserem Hotel durchgeführt wird, um den hohen Standard, den unsere Gäste von uns erwarten, wiederherzustellen.Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und wir sind dankbar, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von unseren Dienstleistungen zu überzeugen.Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld.Mit freundlichen Grüßen,Das Hotel-Team

3 von 5
Die Lage des Hotels ist angenehm. Nicht ganz so umzingelt von Hotels wie sonst die Gegend hier in diesem Insel Teil ist. Gut essen tut man NICHT in diesem Hotel. Triped Visor ist der beste Ratgeber für die Restaurants in der Umgebung. Mehrsicht im Zimmer lohntsich. Es darf nur an einem Ort im Hotel geraucht werden.

Gepostet von am 31. Dez. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Jan. 2022 von ACC

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über unser Hotel zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir werden den Küchenbereich verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Arian Cabrera Assistentin der Geschäftsführung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****

3 von 5
Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht da dass Hotel zu Teuer ist für die angebotene Leistungen. Das Essen war eher jeden Tag dasselbe, die Gerichte waren falsch beschriftet was für Alergiker ein sehr grosses Problem sein kann.

Gepostet von aus Dielsdorf am 2. Okt. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

3. Okt. 2021 von ACC

Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie im Gloria Thalasso & Hotel gebucht und Ihre Erfahrungen kommentiert und mit uns geteilt haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, um mögliche Korrekturmaßnahmen zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben können, Ihnen den guten Service zu zeigen, den wir normalerweise bieten. ein herzlicher Gruß, Arianischer Cabrera Stellvertretender Schulleiter Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

4 von 5

Gepostet von am 16. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Feb. 2020 von Arian

Dear Guest, Thank you for your review of your stay in Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel**** We would be happy to welcome you back again soon. Kind regards, Arian Cabrera Assistant Manager Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel****

5 von 5

Gepostet von am 31. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Dez. 2019 von Alberto Freniche

Dear Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Guest, Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. May I take this opportunity to thank you personally for the very high scores you have awarded us across all departments within the Hotel. Kind regards, Alberto Freniche Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Director/Manager

3 von 5
Die reception sind sehr freundlich, zimmer sind ok, am anfang die klima anlage ist nicht gut funktioniert. Sauberkeit ist ok am anfang, die 2 tag sind die balkon boden war nicht so sauber, glass zum wasser trinken war auch nicht sauber, nach mit reception gesprochen, hat sie danach gut geputz, wir haben eine schaum champagner bekomme nach dem reklamation. Nach 2 tag alles sind gut aber nacher hat die boden wieder nicht sauber. In der restaurant von hotel sind wir auch nicht umbeding zufrieden. Es ist schade, hotel ist eigentlich schön.

Gepostet von am 12. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Okt. 2019 von Yarinka Sefl stellvertretende Direktorin

Liebe Gäste, vielen Dank für die Bewertung und Eindrücke über Ihr Erlebniss in Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel****. Wir haben Ihre Kommentare an den entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und bedauren sehr, dass wir Ihre Erwartungen komplett nicht erfüllen konntent. Wir bedanken uns nochmal recht herzlich und verbleiben mit einem freundlichem Gruss.

4 von 5
Alles war sehr schön und toll aber es war nicht so sauber.

Gepostet von am 29. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Juli 2019 von Yarinka Sefl stellvertretende Direktorin

Liebe Gäste, vielen Dank für die Bewertung und Eindrücke über Ihr Aufenthalt in Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel****. Wir legen WErt auf jede einzelnes Kommentar und werden Ihnen bearbeiten. Mit freundlichen Grüssen,

All-inclusive-Einzelheiten

  • Zusätzliches Trinkgeld akzeptiert
  • Importierte alkoholische Getränke und Premium-Getränke gegen Aufpreis
  • Nutzung und Angebot des Wellnessbereichs nicht inbegriffen
  • Aktivitäten/Leistungen unabhängiger Anbieter nicht inbegriffen
  • Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Touren außerhalb der Anlage nicht inbegriffen
  • Speisen in Buffetform und à la carte
  • Minibar nicht inbegriffen
  • Unterhaltung und Aktivitäten vor Ort inbegriffen
  • Aufpreis für Zimmerservice

Unterkunftsmerkmale

Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Dieses Hotel bietet einen Shuttle zum Strand, den du kostenlos nutzen kannst. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel zu bieten hat. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 5 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in San Bartolomé de Tirajana mit einer Sternebewertung von 4.

  • 452 Zimmer
  • 9 Etagen
  • 2 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Tagungsräume
  • Baujahr: 1989
  • Kostenloser Empfang
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Poolbar

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Anzahl der Außenpools:3
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Tennisplätze im Freien:2
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Spielhalle
  • Spielplatz vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Strand
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel besitzt 452 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in San Bartolomé de Tirajana bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Möblierter Balkon
  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Duschwanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe (Aufpreis)
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet

Essen & Trinken

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Gorbea – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

2. Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Outdoor-Bereich für Wellnessanwendungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Thalassotherapie-Anwendungen
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Schlammbad im Wellnessbereich
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 15
  • Thai-Massage
  • Reflexzonenmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 16:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 5 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.50 EUR pro Tag
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Biosphere
  • Travelife
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